Als Organisation werden Institutionen bezeichnet, die z. B. als Unternehmen, Behörde oder Verein eine Systemeinheit bilden („institutioneller Organisationsbegriff). Darüber hinaus beschreibt „Organisation“ den Vorgang der Entwicklung von Regeln („funktioneller Organisationsbegriff“) sowie dessen Ergebnis, das sich in Regeln, Strukturen und Hierarchien äußert („instrumentaler Organisationsbegriff).
Die Steuerung von Abläufen innerhalb von Organisationen erfolgt über Strukturen (Aufbauorganisation), Prozesse (Ablauforganisation) und informell stattfindende Selbstorganisation.

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