Cluster „Management“
Modulname | 1110 Grundlagen des Managements |
Lernziele | Die Teilnehmenden sollen in diesem Modul einen Überblick über die Grundzüge der Unternehmensführung erhalten. Sie sollen erkennen, dass die kompetente Führung eines Unternehmens die Voraussetzung für dessen Erfolg ist. Sie sollen insbesondere Grundwissen in den Feldern Planung und Kontrolle, Organisation und Personalführung erhalten. Der hier vermittelte Überblick kann von den Teilnehmenden je nach individuellem Bedarf in den Modulen 1120, 1150, 1155, 2110 und 2160 vertieft werden. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul ist ein obligatorisch zu belegendes Kernmodul. |
Inhalte | - Der Zusammenhang zwischen Führung und Erfolg des Unternehmens
- Planung und Kontrolle
- Organisation
- Personalführung
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Modulname | 1120 Strategisches Management |
Lernziele | Die Teilnehmenden erarbeiten sich in diesem Modul die Grundlagen des Strategischen Managements. Sie sollen in der Lage sein zu erläutern, womit sich das strategische Management beschäftigt. Sie sollen in der Lage sein, eine Unternehmensphilosophie zu formulieren, die Bedeutung der Unternehmenskultur nachzuzeichnen sowie Instrumente kennen lernen, mit denen das Unternehmen und seine Umwelt im Hinblick auf Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken analysiert werden können. |
Belegungsempfehlung | Das Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die auf Grundlage von Modul 1110 ihr Wissen über strategisches Management vertiefen wollen. |
Inhalte | - Gegenstand des strategischen Managements
- Unternehmensphilosophie
- Unternehmenskultur
- Strategische Analyse
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Modulname | 1150 Organisation |
Lernziele | Unternehmen erfordern eine effektive und effiziente Organisation, um reibungslos zu funktionieren. Vor diesem Hintergrund sollen die Teilnehmenden die Grundkonzepte erfolgreichen Organisierens, insbesondere Konfigurationen der Aufbau- und Ablauforganisation, kennenlernen. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul ist für alle Teilnehmenden geeignet, die aufbauend auf Modul 1110 ihr organisatorisches Wissen vertiefen möchten. |
Inhalte | - Organisation als Erfolgsfaktor
- Aufbau- und Ablauforganisation
- Analyse und Synthese der Organisation
- Modelle der Aufbauorganisation
- Ablauforganisation
- Organisationsgrundsätze
- Berufsbild des Organisators
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Modulname | 1155 Wandel von Organisationen |
Lernziele | Nachdem in Modul 1150 die Grundlagen der Organisation gelegt wurden, wird in diesem Modul nun der Frage nachgegangen, wie sich Organisationen verändern lassen. Hierzu sollen die Teilnehmenden in die Lage versetzt werden, einzelne Organisationstheorien nachzuzeichnen und die Ziele der Organisationsentwicklung zu benennen. Darauf aufbauend lernen sie Modelle und Methoden der Organisationsentwicklung kennen, um Entwicklungsprozesse strukturieren und begleiten zu können. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul ist für alle Teilnehmenden geeignet, die aufbauend auf Modul 1150 ihr organisatorisches Wissen im Hinblick auf die Veränderung von Organisationen vertiefen möchten. |
Inhalte | - Organisationstheorien
- Ziele der Organisationsentwicklung
- Modelle und Methoden der Organisationsentwicklung
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Modulname | 2110 Grundlagen des Personalmanagements |
Lernziele | Die Mitarbeitenden sind eine zentrale, wenn nicht die wichtigste Ressource in einem Unternehmen. Deshalb kommt dem Management der Humanressourcen ein hoher Stellenwert zu. Vor diesem Hintergrund sollen die Teilnehmenden einen Überblick über die Teilprozesse des Personalmanagements erhalten. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul ist für alle Teilnehmenden geeignet, die aufbauend auf Modul 1110 ihr Personalmanagement-Wissen vertiefen möchten. |
Inhalte | - Grundlagen des Personalmanagements
- Strategisches Personalmanagement und Organisation des
- Personalbereichs
- Personalplanung
- Personalmarketing und -beschaffung
- Personalauswahl und -einsatz
- Personalentwicklung
- Personalführung
- Personalcontrolling
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Modulname | 2160 Personalführung |
