21: Potenzialentfaltung statt Sklavenhalterei

Ich kenne kein Unternehmen, keinen Sportverein und keine Armee, noch nicht einmal eine Behörde, bei der durch Druck und Angst-Erzeugung bessere Ergebnisse erzielt werden als in einer Atmosphäre der Wertschätzung und Achtung, bei denen die Menschen ihre Talente entfalten können und wo sie mit dem Sinn der Organisationsziele konform gehen. Menschen in Angst sind vielleicht gehorsam, aber sind sie produktiv? In einem Steinbruch oder einer Goldmine kann vielleicht noch mit sklavereiähnlicher Mitarbeiterführung gearbeitet werden. Aber dort wo Wissensarbeit dominiert, funktioniert das nicht. Deshalb sind Google und Facebook auch so erfolgreich, weil die Mitarbeiter einen großen Freiraum haben, um durch die Entfaltungsmöglichkeiten Kreativität und unternehmerischen Ideenreichtum zum Nutzen des Arbeitgebers einzubringen.