Modulübersicht

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein:

• zu definieren, was unter einem Produkt im betriebswirtschaftlichen Sinne zu verstehen ist, und die vielfältigen Ausprägungen und Systematisierungen differenziert zu beschreiben,
• die Rolle und Aufgaben von Produktmanagern zu analysieren und von angrenzenden Funktionen wie Marketing, Projektmanagement oder Entwicklung abzugrenzen,
• strategische und wirtschaftliche Zielsetzungen im Produktmanagement zu benennen und in unternehmerische Kontexte einzuordnen,
• den Produktlebenszyklus als Steuerungsmodell zu nutzen, um Produkte phasengerecht zu planen, zu begleiten und zu optimieren,
• die typischen Aufgaben, Herausforderungen und Entscheidungsfelder des Produktmanagements in den verschiedenen Lebensphasen (Idee bis Rücknahme) zu erfassen,
• interne und externe Stakeholder zu identifizieren, einzubinden und produktive Schnittstellen zu gestalten,
• relevante Kennzahlen (KPIs) auszuwählen und zielgerichtet im Controlling- und Optimierungsprozess anzuwenden,
• die Perspektive von Kunden systematisch einzubeziehen und durch Methoden wie Feedbacksysteme, Co-Creation oder Design Thinking zu operationalisieren,
• operative Roadmaps, Entscheidungsgrundlagen und Maßnahmenpläne für Produkte zu entwickeln und kritisch zu reflektieren,
• Produktverantwortung in lateraler Führungsrolle zu übernehmen – mit Kommunikationsstärke, unternehmerischem Denken und systemischer Weitsicht.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht als isolierte Fachfunktion, sondern als integrativen Gestaltungshebel im Unternehmen zu verstehen – an der Schnittstelle von Wertschöpfung, Innovation und Kundenzentrierung.

Dieses Modul eignet sich für alle, die eine Rolle im Produktmanagement anstreben oder bereits erste Erfahrungen gesammelt haben und ihre Kenntnisse systematisch vertiefen möchten. Es ist ebenso empfehlenswert für alle, die ein besseres Verständnis für die Aufgaben, Schnittstellen und strategische Bedeutung des Produktmanagements gewinnen wollen. Auch für Führungskräfte, die Produktverantwortung tragen oder laterale Führungsrollen übernehmen, bietet das Modul wertvolle Impulse.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein,

• zu erläutern, was unter einem Produkt im betriebswirtschaftlichen Sinne zu verstehen ist, und verschiedene Produkttypen sowie deren Einordnung im Lebenszyklus differenziert zu beschreiben,
• die Rolle und Verantwortung von Produktmanager zu analysieren und diese gegenüber angrenzenden Funktionen wie Projektmanagement, Marketing oder Entwicklung abzugrenzen,
• die Bedeutung von Produktmanagement im strategischen Unternehmenskontext zu bewerten – insbesondere im Hinblick auf Wertschöpfung, Kundenbindung und Wettbewerbsfähigkeit,
• Methoden zur Ideenfindung, Markt- und Zielgruppenanalyse sowie zum Nutzenversprechen strukturiert anzuwenden und deren Ergebnisse in ein erstes Produktkonzept zu überführen,
• Produkte entlang ihres Lebenszyklus zu planen, zu steuern und weiterzuentwickeln – von der Konzeptionsphase bis zur Rücknahme, unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, technischer und kundenbezogener Parameter,
• interne und externe Stakeholder im Produktentwicklungsprozess zu identifizieren, kommunikativ einzubinden und zielgerichtet zu steuern,
• relevante Kennzahlen (KPIs) wie ROI, CLV oder NPS zur Bewertung von Produktperformance auszuwählen und in Steuerungsprozesse einzubetten,
• agile und klassische Arbeitsweisen im Produktmanagement zu unterscheiden, ihre Einsatzbereiche kritisch zu reflektieren und methodisch fundierte Entscheidungen für spezifische Projektsituationen zu treffen,
• Anforderungen und Change Requests systematisch zu erfassen, zu priorisieren und über den Produktentwicklungsprozess hinweg iterativ zu integrieren,
• als Produktmanager Verantwortung in einer lateralen Führungsrolle zu übernehmen – mit der Fähigkeit, Teams zu koordinieren, Entscheidungsprozesse zu moderieren und Zielkonflikte zwischen Disziplinen konstruktiv zu managen.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht als isolierte Funktion, sondern als strategischen Hebel in modernen Unternehmen zu begreifen – an der Schnittstelle von Innovation, Kundennutzen und nachhaltigem Unternehmenserfolg.

Dieses Modul richtet sich an alle, die ein grundlegendes und zugleich praxisnahes Verständnis für modernes Produktmanagement aufbauen möchten – insbesondere an alle in produktnahen Rollen. Es eignet sich auch für alle, die ein tieferes Verständnis für die Prozesse, Anforderungen und strategischen Wirkmechanismen des Produktmanagements gewinnen wollen.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein,

• die zentralen Aufgaben und Herausforderungen der Launch- und Go-to-Market-Phase zu erläutern – einschließlich Positionierung, Zielgruppenansprache, Preisstrategien, Kampagnenplanung, Rollout-Varianten sowie Service- und Supportkonzepte,
• praxisnahe Marketing- und Kommunikationspläne zu entwickeln, geeignete Kanäle auszuwählen und deren Wirksamkeit für unterschiedliche Zielgruppen kritisch zu bewerten,
• geeignete Preisstrategien und Monetarisierungsmodelle (z. B. Value-based Pricing, Preisdifferenzierung, Einführungspreise) zu differenzieren und auf konkrete Marktsituationen anzuwenden,
• zwischen verschiedenen Rollout-Strategien (Big Bang, Soft Launch, gestaffelte Einführung) zu unterscheiden, deren Chancen und Risiken abzuwägen und deren Einsatz anwendungsbezogen zu begründen,
• geeignete Service- und Supportkonzepte zu konzipieren, die Kundenzufriedenheit und -bindung stärken und gleichzeitig organisatorische Effizienz sicherstellen,
• in der Wachstums- und Reifephase geeignete Instrumente des Monitoring und KPI-Tracking einzusetzen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen und Maßnahmen zur Produktpflege und kontinuierlichen Verbesserung abzuleiten,
• Strategien zur Skalierung und Internationalisierung von Produkten zu entwickeln, neue Märkte und Zielgruppen zu erschließen und notwendige Anpassungen für unterschiedliche Marktbedingungen zu berücksichtigen,
• Methoden der Wettbewerbsbeobachtung und Trendanalyse (z. B. Markt-Scanning, Innovationspotenzialanalyse) anzuwenden und daraus konkrete Handlungsoptionen abzuleiten,
• Portfolio-Management-Instrumente (z. B. Balanced Scorecard, BCG-Matrix) einzusetzen, um fundierte Entscheidungen zur Erweiterung, Priorisierung oder Rücknahme von Produkten zu treffen,
• Strategien für den Produkt-Exit oder die Erneuerung zu entwickeln, einschließlich Kommunikation, Support-Auslauf und Migrationsstrategien, sowie Optionen für Relaunch oder Neuentwicklung zu bewerten,
• den systematischen Wissenstransfer und Lessons Learned als Bestandteil einer lernenden Organisation zu gestalten und dadurch die Basis für künftige erfolgreiche Produktentwicklungen zu legen.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht nur bis zum Markteintritt, sondern über den gesamten Lebenszyklus hinweg als strategische Kernaufgabe zu verstehen – an der Schnittstelle von Innovation, Markt und Organisation.

Dieses Modul richtet sich an alle, die für die erfolgreiche Markteinführung, Weiterentwicklung oder Skalierung von Produkten verantwortlich sind. Es ist besonders geeignet für Personen, die ihre Kenntnisse im Go-to-Market-Management, in der Wachstums- und Reifephase sowie im Produkt-Relaunch oder -Exit vertiefen möchten.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung des Studienbriefs werden Sie wissen, …

• dass es verschiedene Arten von Entscheidungen gibt und Entscheidungen von Rahmenbedingungen abhängen,
• wie nach verschiedenen Entscheidungstheorien Entscheidungen zustande kommen bzw. sollten,
• dass Entscheidungen leicht von Denkfehlern beeinflusst werden können
• wie Entscheidungsprozesse bewusster gestaltet werden können.

Dieses Modul ist für alle geeignet, die Entscheidungsprozesse besser verstehen und bewusster gestalten möchten – sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Besonders profitieren Studierende, Führungskräfte sowie Personen in beratenden Berufen, die fundierte Entscheidungen treffen und typische Denkfehler vermeiden wollen.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienbriefs sind Sie in der Lage,

• die Phasen des Entscheidungsprozesses zu benennen und deren Bedeutung für unternehmerisches Handeln zu erklären,
• typische psychologische und soziale Einflussfaktoren auf Entscheidungen zu erkennen und deren Wirkung zu reflektieren,
• die Rolle von Zeit, Ressourcen und Kompetenzen im Entscheidungsprozess einzuschätzen,
• zu verstehen, wie Organisationsstrukturen und die Kultur von Unternehmen das Entscheidungsverhalten prägen,
• die Rolle ethischer Aspekte bei Entscheidungen zu erkennen.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für Personen, die Entscheidungen im beruflichen Kontext treffen, insbesondere in Unternehmen oder Organisationen. Es richtet sich an alle, die Entscheidungsprozesse fundiert analysieren, psychologische und strukturelle Einflussfaktoren erkennen und ethische Aspekte berücksichtigen möchten.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienbriefs können Sie

• wichtige quantitative, qualitative und digitale Tools der Entscheidungsanalyse erklären,
• die Einsatzmöglichkeiten und Grenzen der einzelnen Verfahren beurteilen,
• die Methoden anhand praxisnaher Beispiele nachvollziehen,
• geeignete Tools für unterschiedliche Entscheidungssituationen auswählen,
• Entscheidungsprozesse systematischer gestalten und die Qualität unternehmerischer Entscheidungen verbessern.

Dieses Modul ist ideal für Personen, die fundierte Entscheidungen im unternehmerischen Kontext treffen möchten – insbesondere in Management, Controlling oder strategischer Planung. Es richtet sich an alle, die den Einsatz von Entscheidungs-Tools vertiefen und Entscheidungsprozesse durch passende Methoden systematisch verbessern wollen.

