Technischer Fortschritt und gesellschaftlicher Wandel führen dazu, dass sich die heutige Arbeitswelt immer schneller verändert. Und häufig hören wir, wir müssen agiler werden, um in dieser Welt bestehen zu können.
Aber was ist Agilität überhaupt und was bedeutet sie für unseren Arbeitsalltag?
Fragen wir doch mal den Duden. Dieser beschreibt agil als von großer Beweglichkeit zeugend, regsam und wendig. Wenn wir in die Arbeitswelt schauen, dann steht Agilität für die Fähigkeit einer Organisation, sich kontinuierlich an ihre komplexe, turbulente und unsichere Umwelt anzupassen, um so die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.
Vorreiter für agiles Arbeiten ist die IT-Branche, die ganz besonders von dem immer schnelleren technologischen Wandel betroffen ist. Früher haben Kunden Softwareentwicklung in Auftrag gegeben und dann wurde das Entwicklungsprojekt wasserfallartig umgesetzt: Es wurde analysiert, geplant, programmiert, getestet, dokumentiert und dann das fertige Produkt dem Kunden übergeben. Oft war es dann aber schon veraltet, weil sich in der schnelllebigen heutigen Welt in der Zwischenzeit die Anforderungen und Möglichkeiten verändert haben. Es musste eine andere Art der Softwareentwicklung her. Das war die Geburtsstunde des agilen Arbeitens. Heute kommt Agilität aber nicht nur in der Softwareentwicklung, sondern auch in vielen anderen Branchen zum Einsatz.
Inwiefern unterscheidet sich denn nun agiles Arbeiten von herkömmlichem Projektmanagement, mögen Sie sicherlich wissen.
- Im Mittelpunkt aller Aktivitäten stehen die sich häufig schnell verändernden Kundenerwartungen. Deshalb arbeiten agile Teams iterativ, also in kurzen Etappen. Ziel einer jeden Etappe ist es, einen Prototyp zu entwickeln und diesem dem Kunden vorzustellen. So dass dann sein Feedback gleich in der nächsten Etappe einfließen kann, so dass es am Ende des Projektes nicht zu unerwarteten Überraschungen kommt.
- In agilen Unternehmen gibt es i.d.R. eine sehr flache oder gar keine feste Hierarchie.
- Teams arbeiten selbstorganisiert und übernehmen die volle Verantwortung für ihr Tun. Ihnen wird zugetraut, im Sinne der Organisation eigenständig Entscheidungen zu treffen … ohne Erlaubnis oder Absicherung von oben. Personalauswahl, Mitarbeiterbeurteilung und z.T. auch die Festlegung von Gehältern erfolgen deshalb in agilen Unternehmen durch die Teams selbst.
- Viele Aufgaben, für die in der klassischen Organisation Führungskräften verantwortlich waren, werden in agilen Unternehmen von verschiedenen Mitgliedern des Teams wahrgenommen. Dort wo es noch Führungskräfte gibt, verändert sich deren Rolle: Aus Kontrolle und Anleitung wird Unterstützung und Ermutigung der Mitarbeiter. Führungskräfte agieren als Moderatoren, fördern die kollektive Intelligenz und räumen Hindernisse, die die Teams blockieren aus dem Weg.
- Damit die Teams aber tatsächlich eigenständig gute Entscheidungen treffen können, setzt Agilität auf ein sehr hohes Maß an Transparenz. Jeder soll jederzeit wissen, wo die Reise hingeht, wer gerade an was arbeitet und was noch zu tun ist. Auch Unternehmenskennzahlen stehen deshalb allen Mitarbeitern zur Verfügung. Diese Transparenz wird unterstrichen über ein hohes Maß an Visualisierung.
Nachdem Sie jetzt einen Überblick darüber bekommen haben, was Agilität ist, stellt sich Ihnen vielleicht die Frage, ob jetzt wirklich alle agil arbeiten müssen oder ob es Unternehmensbereiche oder Branchen gibt, für die Agilität besonders geeignet ist und andere, für die Agilität vielleicht gar nichts ist. Wo Agilität Sinn macht und wo auch nicht, erfahren Sie im nächsten Podcast. Bleiben Sie also neugierig!