Reputation

Der Begriff „Reputation“ könnte mit „Ruf“ übersetzt werden. Ist die Reputation hoch, so genießt die betreffende Person oder das entsprechende Unternehmen ein hohes Ansehen. Reputation ist wichtig, um strategisch vorteilhaft erwägen und kalkulieren zu können. Sie zählt zum immateriellen Vermögen eines Unternehmens und ist ein Teil des Firmenwertes sowie von Markenrechten oder Patenten.

Reputation kann auch über Social Listening ermittelt werden.