• Produktmanagement

1 Definitionen und Relevanz des Risikomanagements
1.1 Ausgangslage und Problemstellung
1.2 Begrifflichkeiten
1.3 Ziele, Nutzen und funktionale Abgrenzungen
1.4 Begriffliche Abgrenzungen
1.5 Praxisimplikationen

2 Risikomanagement in Anwendungsbereichen
2.1 Ausgangslage
2.2 Finanzwirtschaft
2.3 Produktion und Industrie
2.4 IT und Cyber
2.5 Projekte und Innovation
2.6 Gesundheitswesen, Energie und kritische Infrastrukturen
2.7 Öffentlicher Sektor
2.8 Kleine und mittlere Unternehmen
2.9 Gemeinsame Muster

3 Internationale Normen und Standards
3.1 Ausgangslage
3.2 ISO 31000
3.3 COSO ERM Framework
3.4 Three Lines Model (IIA)
3.5 OECD-Prinzipien und Governance-Leitlinien
3.6 Gemeinsame Kerngedanken
3.7 Praxisimplikationen

4 Theoretische Grundlagen
4.1 Risiko, Unsicherheit, Ambiguität und Unknown Unknowns
4.2 Risikoarten und Taxonomie
4.3 Methodische und mathematische Grundlagen
4.4 Verhaltenswissenschaftliche Aspekte
4.5 Komplexität, systemische Risiken und Resilienz

5 Organisatorische Verankerung des Risikomanagements
5.1 Risikokultur
5.2 Funktionen und Rollen
5.3 Corporate Governance und Compliance
5.4 Interne und externe Revision
5.5 Risk Appetite Framework (RAF)
5.6 Risikokommunikation und Reporting
5.7 Schnittstellen zu Managementsystemen
5.8 Daten- und Modell-Governance
5.9 Third-Party- und Lieferkettenrisiken
5.10 Risk Financing
5.11 Reifegradmodelle

6 Fallvignetten und Muster-Fehlerbilder
6.1 Vier Fallvignetten
6.2 Muster-Fehlerbilder
6.3 Praxisimplikationen

7 Praxisleitfaden
7.1 Leitfragen für Führung und Management
7.2 Leitfragen für die operative Ebene
7.3 Reifegrad-Self-Check
7.4 Praxisimplikationen

Nach der Lektüre dieses Moduls können Sie…

• Risiko und Risikomanagement präzise definieren, von verwandten Begriffen abgrenzen und im Zielkontext verorten.
• die Relevanz von Risikomanagement für Strategie, Planung und tägliche Steuerung begründen.
• internationale Rahmenwerke (ISO 31000, COSO ERM, Three Lines, OECD-Prinzipien) sicher einordnen und für Ihre Organisation übersetzen.
• zwischen Risiko, Unsicherheit, Ambiguität und Unknown Unknowns unterscheiden und angemessen damit umgehen.
• Risikotypen strukturiert erfassen und eine dynamische Taxonomie pflegen.
• die methodischen Grundlagen (Verteilungen, Tail-Risiken, Abhängigkeiten, Risikomaße) in Entscheidungsfragen anwenden – ohne Rechenballast.
• Verhaltensfaktoren (Biases, psychologische Sicherheit, Groupthink) erkennen und organisatorisch adressieren.
• Risikokultur gezielt fördern und Rollen/Gremien gemäß Three Lines wirksam ausgestalten.
• einen tragfähigen Risk Appetite formulieren, kaskadieren und über KRIs/Trigger wirksam machen.
• Risikokommunikation adressatengerecht gestalten und Reporting an Entscheidungen koppeln.
• Schnittstellen zu IKS, BCM/Resilience, ISMS, QMS/EHS und ESG so verzahnen, dass Doppelarbeit sinkt und Wirkung steigt.
• Third-Party-/Lieferketten-Risiken und Risk Financing governance-fähig managen.
• mit Reifegradmodellen den eigenen Stand bestimmen und eine Roadmap zur Integration in die Entscheidungsarchitektur entwickeln.

Dieses Modul richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Risikomanagement strategisch und operativ in ihrer Organisation verankern möchten. Besonders geeignet ist es für Personen aus den Bereichen Unternehmenssteuerung, Compliance, Governance, Controlling oder strategisches Management, die internationale Standards anwenden und Risikoentscheidungen fundiert treffen wollen.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung des Studienbriefs sollen Sie in der Lage sein,

• ein Risikomanagementsystem in Ihr eigenes berufliches Umfeld zu integrieren – sei es in Projekten, im Tagesgeschäft oder auf strategischer Ebene.
• Sie können Risiken einschätzen, Maßnahmen ableiten und den langfristigen Erfolg Ihrer Organisation sichern.

Dieses Modul richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die in Unternehmen oder Projekten Verantwortung für Planung, Steuerung oder Entscheidungsprozesse tragen und Risiken systematisch erkennen, bewerten und steuern möchten. Es ist besonders geeignet für Personen aus den Bereichen Projektmanagement, Controlling, Unternehmensentwicklung, Compliance oder Qualitätsmanagement.

• Produktmanagement

1 Einführung

2 Methodenüberblick und Auswahlmatrix
2.1 Ausgangslage
2.2 Auswahlkriterien
2.3 Auswahlmatrix
2.4 Einsatzregeln
2.5 Qualitätskriterien und Fallstricke
2.6 Praxisimplikationen

3 Tools zur Identifikation von Risiken
3.1 Einführung
3.2 Ishikawa-Diagramm
3.3 Structured What-If Technique (SWIFT)
3.4 BowTie-Analyse
3.5 Fault Tree Analysis (FTA)
3.6 Event Tree Analysis (ETA)
3.7 Risk Breakdown Structure (RBS)

4 Tools zur Analyse und Bewertung von Risiken
4.1 Einführung
4.2 Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
4.3 Hazard and Operability Study (HAZOP)
4.4 Business Impact Analysis (BIA)
4.5 Szenarioanalysen
4.6 Value at Risk (VaR)
4.7 Monte-Carlo-Simulation
4.8 Stresstests
4.9 Bayes’sche Netze
4.10 Praxisimplikationen

5 Tools zur Priorisierung und Visualisierung von Risiken
5.1 Einführung
5.2 Risikomatrix (Risk Heat Map)
5.3 Risikoportfolio
5.4 Praxisimplikationen

6 Tools zur Behandlung von Risiken
6.1 Einführung
6.2 Key Risk Indicators (KRIs)
6.3 Responsibility Assignment Matrix (RACI)
6.4 Balanced Scorecard (BSC) mit Risikoperspektive
6.5 Business Continuity Plans (BCP)
6.6 Praxisimplikationen

7 Organisatorische und übergreifende Tools
7.1 Einführung
7.2 Risk Breakdown Structure (RBS)
7.3 Risikomanagement-Software und Plattformen
7.4 Praxisimplikationen

8 Fazit, Praxisimplikationen und Ausblick
8.1 Fazit
8.2 Praxisimplikationen
8.3 Ausblick

Nach dem Studium dieses Moduls können Sie

• Instrumentenkompetenz entwickeln: die wichtigsten Tools zur Identifikation, Analyse, Bewertung, Priorisierung, Behandlung und zum Monitoring von Risiken sicher anwenden.
• Methoden auswählen: anhand von Ziel, Datenlage, Systemlogik, Zeitbudget und Governance den passenden Ansatz bestimmen.
• Toolketten gestalten: mehrere Instrumente sinnvoll kombinieren (z. B. SWIFT → BowTie → LOPA oder BIA → BCP → KRIs), um von Orientierung zu Handlungsfähigkeit zu gelangen.
• Qualität sichern: typische Fallstricke (Scheinpräzision, Bias, Überlastung, fehlende Anschlussfähigkeit) erkennen und vermeiden.
• Anschluss herstellen: Ergebnisse der Tools in Risk Register, Appetite-Statements, Indikatoren, Limits und Continuity-Pläne überführen.
• Digitale Plattformen nutzen: Auswahlkriterien, Integrationsanforderungen und Governance-Aspekte für Software- und GRC-Lösungen verstehen.
• Resilienzorientiert handeln: Instrumente nicht nur zur Schadensvermeidung, sondern zur Stärkung von Puffer, Redundanz, Modularität und Optionen einsetzen.
• Prüffähige Artefakte erstellen: Outputs dokumentieren, die sowohl für Managemententscheidungen als auch für Audit und Aufsicht nachvollziehbar sind.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für Fachkräfte im Risikomanagement, in der Unternehmenssteuerung oder Governance, die ihre Instrumentenkompetenz gezielt ausbauen möchten. Es richtet sich an alle, die Risiken systematisch erfassen, geeignete Methoden auswählen und mit digitalen Tools sowie prüffähigen Ergebnissen wirksam zur organisationalen Resilienz beitragen wollen.

• Produktmanagement

Der Lehrbrief verfolgt das Ziel, die Teilnehmer dazu zu befähigen:

• Krisen systematisch zu erkennen, zu analysieren und zu bewältigen, unter Berücksichtigung von Komplexität, Unsicherheit und Zeitdruck
• Phasen, Modelle und Typen von Krisen zu verstehen, inklusive theoretischer Fundierung (z. B. Mitroff, Turner, Coombs, Fink)
• Handlungsoptionen evidenzbasiert zu entwickeln, durch fundierte Risikoanalyse, Frühwarnsysteme und geeignete Entscheidungsinstrumente
• Kommunikations- und Führungsstrategien in der Krise anzuwenden, auch unter Stress, in Gruppendynamiken oder bei Stakeholder-Konflikten
• rechtliche, ethische und organisationale Aspekte im Krisenkontext zu berücksichtigen (z. B. Haftung, Datenschutz, Corporate Governance)
• die Resilienz und Lernfähigkeit von Organisationen zu stärken, etwa durch Lessons Learned, After-Action-Reviews oder Sensemaking-Prozesse
• methodisch reflektiert zu arbeiten, unter Einbezug qualitativer und quantitativer Ansätze sowie simulations- und datengestützter Verfahren

Wir empfehlen dieses Modul Interessenten, welche Führungsverantwortung übernehmen, kritische Situationen souverän meistern und die Resilienz ihrer Organisation gezielt stärken möchten – sei es in der operativen Umsetzung, der strategischen Vorbereitung oder der kommunikativen Bewältigung von Krisen.

