„Managemententscheidungen sind nicht immer einfach zu treffen und befassen sich oft mit Auswirkungen und Aufgaben, welche die Basis betreffen. Sicherlich gibt es viele Unternehmen, die allein auf der Grundlage von Kennzahlen und strategischen oder sonstigen Zielen Entscheidungen treffen; sich anschließend aber wundern, warum die Ziele nicht erreicht werden oder andere Probleme auftreten. Entscheidungen treffen wir im Managementteam immer auf der Grundlage von Experten, aber nicht von irgendwelchen Externen oder Beratenden, sondern auf der Grundlage von den Expertinnen, die wirklich welche, weil sie an der Basis arbeiten. Wer sollte sich denn besser auskennen, als diejenigen, die sich täglich mit der Materie an vorderster Front beschäftigen? Von diesem Ansatz sind wir überzeugt, diesen Ansatz fahren wir konsequent weiter.“
Das war die Antwort eines Managers auf die Frage: wie geht ihr vor, wenn Managemententscheidungen getroffen werden müssen?
Fazit: erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und vor allem diejenigen, die sich täglich mit den Aufgaben und Prozessen beschäftigen sind oftmals die besten Experten, die Sie als Manager(in) bekommen können. Zudem stehen Sie Ihnen jederzeit zur Verfügung. Also: reden Sie mit ihnen!
Elmar Stein