Lead User

Lead User sind hoch motiviert, ein Problem zu lösen und treten dadurch auch als Innovatoren auf. Sie beschäftigen sich mit der jeweiligen Thematik und erwerben so spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten. In der Regel beteiligen sie sich in Communities und tauschen sich mit anderen Lead Usern aus. Unternehmen haben die Wichtigkeit von Lead Usern erkannt und laden diese in regelmäßigen Abständen dazu ein, an Ideenwettbewerben teilzunehmen und so ihre neuen Vorschläge zu präsentieren.