• Produktmanagement

Der Lehrbrief verfolgt das Ziel, die Teilnehmer dazu zu befähigen:

• Risiken systematisch zu identifizieren, zu bewerten und priorisieren (z. B. durch SWOT, Risikomatrix, Szenariotechnik)
• frühzeitig strukturelle und organisatorische Vorkehrungen für Krisenfälle zu treffen, u. a. in Form von Krisenhandbüchern, Notfallplänen und Krisenstäben
• Frühwarnsysteme und Indikatoren zu entwickeln und anzuwenden, um potenzielle Krisen rechtzeitig zu erkennen
• Krisenprävention ganzheitlich zu denken, inklusive Kommunikation, Training, technischer Vorkehrungen und kultureller Aspekte
• methodisch reflektiert vorzugehen, z. B. durch Planspiele, Simulationen und präventive Kommunikationsstrategien
• eine unternehmensweite Krisenbereitschaft aufzubauen, die Entscheidungsfähigkeit, Informationsflüsse und Verantwortlichkeiten sicherstellt

Wir empfehlen dieses Modul Interessenten, welche präventiv Verantwortung übernehmen wollen, Risiken professionell managen und die Krisenfestigkeit ihrer Organisation strukturiert erhöhen möchten – insbesondere in Leitungsfunktionen, im Risikomanagement, in der Kommunikation, im HR-Bereich oder in der strategischen Unternehmensentwicklung.

• Produktmanagement

Ziel des Lehrbriefs ist es, die Teilnehmer dazu zu befähigen:

• Krisenprozesse in der akuten Phase professionell zu steuern, von der Auslösung bis zur operativen Umsetzung
• einen Krisenstab effektiv zu aktivieren und zu führen, inklusive Rollenverteilung, Koordination und Entscheidungsfindung
• unter Zeitdruck und Unsicherheit fundierte Entscheidungen zu treffen, mithilfe geeigneter Methoden (z. B. Worst-Case-Szenarien, Stop-Think-Act, Decision Trees)
• eine gezielte und situationsgerechte Krisenkommunikation aufzubauen, intern wie extern, unter Berücksichtigung unterschiedlicher Stakeholder
• operative Maßnahmen im Notfall effizient zu organisieren, etwa im Ressourcenmanagement, Behelfsbetrieb oder mit Zwischenlösungen
• die Dynamik und Komplexität realer Krisensituationen handlungsorientiert zu erfassen und wirksam zu gestalten

Wir empfehlen dieses Modul Interessenten, welche in akuten Krisensituationen Verantwortung übernehmen, schnell und strukturiert handeln und effektive Krisenkommunikation sowie operative Steuerung sicherstellen möchten – insbesondere in leitenden Positionen, in Stabsfunktionen, in der Unternehmenskommunikation oder im Bereich Sicherheit, Risiko- und Notfallmanagement.

• Produktmanagement

Der Lehrbrief verfolgt das Ziel, die Teilnehmer zu befähigen:

• Krisen systematisch nachzubereiten, um aus ihnen zu lernen und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen
• Reputationsschäden gezielt zu analysieren und zu bewältigen, z. B. durch Kommunikationsstrategien, Stakeholder-Dialoge und Vertrauensaufbau
• Lessons Learned-Prozesse zu gestalten, etwa durch After-Action-Reviews, Root Cause Analysis oder Kulturwandel-Initiativen
• ein effektives Krisen-Controlling und Monitoring zu etablieren, zur Bewertung und Optimierung von Reaktionsstrategien
• Strategien, Strukturen und Prozesse zukunftsorientiert anzupassen, um die Resilienz der Organisation dauerhaft zu stärken
• organisationales Lernen zu fördern, u. a. durch Trainings, Dokumentation und Reflexion der Krisenerfahrung

Wir empfehlen dieses Modul Interessenten, welche nicht nur auf Krisen reagieren, sondern daraus strategisch und kommunikativ gestärkt hervorgehen möchten – insbesondere in den Bereichen Unternehmensführung, Kommunikation, Risikomanagement, HR, Qualitätssicherung und Organisationsentwicklung.

• Produktmanagement

1. Grundlagen der Büroorganisation
1.1. Begriffsklärung: Büroorganisation – Definition und Ziele
1.2. Die Rolle der Assistenz: Aufgaben, Verantwortung und Selbstverständnis
1.3. Analoge vs. digitale Büroorganisation
1.4. Arbeitsplatzgestaltung: Ergonomie, Ordnung, Effizienz
1.5. Tools der digitalen Büroorganisation

2. Dokumentenmanagement
2.1. Strukturierte Ablagesysteme: analog und digital
2.2. Aufbau und Pflege von Aktenplänen
2.3. Dateibenennung und Ordnerlogik
2.4. Rechtliche Grundlagen: Datenschutz und Archivierung
2.5. Dokumentenmanagement-Systeme (DMS)
2.6. Versionierung und Nachverfolgbarkeit

3. Schriftliche Kommunikation im Büroalltag
3.1. E-Mail- und Brief-Etikette
3.2. Die „Inbox Zero“-Strategie
3.3. Automatisierte Regeln, Filter und Vorlagen
3.4. Interne vs. externe Kommunikation
3.5. Einsatz KI-gestützter Texttools

4. Zeitmanagement, Multitasking & Fokus
4.1. Multitasking vs. Fokusarbeit – wissenschaftliche Erkenntnisse
4.2. Effizienter Aufgabenwechsel ohne Qualitätsverlust
4.3. Konzentrationstechniken und Fokus-Strategien
4.4. Zeitmanagement-Modelle
4.5. Umgang mit Störungen und Ablenkungen

5. Persönliche Assistenz & Diskretion
5.1. Vertrauensvolle Zusammenarbeit und Diskretion
5.2. Umgang mit vertraulichen Informationen
5.3. Technische Schutzmaßnahmen: Verschlüsselung & Passwörter
5.4. Organisation privater Aufgaben (Reisen, Termine, Einkäufe)
5.5. Ethik und Verhalten in sensiblen Situationen

6. Optimierung von Arbeitsprozessen
6.1. Kaizen und kontinuierliche Verbesserung
6.2. Der PDCA-Zyklus (Plan – Do – Check – Act)
6.3. Checklisten, SOPs und Vorlagen für Routineaufgaben
6.4. Automatisierung mit digitalen Tools
6.5. Feedback einholen und Prozessreflexion

7. Praxisbeispiele und Fallstudien
7.1. Szenarien aus dem Büroalltag
7.2. Typische Herausforderungen in der Assistenz
7.3. Best Practices aus der Praxis

8. Reflexion und Ausblick
8.1. Persönliche Weiterentwicklung
8.2. Zukunft der Büroorganisation: KI, Automatisierung, neue Rollenbilder

Teilnehmer können nach Abschluss dieses Moduls moderne Bürosysteme strukturieren, Arbeitsabläufe optimieren und mit hoher Eigenverantwortung Abläufe digital und analog koordinieren. Sie erkennen ihre Rolle als strategische Schnittstelle im Unternehmen.

Dieses Modul ist besonders geeignet für Office Manager, Referenten und Sekretäre, Nachwuchskräfte und Wiedereinsteiger mit organisatorischem Hintergrund.

• Produktmanagement

1. Termin- und Kalendermanagement
1.1. Grundlagen der Terminplanung
1.2. Prinzipien: Struktur vs. Flexibilität
1.3. Typische Herausforderungen: Zeitpuffer, Überbuchung, spontane Änderungen
1.4. Teamkalender & Synchronisation
1.5. Automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen
1.6. Terminverwaltung für Vorgesetzte: Delegieren und Koordinieren
1.7. Tools im Überblick

2. Priorisierung und Aufgabenmanagement
2.1. Aufgabenanalyse und -strukturierung
2.2. Priorisierungsmodelle
2.3. Tages- und Wochenplanung – Strategien für Effizienz
2.4. Umgang mit ungeplanten Aufgaben (ad hoc / dringende Fälle)
2.5. Delegation von Aufgaben – Voraussetzungen und Fallstricke
2.6. Digitale Tools zur Aufgabenverwaltung
2.7. Selbstmanagement vs. Teammanagement von Aufgaben

3. Meeting-Management
3.1. Sinn und Zweck von Meetings – wann sind sie notwendig?
3.2. Vorbereitung: Zieldefinition, Agenda, Teilnehmende
3.3. Durchführung: Moderationstechniken, Zeitmanagement, Umgang mit Vielrednern
3.4. Protokollführung und Aufgabenverteilung
3.5. Nachbereitung: Follow-ups und Verbindlichkeit
3.6. Virtuelle Meetings: Tools, Technik, Netiquette, Interaktivität

4. Reisemanagement
4.1. Grundlagen der Reiseplanung im betrieblichen Kontext
4.2. Anforderungen bei Führungskräften (Komfort, Effizienz, Flexibilität)
4.3. Buchung von Flügen, Unterkünften und Transfers
4.4. Visa, Einreisebestimmungen, Gesundheitsvorsorge
4.5. Reiseunterlagen und Notfallmanagement
4.6. Reisekostenabrechnung

In diesem Studienbrief erlangen Sie ein fundiertes Verständnis für die professionelle Planung, Organisation und Begleitung von Terminen, Aufgaben, Meetings und Dienstreisen – als zentrale Voraussetzungen für reibungslose Abläufe, verlässliche Zusammenarbeit und eine starke Assistenzrolle im Unternehmen.

Dieses Modul empfehlen wir Teilnehmern, welche eine Termin-, Meeting- und Reiseplanung zu Ihren Aufgaben zählen und dies strukturiert erlernen möchten.

• Produktmanagement

Nach Durcharbeit dieses Lehrbriefs sollen Sie in der Lage sein,

• eine fundierte Krisenursachenanalyse für Ihr Unternehmen durchzuführen;
• ein unternehmensspezifisches Frühwarnsystem zu planen;
• ein integriertes Risikomanagementsystem für Ihr Unternehmen zu erstellen;
• eine umfassende Krisendiagnose durchzuführen;
• eine realistische Sanierungs- und Turnaround-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln;
• ein Set relevanter Finanz- und Frühindikatoren in Ihr Controlling zu implementieren;
• eine Stakeholder-Analyse zur Unterstützung von Sanierungsprozessen durchzuführen;
• das IDW-S 6-Krisenstadienmodell auf Ihr Unternehmen anzuwenden;
• ein Ampel- oder Scoring-Modell für die laufende Krisenfrüherkennung zu entwickeln;
• ein Maßnahmenportfolio zur Risikosteuerung zu planen und priorisieren;
• eine rollierende Liquiditätsplanung für Ihr Unternehmen einzurichten;
• eine schlüssige Kommunikationsstrategie für interne und externe Anspruchsgruppen aufzusetzen.

