Verkaufsgespräch

Beim Verkaufsgespräch versucht ein Verkäufer, den Interessenten im Dialog zum Kauf zu bringen. Wenn viele Anbieter zueinander in Konkurrenz stehen, haben diese Gespräche große Bedeutung. Neben dem Geschick des Verkäufers kommt es natürlich auch auf die Ware oder die Dienstleistung selbst an, ob das Gespräch letztendlich erfolgreich verlaufen wird. Verkäufer, die derartige Gespräche führen, müssen neben dem entsprechenden Wissen auch psychologisch geschult sein und verfügen im Idealfall über großes Einfühlungsvermögen.