Lernziele | In diesem Modul sollen die Teilnehmenden mit den Grundlagen der Personalführung vertraut gemacht werden. Sie sollen auf der Grundlage eines einfachen Führungsmodells in der Lage sein, die Voraussetzungen der Personalführung zu verstehen. Außerdem sollen sie wichtige Führungsaufgaben benennen und erläutern können. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul ist für alle Teilnehmenden geeignet, die ihr Wissen über Personalführung vertiefen möchten. |
Inhalte | - Problemstellung und Anliegen
- Personalführung als Managementfunktion
- Bedingungen des Führungsprozesses
- Wichtige Führungsaufgaben
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Modulname | 7310 Supervision in der Pflege |
Lernziele | Die Teilnehmenden können den Begriff der Supervision definieren und aufzeigen, wie Supervision zur Verbesserung von Pflegedienstleistungen eingesetzt werden kann. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul können Sie belegen, wenn Sie mit der Fürsorgepflicht für die Beschäftigten beauftragt sind (psychische Gesundheit) und/oder für die Qualität der Kommunikation und Zusammenarbeit verantwortlich sind. |
Inhalte | |
Modulname | 1240 Interkulturelles Management |
Lernziele | Die Teilnehmenden dieses Moduls sollen kultur- und kommunikationsbezogene Grundlagen erlangen und die Voraussetzungen und Chancen von interkultureller Zusammenarbeit kennenlernen. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul eignet sich für Teilnehmende, die mit Kolleg/inn/en und Patient/inn/en als anderen Kulturkreisen zusammenarbeiten. |
Inhalte | - Andere Länder, andere Sitten
- Kultur und kulturelle Unterschiede
- Kommunikation – das Medium von Zusammenarbeit
- Anforderungen an interkulturelle Zusammenarbeit
- Interkulturelle Zusammenarbeit als Chance für innovationen und Persönlichkeitsentwicklung
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Modulname | 1160 Marketingmanagement |
Lernziele | Die Teilnehmenden sollen in diesem Modul einen Überblick über die Marketingprozesskette eines Unternehmens erhalten. Sie sollen insofern die Grundlagen der Marketingforschung, -planung, -politik sowie des Marketingcontrolling nachzeichnen können. |
Belegungsempfehlung | Das Modul eignet sich für Teilnehmende, die die Organisation des Marketings in Gesundheitseinrichtungen übernehmen möchten. |
Inhalte | - Absatz und Marketing
- Grundlagen der Marketingforschung
- Grundzüge der Marketingplanung
- Instrumente des Marketing-Mix
- Marketing-Controlling
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Modulname | 3260 Marketing von Dienstleistungen |
Lernziele | Nach dem Modul können die Teilnehmer die Besonderheiten von Dienstleistungen (gegenüber physischen Produkten) erläutern und daraus Rückschlüsse für das Marketing-Management von Dienstleistungen im Allgemeinen und in Bezug auf Marketingpolitik im Besonderen ziehen. |
Belegungsempfehlung | Für Teilnehmer, die sich mit dem Marketing von Dienstleistungen beschäftigen. |
Inhalte | - Grundlagen des Dienstleistungsmarketing
- Marketing-Management von Dienstleistungen
- Dienstleistungsqualität
- Marketinginstrumente im Dienstleistungsbereich
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Modulname | 7200 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen |
Lernziele | Die Teilnehmenden können erläutern, worauf es bei der Qualitätssicherung und -verbesserung von medizinischen Dienstleistungen ankommt und wie diese Maßnahmen umgesetzt werden können. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die sich im Themenbereich Qualität verbessern möchten. |
Inhalte | - Geschichtliche Entwicklung
- Qualitätsmanagement bei Dienstleistungen
- Dimension der Qualität
- Anspruchsgruppenmanagement
- Konzepte, Modelle, Methoden und Instrumente der Qualitätsverbesserung
- Qualitätsmessungen und Evaluation
- Implementierung
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Modulname | 1195 Projektmanagement |
Lernziele | Die Teilnehmenden lernen in diesem Modul den Prozess des Projektmanagements vom Projektbeginn bis zum Projektabschluss kennen. Auf der Grundlage dieses Wissens sollen sie in der Lage sein, einen Projektplan aufzustellen. |
Belegungsempfehlung | Dieses Modul wird Teilnehmenden zur Belegung empfohlen, die in der Lage sein wollen, Projekte in medizinischen Einrichtungen durchzuführen. |
Inhalte | - Grundlagen
- Festlegung der Projektziele
- Organisation von Projekten
- Projektplanung
- Projektüberwachung und Projektsteuerung
- Projektabschluss
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