Dieses Modul richtet sich an alle, die frühzeitig Krisensignale im Unternehmen erkennen und wirksame Gegenmaßnahmen entwickeln möchten. Lernende profitieren von den praxisorientierten Inhalten und Werkzeugen zur Krisenfrüherkennung, -bewältigung und nachhaltigen Unternehmenssanierung.

• Produktmanagement

• ein umfassendes Sanierungsverfahren für Ihr Unternehmen zu planen und dabei die rechtlichen Rahmenbedingungen des StaRUG, des Schutzschirmverfahrens und traditioneller Insolvenzverfahren strategisch anzuwenden;
• eine strukturierte Haftungsanalyse für Geschäftsführung und Gesellschafter durchzuführen und präventive Maßnahmen zur Risikominimierung in allen Krisenphasen zu implementieren;
• ein professionelles Gläubigermanagement-Konzept für Ihr Unternehmen zu erstellen und dabei moderne Kommunikations- und Verhandlungsstrategien zielgerichtet einzusetzen;
• eine integrierte Finanzierungsstrategie für Krisensituationen zu entwickeln und traditionelle sowie alternative Finanzierungsinstrumente optimal zu kombinieren;
• ein standardisiertes Sanierungskonzept nach IDW S6 zu erstellen und dabei finanzwirtschaftliche Analysen mit operativen Restrukturierungsmaßnahmen zu verknüpfen;
• die Beauftragung und Steuerung von Sanierungsakteuren durchzuführen und dabei Restrukturierungsbeauftragte, Sanierungsmoderatoren und Fachberater kompetent auszuwählen und zu koordinieren;
• ein Krisenfrüherkennungssystem nach § 1 StaRUG anzuwenden und rechtskonforme Dokumentations- und Berichtspflichten systematisch umzusetzen;
• komplexe Stakeholder-Verhandlungen in Sanierungssituationen zu leiten und dabei Win-win-Lösungen zwischen verschiedenen Gläubigergruppen zu erarbeiten;
• eine rechtsichere Sanierungsstrategie für verschiedene Unternehmensgrößen zu planen und dabei branchenspezifische Besonderheiten und regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen;
• moderne Finanzierungsformen und Restrukturierungsinstrumente anzuwenden und diese strategisch einzusetzen;
• eine vollständige Liquiditäts- und Verschuldungsanalyse durchzuführen und darauf basierend realistische Fortführungsprognosen und Durchfinanzierungskonzepte zu entwickeln;
• ein systematisches Risikomanagement für Sanierungsprozesse zu implementieren und dabei rechtliche, finanzielle und operative Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu steuern.

Dieses Modul richtet sich an alle, die fundierte Kenntnisse im Umgang mit Unternehmenskrisen und Sanierungsprozessen erwerben möchten. Es vermittelt praxisnahes Know-how zur rechtssicheren Planung und Umsetzung von Restrukturierungen – von der Krisenfrüherkennung über das Gläubigermanagement bis hin zur Erstellung eines Sanierungskonzepts nach IDW S6. Besonders geeignet ist das Modul für Lernende, die in Krisensituationen strategisch handeln und rechtliche sowie finanzielle Risiken professionell steuern wollen.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• eine strategische Analyse zur Diagnose von Unternehmenskrisen durchzuführen und geeignete Kennzahlensysteme für Ihr Unternehmen zu entwickeln und anzuwenden;
• ein Portfolioanalyseverfahren (z. B. BCG- oder McKinsey-Matrix) auf Ihr Unternehmen anzuwenden, um strategische Handlungsfelder zu identifizieren und priorisieren;
• strategische Restrukturierungsoptionen wie Fokussierung, Diversifikation oder Neupositionierung zu bewerten und zielgerichtet für Ihr Unternehmen auszuwählen;
• eine Internationalisierungs-, Marktrückzugs- oder Kooperationsstrategie für ein Unternehmen in der Krise zu planen und deren Risiken zu analysieren;
• einen Maßnahmenplan für strategische Geschäftseinheiten auf Basis von Portfolio-Analysen zu erstellen und unternehmensweit zu koordinieren;
• Governance-Strukturen und Steuerungsmechanismen für Mehrgeschäftseinheiten in Turnaround-Situationen zu gestalten und zu implementieren;
• ein strategisches Turnaround-Konzept für ein mittelständisches Unternehmen zu erstellen, das Analyse, Strategieentwicklung, Ressourcenallokation und Steuerung integriert.

Dieses Modul richtet sich an alle, die in der Lage sein müssen, Unternehmenskrisen frühzeitig zu erkennen und wirksame strategische Maßnahmen zu ergreifen. Besonders geeignet ist es für jene, die Turnaround-Konzepte entwickeln oder komplexe Restrukturierungen begleiten. Der Lehrbrief vermittelt praxisnahes Know-how zur Anwendung von Portfolioanalysen, zur Entwicklung von Neuausrichtungsstrategien und zur erfolgreichen Umsetzung von Turnaround-Prozessen.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• eine systematische Krisenanalyse in Ihrem Unternehmen durchzuführen und dabei verschiedene Krisenarten zu identifizieren und zu klassifizieren
• eine umfassende Liquiditäts- und Finanzierungsanalyse für Ihr Unternehmen zu erstellen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten
• eine operative Schwachstellenanalyse entlang der Wertschöpfungskette zu planen und systematisch umzusetzen
• ein strukturiertes Restrukturierungskonzept auf Ihr Unternehmen anzuwenden, das sowohl strategische als auch operative Maßnahmen integriert
• einen detaillierten Maßnahmenplan mit Zeitplanung, Ressourcenallokation und Erfolgskontrolle zu erstellen
• Change Management-Prozesse in Krisensituationen durchzuführen und dabei Widerstände konstruktiv zu überwinden
• innovative Geschäftsmodelle als Turnaround-Strategie zu entwickeln und digitale Transformationsprozesse zu gestalten
• eine professionelle Krisenkommunikation mit allen relevanten Stakeholdern zu planen und erfolgreich umzusetzen
• ein Frühwarnsystem für operative Risiken in Ihrem Unternehmen zu konzipieren und die Unternehmensresilienz nachhaltig zu stärken
• Sofortmaßnahmen zur Liquiditätssicherung durchzuführen und dabei Forderungsmanagement, Lieferantenbeziehungen und Working Capital zu optimieren
• Kostensenkungsprogramme systematisch zu entwickeln und unter Berücksichtigung nachhaltiger Effizienzsteigerungen umzusetzen
• das Intervention-Insight-Impact-Modell auf konkrete Krisensituationen anzuwenden und den Turnaround-Prozess professionell zu steuern

Dieses Modul richtet sich an alle, die operative und finanzielle Unternehmenskrisen systematisch bewältigen möchten. Besonders empfohlen wird es allen, die praxisnahe Tools zur Krisenanalyse, Maßnahmenplanung, Liquiditätssicherung und nachhaltigen Turnaround-Steuerung anwenden wollen. Ideal für alle, die operative Effizienz steigern, Change-Prozesse umsetzen und Geschäftsmodelle zukunftssicher ausrichten möchten.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• ein integriertes Post-Turnaround-Managementsystem auf Ihr Unternehmen anzuwenden, das langfristige Stabilisierung, nachhaltiges Controlling und präventive Krisenvorsorge miteinander verknüpft
• nachhaltige Controlling- und Steuerungssysteme zu planen, die Rolling Forecasts, KPI-Dashboards und digitale Business Intelligence-Tools umfassen
• ein ganzheitliches Resilienzprogramm für Ihr Unternehmen zu erstellen, das StaRUG-konforme Risikofrüherkennung und ISO 22316-Handlungsfelder systematisch umsetzt
• strategische Sanierungskonzepte durchzuführen, die sowohl finanzwirtschaftliche als auch ethische und gesellschaftliche Aspekte berücksichtigen
• erfolgreiche Turnaround-Strategien verschiedener Branchen zu analysieren und branchenspezifische Best Practices auf eigene Sanierungssituationen zu übertragen
• Stakeholder-Management-Konzepte zu entwickeln, die transparente Kommunikation, verantwortungsvolles Restructuring und ESG-Kriterien integrieren
• präventive Krisenmanagement-Instrumente zu implementieren, die Frühwarnsysteme, Szenarioanalysen und strukturierte Krisenpräventionspläne umfassen
• ethische Entscheidungsprozesse in Krisensituationen zu gestalten, die Corporate Social Responsibility und nachhaltige Geschäftsmodelle fördern
• die Wirksamkeit von Sanierungsmaßnahmen zu evaluieren und mittels Kennzahlen wie der Stabilisierungsquote und dem Resilienzindex zu bewerten
• digitale Transformation im Krisenkontext zu planen und cloudbasierte Controlling-Lösungen sowie automatisierte Reporting-Systeme einzusetzen

Dieses Modul richtet sich an alle, die nach erfolgreich eingeleiteten Sanierungsmaßnahmen den langfristigen Unternehmenserfolg sichern wollen. Es eignet sich besonders für Verantwortliche im Controlling, Risikomanagement und der strategischen Unternehmensführung, die nachhaltige Steuerungssysteme aufbauen, Resilienzprogramme umsetzen und präventive Krisenmanagement-Instrumente implementieren möchten. Auch für alle, die Unternehmen in der Post-Turnaround-Phase begleiten, bietet der Lehrbrief wertvolle Impulse zu ethischer Führung, ESG-orientiertem Stakeholder-Management und digital gestütztem Controlling.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Moduls sind Sie in der Lage:

• Grundlagen und Relevanz von Remote Leadership zu verstehen und einzuordnen, einschließlich der Unterscheidung zu traditionellen Führungsansätzen sowie der Abgrenzung zu Digital Leadership und agilem Management.
• Verschiedene Arbeitsorte im Kontext der ortsunabhängigen Führung zu bewerten, wie Home Office, Satellitenbüros, Workation-Büros, Co-Working Spaces und öffentliche Orte, und deren Vor- und Nachteile für die Führungspraxis einzuschätzen.
• Die Dimensionen virtueller Distanz zu identifizieren und zu managen, um Kommunikationsbarrieren, Zeitunterschiede und fehlende persönliche Bindung erfolgreich zu überwinden.
• Erfolgsfaktoren des Remote Leadership gezielt anzuwenden, wie den Aufbau einer Vertrauenskultur, die Definition klarer Ziele, transparente Kommunikation und Ergebnisorientierung.
• Angemessene Führungsstile und -ansätze für virtuelle Umgebungen zu wählen und anzuwenden, darunter situatives Führen auf Distanz, transformationale Führung, Empowerment und Coaching sowie Servant Leadership.
• Mitarbeitermotivation und -bindung über Distanz zu fördern, indem Sie geeignete Strategien zur Stärkung des Teamzusammenhalts, der virtuellen Wertschätzung und des Zugehörigkeitsgefühls entwickeln.
• Rechtliche Rahmenbedingungen des ortsunabhängigen Arbeitens zu verstehen, einschließlich Arbeitsrecht, Datenschutz, Sicherheit, Compliance sowie Haftungs- und Versicherungsfragen.
• Organisatorische Rahmenbedingungen für erfolgreiches Remote Leadership zu gestalten, wie den Aufbau technischer Infrastrukturen, die Anpassung der Unternehmenskultur, flexible Organisationsstrukturen und klare Richtlinien.
• Zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen im Bereich Remote Leadership zu antizipieren und Strategien zu entwickeln, um Teams auch in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt erfolgreich zu führen.

