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26. September 2023 | von Britta Linde

ChatGPT I Vielfalt der Anwendungsbereiche, Folge 4

Schön, dass Sie heute wieder dabei sind zu unserer Podcastreihe, zum Thema  ChatGPT –  und was nun?

ChatGPT hat eine beeindruckende Vielfalt von Anwendungsbereichen erschlossen, die von der Kundenservice-Revolution bis zur kreativen Content-Erstellung reichen. Diese innovative KI-Technologie hat die Art und Weise, wie wir mit Maschinen interagieren, grundlegend verändert.

Heute möchte ich Ihnen ein paar Beispiele vorstellen, in denen ChatGPT Anwendung finden kann bzw. schon findet.

1. Kundensupport und Service:

Eine der wohl bedeutendsten Anwendungen von ChatGPT liegt im Bereich des Kundensupports. Unternehmen nutzen ChatGPT, um Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten, Probleme zu lösen und Informationen bereitzustellen. Die KI kann rund um die Uhr verfügbar sein und gleichzeitig menschenähnliche Konversationen führen, was die Kundenerfahrung erheblich verbessert.

2. Content-Erstellung:

ChatGPT hat auch die Welt der Content-Erstellung erobert. Von Blog-Beiträgen über Produktbeschreibungen bis hin zu Nachrichtenartikeln kann die KI qualitativ hochwertigen Text generieren. Content-Erstellende können diese Technologie nutzen, um Ideen zu generieren, Engpässe zu überbrücken und ihre Schreibarbeit zu beschleunigen.

3. Bildung und Lernen:

Im Bildungsbereich wird ChatGPT als hilfreiches Werkzeug zur Unterstützung von Schüler:innen und Studierenden eingesetzt. Die KI kann komplexe Konzepte erklären, Fragen beantworten und Lernmaterialien bereitstellen. Dies ermöglicht personalisiertes Lernen und unterstützt Lehrkräfte bei der Unterrichtsvorbereitung.

4. Kreative Unterstützung:

Künstler:innen und Kreative finden in ChatGPT eine inspirierende Partnerin. Die KI kann Gedichte, Geschichten, Drehbücher und Musiktexte generieren, die als Ausgangspunkt für weitere künstlerische Arbeit dienen können. Sie erweitert den kreativen Horizont und eröffnet neue Möglichkeiten der Selbstexpression.

5.Software-Entwicklung:

ChatGPT kann Entwickelnden bei der Programmierung und Fehlersuche helfen. Indem sie Codebeispiele und Lösungsvorschläge bereitstellt, beschleunigt die KI den Entwicklungsprozess und unterstützt bei technischen Herausforderungen.

6. Psychologische Unterstützung:

In der psychologischen Beratung kann ChatGPT eine Rolle spielen, indem es Menschen eine anonyme Plattform bietet, um über ihre Gedanken und Gefühle zu sprechen. Die KI kann emotionale Unterstützung bieten und Ratschläge geben, wobei sie jedoch keine professionelle menschliche Beratung ersetzen kann.

7. Forschung und Analyse:

ChatGPT kann Forschenden dabei helfen, große Mengen an Textdaten zu analysieren und Erkenntnisse zu gewinnen. Die KI kann dabei helfen, Muster zu erkennen, Hypothesen zu generieren und wissenschaftliche Texte zu verfassen.

Trotz dieser vielfältigen Anwendungen gibt es auch ethische Überlegungen im Umgang mit ChatGPT. Die KI kann irreführende Informationen generieren und unbeabsichtigte Vorurteile reproduzieren. Daher ist es wichtig, verantwortungsbewusst mit der Technologie umzugehen, klare Leitlinien zu entwickeln und menschliche Aufsicht zu gewährleisten.

Zusammenfassend hat ChatGPT die Tür zu einer aufregenden Welt der Mensch-KI-Interaktion geöffnet und bietet Möglichkeiten zur Optimierung verschiedenster Bereiche. Während wir diese Technologie nutzen, sollten wir stets die Potenziale und Herausforderungen im Auge behalten, um ihre positiven Auswirkungen maximal zu entfalten.

Vielen Dank fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal

Dieser Beitrag ist Teil der Reihe „ChatGPT“.

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Britta Linde
Britta Linde hat an der Fachhochschule Westküste in Heide Holstein und an der University for Applied Science in Bremen Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Personalmanagement, Kultur- und Tourismusmanagement und Steuerlehre studiert. Ihre berufliche Laufbahn startete anschließend im Vertrieb bei Kraft Foods in Bremen (Mondelez International) im Bereich namhafter Marken wie Mirácoli, Philadelphia und Miracel Whip. Im Jahr 2008 machte sie einen Abstecher in die Selbstständigkeit und war 2 Jahre Inhaberin eines Reitsportbetriebes mit Schulreitunterricht und Pensionspferden. Aus familiären Gründen nahm sie dann eine Stelle im Export und Private Label Bereich des Bio-Lebensmittelherstellers Allos Hof-Manufaktur an. Zu der Zeit begann sie ein Fernstudium an der Leuphana Universität in Lüneburg, wo sie den Hochschulgrad „Master of Business Administration (MBA)“ im Studiengang „Sustainability Management“ erlangt hat. 2016 gab es noch einmal eine berufliche Veränderung in den Vertrieb der Firma Vitakraft pet care GmbH, bevor sie sich 2021 als Unternehmensberaterin mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit selbstständig gemacht hat.
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