• Produktmanagement

1. Grundlagen
1.1. Definition von Leadership in der digitalen Arbeitswelt
1.2. Abgrenzung von Digital Leadership, Remote Leadership und agilem Management
1.3. Relevanz und Anwendungsbereiche von Remote Leadership
1.4. Arbeitsorte im Remote Leaderhip

2. Dimensionen virtueller Distanz
2.1. Operative Distanz
2.2. Beziehungsdistanz
2.3. Strategien zur Überbrückung virtueller Distanzen

3. Erfolgsfaktoren des Remote Leadership
3.1. Vertrauenskultur und Eigenverantwortung
3.2. Klare Ziele und transparente Kommunikation
3.3. Ergebnisorientierung und Performance Management
3.4. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

4. Führungsstile und -ansätze für virtuelle Umgebungen
4.1. Situatives Führen auf Distanz
4.2. Transformationale Führung im Remote Setting
4.3. Empowerment und Coaching im virtuellen Raum
4.4. Servant Leadership

5. Motivation und Mitarbeiterbindung über Distanz
5.1. Motivationsfaktoren
5.2. Strategien zur Mitarbeiterbindung
5.3. Virtuelle Wertschätzungskultur

6. Rahmenbedingungen
6.1. Rechtliche Rahmenbedingungen
6.2. Organisatorische Rahmenbedingungen

In diesem Studienbrief werden Sie fundiertes Wissen über die Besonderheiten und Anforderungen von Remote Leadership erlangen.

Nach der Bearbeitung dieses Moduls sind Sie in der Lage:

• Grundlagen und Relevanz von Remote Leadership zu verstehen und einzuordnen, einschließlich der Unterscheidung zu traditionellen Führungsansätzen sowie der Abgrenzung zu Digital Leadership und agilem Management.
• Verschiedene Arbeitsorte im Kontext der ortsunabhängigen Führung zu bewerten, wie Home Office, Satellitenbüros, Workation-Büros, Co-Working Spaces und öffentliche Orte, und deren Vor- und Nachteile für die Führungspraxis einzuschätzen.
• Die Dimensionen virtueller Distanz zu identifizieren und zu managen, um Kommunikationsbarrieren, Zeitunterschiede und fehlende persönliche Bindung erfolgreich zu überwinden.
• Erfolgsfaktoren des Remote Leadership gezielt anzuwenden, wie den Aufbau einer Vertrauenskultur, die Definition klarer Ziele, transparente Kommunikation und Ergebnisorientierung.
• Angemessene Führungsstile und -ansätze für virtuelle Umgebungen zu wählen und anzuwenden, darunter situatives Führen auf Distanz, transformationale Führung, Empowerment und Coaching sowie Servant Leadership.
• Mitarbeitermotivation und -bindung über Distanz zu fördern, indem Sie geeignete Strategien zur Stärkung des Teamzusammenhalts, der virtuellen Wertschätzung und des Zugehörigkeitsgefühls entwickeln.
• Rechtliche Rahmenbedingungen des ortsunabhängigen Arbeitens zu verstehen, einschließlich Arbeitsrecht, Datenschutz, Sicherheit, Compliance sowie Haftungs- und Versicherungsfragen.
• Organisatorische Rahmenbedingungen für erfolgreiches Remote Leadership zu gestalten, wie den Aufbau technischer Infrastrukturen, die Anpassung der Unternehmenskultur, flexible Organisationsstrukturen und klare Richtlinien.
• Zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen im Bereich Remote Leadership zu antizipieren und Strategien zu entwickeln, um Teams auch in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt erfolgreich zu führen.

Dieses Modul empfehlen wir allen die in einer Führungsrolle tätig sind oder eine solche anstreben und Teams remote oder hybrid führen möchten.

• Produktmanagement

Nach Abschluss des Moduls

• kennen Sie die Unterschiede zwischen traditioneller und digitaler Führung und können die veränderten Anforderungen an moderne Führungskräfte bewerten,
• sind Sie in der Lage, eine digitale Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten und Mitarbeitende in hybriden Arbeitsumgebungen zu motivieren und zu führen,
• beherrschen Sie Methoden zur Förderung von Selbstorganisation, Vertrauen und emotionaler Intelligenz in virtuellen Teams,
• können Sie Strategien zur Umsetzung von Change Leadership sowie zur Förderung von Work-Life-Integration und psychologischer Sicherheit entwickeln,
• wissen Sie, wie Coaching, Mentoring und Talentmanagement digital ausgestaltet werden können.

Wir empfehlen dieses Modul insbesondere Teilnehmenden, die Führungsverantwortung in digitalen oder hybriden Teams übernehmen oder sich auf solche Aufgaben vorbereiten wollen. Es eignet sich auch hervorragend für Personen, die eine werteorientierte und zukunftsgerichtete Führungskultur entwickeln möchten.

• Produktmanagement

Nach Abschluss des Moduls

• verstehen Sie die Bedeutung digitaler Kompetenzen im Führungskontext und können zwischen Digital Mindset, Digital Literacy, Digital Fluency und Digital Mastery unterscheiden,
• sind Sie in der Lage, aktuelle Technologie-Trends wie KI, IoT oder Blockchain strategisch zu bewerten und für Ihre Organisation nutzbar zu machen,
• können Sie Datenanalysen interpretieren und datenbasierte Entscheidungsprozesse mit ethischer Verantwortung verknüpfen,
• kennen Sie zentrale digitale Tools zur Kommunikation und Kollaboration und setzen diese gezielt in der Führung ein,
• reflektieren Sie ethische Fragestellungen der Digitalisierung und handeln im Sinne einer Corporate Digital Responsibility.

Wir empfehlen dieses Modul insbesondere Führungskräften und angehenden Führungskräften, die ihre digitalen Kompetenzen strategisch ausbauen und eine aktive Rolle in der digitalen Transformation ihrer Organisation übernehmen möchten. Es eignet sich besonders für Teilnehmende, die neue Technologien reflektiert einsetzen und datenbasiert entscheiden wollen.

• Produktmanagement

1. Einführung in das Wachstumsmanagement
1.1 Begriffsdefinitionen und Abgrenzungen
1.2 Nutzen und Risiken von Wachstum
1.3 Typische Wachstumsbarrieren

2. Theoretische Grundlagen des Unternehmenswachstums
2.2 Phasenmodelle des Unternehmenswachstums
2.3 Ressourcenorientierte Perspektiven
2.4 Verknüpfung von Phase und Ressource

3. Strategische Grundlagen des Wachstums
3.1 Product-Market-Strategien nach Ansoff
3.2 Generische Wettbewerbsstrategien nach Porter
3.3 Strategic Intent: Von visionären Zielen zu messbaren Meilensteinen
3.4 Kombinatorik: Ansoff-Matrix × Wettbewerbsstrategie
3.5 Hybride Wettbewerbsstrategien: Das Beste aus zwei Welten

4. Innovation als Wachstumstreiber
4.1 Innovationsbegriff und Typologie
4.2 Produkt- und Serviceinnovationen
4.3 Geschäftsmodellinnovationen
4.4 Innovationsprozesse und Metrics

5. Wachstumsbarrieren überwinden und Skalierung gestalten
5.1 Typologie der Wachstumsbarrieren
5.2 Finanzielle Hebel für nachhaltiges Wachstum
5.3 Organisatorische Hebel für erfolgreiche Skalierung
5.4 Steuerung und Monitoring: Navigieren im Wachstum

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,
• eine systematische Wachstumsanalyse für Ihr Unternehmen durchzuführen und dabei quantitative sowie qualitative Wachstumsdimensionen zu bewerten,
• strategische Wachstumsoptionen nach der Ansoff-Matrix und den Porter’schen Wettbewerbsstrategien zu entwickeln und deren Chancen-Risiko-Profile für Ihre Unternehmenssituation zu beurteilen,
• ein umfassendes Wachstumskonzept zu erstellen, das theoretische Modelle wie das Greiner-Phasenmodell und ressourcenbasierte Ansätze mit praktischen Instrumenten kombiniert,
• Innovationsstrategien zu planen und dabei Produkt-, Service- und Geschäftsmodellinnovationen als systematische Wachstumstreiber einzusetzen,
• Wachstumsbarrieren in Ihrem Unternehmen zu identifizieren und geeignete Finanzierungs-, Organisations- und Steuerungsmaßnahmen zur Überwindung dieser Hindernisse abzuleiten,
• Skalierungsstrategien zu konzipieren, die verschiedene Finanzierungsmodelle, agile Organisationsdesigns und digitale Transformationsansätze intelligent miteinander verknüpfen,
• einen Strategic Intent für Ihr Unternehmen zu formulieren, der visionäre Ziele in messbare Meilensteine und operative OKRs übersetzt,
• Kontroll- und Frühwarnsysteme zu implementieren, die finanzielle, operative und strategische KPIs zur proaktiven Wachstumssteuerung kombinieren,
• das Four-Box-Framework auf konkrete Geschäftsmodellinnovationen anzuwenden und neue Wertschöpfungslogiken für nachhaltiges Wachstum zu entwickeln,
• Dynamic Capabilities (Sensing, Seizing, Transforming) in Ihrem Unternehmen aufzubauen und diese zur kontinuierlichen Anpassung an veränderte Marktbedingungen zu nutzen,
• Innovationsprozesse wie Stage-Gate oder Lean Startup situativ auszuwählen und ein ausgewogenes Innovationsportfolio zu managen,
• eine ganzheitliche Wachstumsstrategie zu implementieren, die sowohl interne Ressourcen und Fähigkeiten als auch externe Marktchancen systematisch berücksichtigt.

Dieses Modul richtet sich an alle, die nachhaltiges Unternehmenswachstum gezielt planen und steuern möchten. Besonders empfehlenswert ist es für Personen, die Wachstumsstrategien entwickeln, Innovationsprozesse gestalten oder Skalierungsvorhaben umsetzen wollen – sei es im Start-up, Mittelstand oder Konzernumfeld.

• Produktmanagement

1. Wachstumsziele und KPI-Systeme
1.2 Zentrale Wachstumskennzahlen
1.3 Aufbau eines integrierten KPI-Systems

2. Organisations- und Prozessgestaltung für Wachstum
2.1 Herausforderungen des organisationalen Wandels
2.2 Anpassung der Aufbauorganisation
2.3 Prozessoptimierung und Skalierbarkeit
2.4 Integration von Qualitäts- und Risikomanagement

3. Finanzierungs- und Ressourcenmanagement
3.2 Grundlagen der Wachstumsfinanzierung
3.3 Finanzierungsformen für Wachstumsvorhaben
3.4 Liquiditätsmanagement in der Wachstumsphase
3.5 Personalplanung und Human Capital Management
3.6 Ressourcenallokation und -optimierung

4. Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship
4.2 Grundlagen des Corporate Entrepreneurship
4.4 Einbindung der Mitarbeitenr in Wachstumsvorhaben
4.5 Implementierungsstrategien und Best Practices
4.6 Steuerung und Performance Management

5. Kooperations- und Integrationsstrategien sowie Wachstums-Controlling
5.2 Grundlagen externer Wachstumsstrategien
5.3 Mergers & Acquisitions (M&A)
5.4 Integrationsstrategien zur Wertschöpfungserweiterung
5.5 Monitoring und Controlling von Wachstumsfortschritten
5.6 Performance Management und Optimierung
5.7 Digitalisierung im Wachstums-Controlling

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,
• ein integriertes KPI-System für Wachstumsziele auf Ihr Unternehmen anzuwenden;
• eine skalierbare Organisationsstruktur für Wachstumsphasen zu planen;
• eine optimale Finanzierungsstrategie für Wachstumsvorhaben in Ihrem Unternehmen zu erstellen;
• ein Intrapreneurship-Programm systematisch durchzuführen;
• eine Post-Merger-Integrationsstrategie für Akquisitionen zu steuern;
• ein Wachstums-Controlling-System mit Szenarioplanung für Ihr Unternehmen zu implementieren;
• eine strategische Personalplanung inklusive Talent Management anzuwenden;
• eine Risikomanagement-Strategie für externe Wachstumsinitiativen zu entwickeln.

Das Modul ist ideal für alle, die Wachstumsprozesse in ihrem Unternehmen systematisch steuern möchten. Besonders geeignet ist es für Personen aus den Bereichen Strategie, Finanzen, HR oder Business Development, die skalierbare Strukturen, passende Finanzierungsmodelle und Controlling-Systeme für nachhaltiges Wachstum entwickeln und umsetzen wollen.

• Produktmanagement

1. Skalierungsmanagement für KMU-Gazellen
1.1. Prozessskalierung
1.2. Geschäftsmodellskalierung
1.3. Organisationsskalierung
1.4. Ressourcenmanagement
1.5. Wachstumskrisen und Frühwarnindikatoren

2. Internationalisierung & Globalisierung
2.1. Internationalisierungstheorien
2.2. Marktselektion und psychische Distanz
2.3. Markteintrittsformen
2.4. Lokalisierung und Compliance
2.5. Netzwerk- und Partnerschaftsstrategien

3. Digitale Transformation & Geschäftsmodellinnovation
3.1. Plattformökonomie & Zwei-Seiten-Märkte
3.2. Subscription Economy & Recurring-Revenue-KPIs
3.3. Product-as-a-Service & IoT-Enablement
3.4. Change & Kultur
3.5. Innovationsportfolio (Explore vs. Exploit, Venture Clienting, Corporate Ventures)
3.4. Use-Case: „Kompressor-Luft as a Service“

4. Growth Hacking & Datengetriebene Experimente
4.1. North-Star-Metric & Pirate-Funnel (AARRR)
4.2. Hypothesengetriebenes Experimentdesign (Signifikanz, Konfidenz, Power)
4.3. Virales Marketing & Netzwerk-Effekte (K-Factor, Trigger-Emotionen)
4.4. Tool-Landscape (Analytics-Stack, No-Code-Automation, CRM-Integration)
4.4. Praxischeck
4.4.1. Mikro-Experiment: Dropbox Referral-Programm
4.4.2. Mikro-Experiment: Hotmail-„PS“-Signatur
4.4.3. Mikro-Experiment: B2B-SaaS Trial-Optimierung

5. Best Practices & Erfolgsbeispiele
5.1. Hidden-Champion-DNA
5.2. Tech-Scale-ups und Blitzscaling
5.3. Nachhaltigkeit und ESG-Wachstum
5.4. Cross-Case-Matrix: Erfolgshebel und Kontextfaktoren

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,
• eine Skalierungsstrategie (z. B. Prozess-, Geschäftsmodell- oder Organisationsskalierung) auf Ihr Unternehmen anzuwenden;
• einen Internationalisierungsplan für neue Märkte in Ihrem Unternehmen zu erstellen;
• ein digitales Geschäftsmodell (z. B. Plattform- oder Subscription-Modell) für Ihr Unternehmen zu entwerfen;
• ein Growth-Hacking-Experiment (z. B. A/B-Test oder Viral-Loop) in Ihrem Unternehmen durchzuführen;
• eine nachhaltige Wachstumsstrategie basierend auf Best Practices (z. B. Hidden Champions oder Tech-Scale-ups) für Ihr Unternehmen zu planen;
• eine North-Star-Metric und einen Pirate-Funnel (AARRR) für das Wachstumsmanagement in Ihrem Unternehmen zu entwickeln;
• eine ESG- und Nachhaltigkeitsintegration in die Wachstumsstrategie Ihres Unternehmens zu evaluieren.

Dieses Modul ist besonders geeignet für alle, die neue Märkte erschließen, digitale Geschäftsmodelle entwickeln oder internationale Skalierungsstrategien umsetzen möchten. Es richtet sich auch an Fachkräfte aus den Bereichen Business Development, Digitalisierung oder strategisches Management, die datengetriebene, nachhaltige und innovative Wachstumsansätze in der Praxis anwenden wollen.

• Produktmanagement

1. Einführung in Empowerment
1.1 Begriff und Entwicklung: Woher kommt Empowerment?
1.2 Begriffsabgrenzung zu ähnlichen Konzepten
1.3 Relevanz für moderne Organisationen

2. Strukturelles Empowerment
2.1 Kanters Theorie des strukturellen Empowerments
2.2 Organisatorische Voraussetzungen für strukturelles Empowerment

3. Psychologisches Empowerment
3.1 Theoretische Grundlagen des psychologischen Empowerments
3.2 Die vier Dimensionen des Empowerments
3.3 Verbindung zur Selbstbestimmungstheorie (Deci & Ryan)

4. Weitere verwandte Theorien und Modelle
4.1 Das Job-Demands-Resources-Modell (JD-R)
4.2 Führungsstile im Kontext von Empowerment
4.3 Organisationales Commitment, Arbeitszufriedenheit und Burnout-Prävention
4.4 Empowerment im organisationalen Wandel
4.5 Empowerment und New Work
4.6 Empowerment im Kontext von Diversity und Inklusion

5. Kritische Perspektiven
5.1 Empowerment und Überforderung
5.2 Umsetzungsprobleme in hierarchischen Organisationen
5.3 Spannungsfelder zwischen individueller Autonomie und organisationaler Kontrolle
5.4 Praxisbeispiele für kritische Perspektiven
Zusammenfassung und Ausblick

Dieses Modul vermittelt ein fundiertes Verständnis von Empowerment in Organisationen – von der begrifflichen Einordnung über strukturelle und psychologische Grundlagen bis hin zu relevanten Theorien wie dem JD-R-Modell oder der Selbstbestimmungstheorie. Es zeigt auf, wie Empowerment zur Förderung von Motivation, Engagement und organisationaler Entwicklung beiträgt, aber auch mit Herausforderungen wie Überforderung oder Machtkonflikten verbunden sein kann. Ziel ist es, Empowerment differenziert zu verstehen, kritisch zu reflektieren und wirksam in verschiedenen organisationalen Kontexten zu gestalten.

Wir empfehlen dieses Modul allen, die Empowerment als Schlüssel zur modernen, partizipativen und gesunden Arbeitswelt verstehen und gestalten möchten.

• Produktmanagement

Dieses Modul vermittelt praxisorientiertes Wissen über zentrale Instrumente, Strategien und Rahmenbedingungen zur erfolgreichen Umsetzung von Empowerment in Organisationen. Es befähigt dazu, partizipative Strukturen zu gestalten, Empowerment gezielt zu fördern, dessen Wirkung zu messen und aus den Ergebnissen geeignete Maßnahmen abzuleiten. Darüber hinaus werden aktuelle Entwicklungen wie Digitalisierung, New Work und nachhaltige Organisationsentwicklung in ihren Auswirkungen auf Empowerment kritisch reflektiert.

Wir empfehlen dieses Modul allen, die Empowerment als strategisches Instrument moderner Organisationsentwicklung verstehen, umsetzen und weiterdenken möchten.

• Produktmanagement

1 Einleitung
1 .1 Relevanz des Business Develop Managements
1.2 Zielsetzung und Aufbau des Skripts
1.3 Abgrenzung und Schnittstellen zu anderen Managementdiszipline

2 Verankerung im Unternehmens- und Marketingkontext
2.1 Definition und Ziele von Business Development
2.2 Aufgabenbereiche und Wirkungsfelder
2.3 Abgrenzung zu Marketing, Vertrieb, Strategie und Innovation

3 Theoretische Fundierung
3.1 Grundlagen des Strategischen Managements
3.2 Innovationsmanagement und das Stage-Gate-Modell
3.3 Key Resource-Based View (RBV) und Dynamic Capabilities
3.4 Netzwerk und Beziehungstheorien
3.5 Corporate Entrepreneurship als Impulsgeber für BD

4 Organisatorische Verankerung
4.1 Zentrale vs. Dezentrale Organisationsformen
4.2 Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen
4.3 Typische Rollen im Business Development
4.4 Erfolgsfaktoren organisatorischer Einbindung
4.5 Hybride Modelle und agile BD-Strukturen
4.6 Zusammenspiel mit strategischem Management und Innovationssteuerung
4.7 Fallbeispiele und Best Practices

5 Prozess des Business Development
5.1 Phasenmodell im Business Development
5.2 Exploration vs. Exploitation im BD-Prozess
5.3 Methoden und Instrumente im BD-Prozess
5.4 Kritische Erfolgsfaktoren im BD-Prozess

6 Prozesse und Methoden im Business Development
6.1 Opportunity Management: Identifikation und Bewertung
6.2 Markt und Wettbewerbsanalyse
6.3 Methoden der Geschäftsentwicklung: SWOT, PESTEL, Business Model Canvas
6.4 Ideen- und Innovationsmanagement im BD
6.5 Integration von Analyse- und Bewertungsinstrumenten
6.6 Zusammenspiel von BD-Prozess und Unternehmensstrategie

7 Trends, Technologien und Digitalisierung im Business Development
7.1 Technologische Trends und ihre Bedeutung für das Business Development
7.2 Digitale Geschäftsmodelle und datenbasierte Wertschöpfung
7.3 Schlüsseltechnologien im Business Developmen
7.4 Digitalisierung als Treiber organisatorischer Veränderung
7.5 Data-Driven Business Development und Business Intelligence
7.6 Digitale Ökosysteme und Plattformstrategien im BD

8 Schnittstellen und Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
8.1 Kooperation mit Marketing und Vertrieb
8.2 Zusammenarbeit mit F&E und Innovationsmanagement
8.3 Finanzielle Bewertung und Kooperation mit Controlling

9 Erfolgsfaktoren und Herausforderungen
9.1 Erfolgsfaktoren für wirksames Business Development
9.2 Typische Barrieren und Stolpersteine
9.3 Umgang mit Unsicherheit, Risiko und Ambiguität

10 Praxisbeispiele und Fallstudien
10.1 Business Development in der Praxis: Beispiele aus Industrie und Dienstleistung
10.2 Fallstudie 1: Digitalisierung eines Traditionsunternehmens
10.3 Fallstudie 2: Internationalisierung eines Start-ups

11 Fazit und Ausblick
11.1 Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
11.2 Was zum Erfolg beiträgt – und was ihn gefährdet
11.3 Empfehlungen für die Praxis

Nachdem Sie dieses Modul bearbeitet haben, sollten Sie in der Lage sein…

• Den Begriff und die Ziele des Business Development zu definieren und abzugrenzen

• Strategische, organisatorische und methodische Grundlagen anzuwenden

• Den Business-Development-Prozess von der Ideenfindung bis zur Skalierung zu steuern

• Schnittstellen zu Marketing, Vertrieb, F&E, Innovationsmanagement und Controlling effektiv zu gestalten

• Trends, Technologien und digitale Geschäftsmodelle in Business-Development-Strategien zu integrieren

• Erfolgsfaktoren, Barrieren und Herausforderungen im Business Development zu analysieren

Wir empfehlen dieses Modul allen, die neue Märkte erschließen, Geschäftsmodelle entwickeln oder strategische Wachstumsprojekte umsetzen möchten. Besonders geeignet für Fach- und Führungskräfte in Unternehmensentwicklung, Marketing, Vertrieb, Produkt- und Innovationsmanagement sowie für Gründer und Berater.

• Produktmanagement

1 Einleitung
1 .1 Bedeutung von Business Development im Unternehmenskontext
1.2 Zielsetzung und Aufbau des Skripts
1.3 Abgrenzung zu angrenzenden Funktionen (Innovation,Strategie, Marketing)

2 Strategische Analyseinstrumente im Business Development
2.1 Portfolio-Analysen (BCG-Matrix)
2.2 SWOT-Analyse für neue Geschäftsfelder
2.3 Blue Ocean Strategy und das ERSK-Framework

3 Opportunity Scouting und Ideengenerierung
3.1 Kreativitätstechniken: Design Thinking, Brainstorming, Idea Jams
3.2 Open Innovation und Co-Creation
3.3 Trend-Scanning und Szenario-Planung

4 Der Business-Development-Prozess – von der Idee zur Skalierung
4.1 Markt- und Kundenanalyse
4.2 Bewertung und Priorisierung (Machbarkeit, Business Cases)
4.3 Konzept- und Prototypenentwicklung (inkl. MVP)
4.4 Pilotierung und Markteintritt
4.5 Roll-out und Skalierung
4.6 Iterative und lineare Prozessmodelle: Stage-Gate, agile Methoden
4.7 Integration mit Innovations- und Produktentwicklungsprozessen

5 Bewertung und Entscheidungshilfen für neue Geschäftsfelder
5.1 Business-Case-Erstellung und Finanzplanung
5.2 Risiko- und Chancenanalyse

6 Innovations- und Produktentwicklungsprozesse im Business Development
6.1 Stage-Gate-Modelle und iterative Entwicklungsansätze
6.2 Lean Startup und Minimum Viable Product in etablierten Unternehmen
6.3 Agile Methoden (Scrum, Kanban)

7 Organisatorische Verankerung von Business Development
7.1 Rollen und Verantwortlichkeiten im BD-Kontext
7.2 Schnittstellen zu F&E, Vertrieb, Strategie
7.3 Aufbau von BD-Kompetenzen und Organisationsformen

Nach Abschluss des Moduls können die Teilnehmer:

• Strategische Analyseinstrumente (z. B. SWOT, BCG, Blue Ocean) anwenden

• Kreativitätstechniken und Innovationsmethoden gezielt einsetzen

• Den Business-Development-Prozess strukturiert steuern

• Business Cases und Machbarkeitsanalysen erstellen

• Stage-Gate-, Lean-Startup- und agile Ansätze einordnen und nutzen

• Business Development organisatorisch verankern und Schnittstellen managen

Empfohlen für Fach- und Führungskräfte, die neue Geschäftsfelder systematisch entwickeln und umsetzen wollen – insbesondere in Unternehmensentwicklung, Marketing, Vertrieb, Produkt- und Innovationsmanagement. Auch für Gründer, Berater und Projektleiter geeignet, die praxisnahe Methoden zur Planung und Steuerung von Business-Development-Initiativen erlernen möchten.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

1. Anwendungskompetenzen

• eine SWOT-Analyse auf Ihre eigene Steuerberatungskanzlei anzuwenden;
• ein strategisches Planungsverfahren für Ihre Kanzlei zu implementieren;
• ein differenziertes Preismodell für unterschiedliche Mandantengruppen zu entwickeln;
• eine kundenspezifische Positionierungsstrategie für Ihre Kanzlei umzusetzen;
• ein digitales Kollaborationssystem für die Zusammenarbeit mit Mandanten einzurichten;
• ein effektives Wissensmanagement-System in Ihrer Kanzlei zu etablieren;
• geeignete Kooperationsmodelle für internationale Mandate zu implementieren;
• ein strukturiertes Reputationsmanagement für Ihre Steuerberatungskanzlei einzuführen;

2. Analysekompetenzen

• eine detaillierte Wettbewerbsanalyse des relevanten Steuerberatungsmarktes durchzuführen;
• eine systematische Prüfung Ihrer Kanzleistrukturen auf Optimierungspotenziale vorzunehmen;
• eine strukturierte Untersuchung verschiedener Spezialisierungsoptionen für Ihre Kanzlei zu erstellen;
• eine differenzierte Analyse der Profitabilität verschiedener Mandantengruppen durchzuführen;
• eine kritische Bewertung bestehender Honorarmodelle in Ihrer Kanzlei vorzunehmen;
• eine fundierte Untersuchung der Stärken und Schwächen Ihrer Kanzlei im Wettbewerbsumfeld zu erstellen;

3. Evaluierungskompetenzen

• verschiedene strategische Positionierungsmöglichkeiten für Ihre Kanzlei zu bewerten;
• die Eignung unterschiedlicher internationaler Ausrichtungen für Ihre spezifische Kanzleisituation einzuschätzen;
• die Wirtschaftlichkeit verschiedener Digitalisierungsmaßnahmen in Ihrer Kanzlei zu beurteilen;
• eine fundierte Bewertung von Kooperationsmöglichkeiten mit anderen Professional Service Firms vorzunehmen;
• verschiedene Optionen der Mandantensegmentierung kritisch zu prüfen;
• die ethischen Implikationen verschiedener Steuerberatungsstrategien kritisch zu hinterfragen;

4. Kreationskompetenzen

• eine umfassende Kanzleistrategie mit Vision, Mission und strategischen Zielen zu entwickeln;
• einen strukturierten Business-Plan für eine Steuerberatungskanzlei zu erstellen;
• ein innovatives Geschäftsmodell mit digitalen und klassischen Elementen zu konzipieren;
• eine differenzierte Markenbildungsstrategie für Ihre Kanzlei zu entwerfen;
• ein zukunftsorientiertes Change-Management-Konzept für die digitale Transformation Ihrer Kanzlei zu gestalten;
• eine nachhaltige Personalentwicklungsstrategie zur Bewältigung des Fachkräftemangels zu entwickeln;
• ein integriertes Mandantenbeziehungsmanagement-System zu konzipieren;
• eine hybride Strategie zur Balance zwischen Standardisierung und individueller Beratung zu entwerfen;
• ein Konzept zur erfolgreichen Nachfolgeplanung und Kanzleiübergabe zu gestalten.
• globale Trends und ihre Auswirkungen auf die Steuerberatungsbranche zu analysieren und strategisch für Ihre Kanzlei zu nutzen;

• Produktmanagement

Das Modul verbindet strategisches Denken mit praktischer Umsetzung. Sie werden:

• Die Entwicklung einer überzeugenden Value Proposition erlernen – von der Identifikation immaterieller Werttreiber bis hin zur Messung von Erfolgsfaktoren, die Ihre Kanzlei vom Wettbewerb abheben.
• Digitalisierung und TaxTech nicht nur als Schlagworte, sondern als konkrete strategische Hebel für Effizienzsteigerung und neue Geschäftsmodelle verstehen und anwenden.
• Innovative Geschäftsmodelle für die Steuerberatung kennenlernen – von alternativen Vergütungsmodellen bis hin zu Managed Tax Services und strategischen Partnerschaften.

Ob Sie eine bestehende Kanzlei leiten, eine Neugründung planen oder als aufstrebender Partner Führungsverantwortung übernehmen – dieses Modul stattet Sie mit Kompetenzen aus, die in keiner Steuerberaterausbildung fehlen dürften.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• ein strukturiertes Compliance-Management-System für Ihre Steuerberatungskanzlei zu konzipieren und einzuführen;
• eine überzeugende Value Proposition für Ihre Kanzlei zu entwickeln und strategisch zu positionieren;
• ein hybrides Arbeitsmodell für Ihre Steuerberatungskanzlei zu planen und umzusetzen;
• ein systematisches Risikomanagement für Ihre Kanzlei durchzuführen und kritische Mandate frühzeitig zu identifizieren;
• eine Balanced Scorecard als strategisches Steuerungsinstrument auf Ihre Kanzlei anzuwenden;
• eine nachhaltige Innovationskultur in Ihrer Steuerberatungskanzlei zu etablieren und zu pflegen;
• alternative Vergütungsmodelle für verschiedene Mandantensegmente zu entwerfen und zu kalkulieren;
• eine Digitalisierungsstrategie für Ihre Kanzlei zu entwickeln und zu implementieren;
• eine Risikobewertungsmatrix für Ihre Mandantenstruktur zu erstellen und anzuwenden;
• ein Qualitätssicherungssystem für Ihre Kanzlei zu konzipieren und dessen Wirksamkeit zu evaluieren;
• eine integrierte CSR-Strategie (Corporate Social Responsibility) für Ihre Kanzlei zu erstellen;
• innovative digitale Dienstleistungen für Ihre Mandanten zu konzipieren und in Ihr Kanzleimodell zu integrieren;
• Change-Management-Prozesse im Kontext von Digitalisierung und Geschäftsmodellinnovation erfolgreich zu steuern;
• eine ambidextre Organisation zu schaffen, die sowohl Effizienzsteigerung im Kerngeschäft als auch Innovation in neuen Geschäftsfeldern fördert.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• verschiedene Rechtsformen und Organisationstypen für Steuerberatungskanzleien zu identifizieren und deren spezifische Vor- und Nachteile zu analysieren;
• eine geeignete Organisationsform für Ihre konkrete Kanzleisituation auszuwählen und zu implementieren;
• ein passendes Governance-Modell für Ihre Steuerberatungskanzlei zu entwickeln und umzusetzen;
• die Effektivität bestehender Führungsstrukturen anhand konkreter Kriterien zu bewerten;
• verschiedene Führungsstile im Kontext von Steuerberatungskanzleien situationsgerecht anzuwenden;
• ein Führungskonzept für hochqualifizierte Mitarbeiter in einer Steuerberatungskanzlei zu konzipieren;
• ein effektives Stakeholder-Management-System für Ihre Kanzlei zu implementieren;
• den digitalen Transformationsprozess Ihrer Kanzlei erfolgreich zu gestalten und zu führen;
• Veränderungswiderstände im Rahmen der Digitalisierung zu erkennen und zu überwinden;
• ein Konzept für die Führung virtueller Teams in einer modernen Steuerberatungskanzlei zu erstellen;
• kollegiale und manageriale Konfigurationstypen in Ihrer Organisation bewusst einzusetzen;
• langfristige Stakeholder-Beziehungen systematisch aufzubauen und zu pflegen;
• ein integriertes Governance-Modell unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Vorgaben zu entwickeln.

• Produktmanagement

Nach Abschluss des Moduls werden Sie:

• Strategien zur Talentgewinnung in einem umkämpften Markt beherrschen,
• Differenzierungsmerkmale für Ihre Kanzlei identifizieren und kommunizieren können,
• Mandantenbeziehungen durch CRM-Systeme und strukturierte Feedbackprozesse optimieren,
• berufsrechtskonforme Marketingmaßnahmen planen und umsetzen können.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• ein modernes Projektmanagementsystem für steuerliche Beratungsprojekte in Ihrer Kanzlei zu implementieren und anzuwenden;
• eine strukturierte Prozesslandschaft für Ihre Steuerberatungskanzlei zu entwickeln und zu optimieren;
• ein effektives Ressourcenmanagement für Ihre Kanzlei zu planen und umzusetzen;
• eine digitale Transformationsstrategie für Ihre Steuerberatungskanzlei zu erstellen und schrittweise zu realisieren;
• ein systematisches Mandantenbeziehungsmanagement in Ihrer Kanzlei einzuführen und kontinuierlich zu verbessern;
• eine strategische Personalplanung und -entwicklung für Ihre Kanzlei zu konzipieren und durchzuführen;
• ein Qualitätsmanagement-System für Ihre Steuerberatungskanzlei zu entwickeln und zu implementieren;
• eine kanzleispezifische Balanced Scorecard zur Leistungsmessung und strategischen Steuerung zu erstellen;
• klassische und agile Methoden des Projektmanagements in steuerlichen Beratungsprojekten situationsgerecht einzusetzen;
• eine strategische Kanzleipositionierung vorzunehmen und daraus konkrete operative Maßnahmen abzuleiten;
• ein wirtschaftlich tragfähiges Vergütungsmodell für Ihre Steuerberatungsleistungen zu konzipieren und umzusetzen;
• systematische Wissensmanagement-Strukturen in Ihrer Kanzlei aufzubauen und zu pflegen;
• ein integriertes Management-Informationssystem für die effiziente Kanzleisteuerung zu implementieren und zu nutzen;
• eine präventive Tax-Compliance-Struktur für Ihre Mandanten zu entwickeln und in Beratungsprojekte zu integrieren;
• den Digitalisierungsgrad Ihrer Kanzlei anhand objektiver Kriterien zu bewerten und systematisch zu verbessern.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,…
1. Anwendungskompetenzen
• eine SWOT-Analyse auf Ihre eigene Kanzlei anzuwenden;
• ein digitales Wissensmanagement-System für Ihre Kanzlei zu implementieren;
• ein Compliance-System unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Vorgaben zu etablieren;
• verschiedene Honorarmodelle für unterschiedliche Mandatstypen zu entwickeln;
• ein Client-Journey-Modell für Ihre Mandantenbeziehungen zu implementieren;
2. Analysekompetenzen
• die Organisationsstruktur Ihrer Kanzlei kritisch zu untersuchen und Optimierungspotenziale zu identifizieren;
• Interessenkonflikte systematisch zu erkennen und anhand ethischer Grundsätze zu bewerten;
• die Wertschöpfungsprozesse Ihrer Kanzlei zu analysieren und nicht-wertschöpfende Tätigkeiten zu identifizieren;
• die Kanzleikultur anhand spezifischer Merkmale zu untersuchen und ihre Auswirkungen auf die Mitarbeiterzufriedenheit zu bewerten;
3. Evaluierungskompetenzen
• verschiedene Geschäftsmodelle (Commodity, Procedure, Gray Hair, Rocket Science) für Ihre Kanzlei zu evaluieren;
• die Rentabilität verschiedener Rechtsbereiche innerhalb Ihrer Kanzlei zu überprüfen;
• Chancen und Risiken von Legal-Tech-Lösungen für Ihre spezifische Kanzleisituation abzuwägen;
• die Effektivität Ihres Wissensmanagements anhand konkreter Kennzahlen zu überprüfen;
4. Kreationskompetenzen
• eine integrierte Gesamtstrategie für Ihre Kanzlei zu entwickeln;
• ein Leitbild mit Vision, Mission und Werten für Ihre Kanzlei zu erstellen;
• einen 3-Jahres-Businessplan mit konkreten Meilensteinen und Kennzahlen für Ihre Kanzlei zu entwerfen;
• ein Change-Management-Konzept für die Einführung digitaler Prozesse zu planen;
• ein Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter zu konzipieren;
• ein hybrides Geschäftsmodell mit digitalen und klassischen Elementen für Ihre Kanzlei zu gestalten;
• ein Konzept zur systematischen Messung und Steigerung der Mandantenzufriedenheit zu entwickeln;
5. Transferkompetenzen
• theoretische Modelle zu Professional Service Firms auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Kanzlei zu übertragen;
• Erfahrungen und Best Practices aus anderen Branchen für die Weiterentwicklung Ihrer Kanzlei zu adaptieren;
• die Balance zwischen professioneller Autonomie und standardisierten Prozessen für Ihre individuelle Situation zu finden;
• Trends und Entwicklungen im Rechtsdienstleistungsmarkt auf Ihre strategische Positionierung zu beziehen.

• Produktmanagement

1. Strategisches Kanzleimanagement
1.2. Strategische Positionierung im Rechtsmarkt
1.3. Markt- und Wettbewerbsstrukturen
1.4. Value Proposition und Werttreiber

2. Digitalisierung, Legal Tech und Innovationen in Rechtsanwaltskanzleien
2.2. Digitalisierungsstrategien für Rechtsanwaltskanzleien
2.3. Legal Tech-Anwendungen und -Tools
2.4. Geschäftsmodellinnovation in Rechtsanwaltskanzleien

Teilnehmende entwickeln strategisches Denken zur Positionierung, Digitalisierung und langfristigen Entwicklung ihrer Kanzlei. Sie verstehen Marktmechanismen, Wettbewerbsdynamiken und globale Trends und können daraus konkrete strategische Handlungsfelder ableiten.

Dieses Modul ist besonders geeignet für Kanzleileitungen, Partner:innen sowie strategisch Verantwortliche, die ihr Kanzleimodell hinterfragen oder neu ausrichten möchten.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief vollständig durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,…

Anwendungskompetenzen

• eine SWOT-Analyse auf Ihre eigene Kanzlei anzuwenden;
• ein digitales Wissensmanagement-System für Ihre Kanzlei zu implementieren;
• ein Compliance-System unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Vorgaben zu etablieren;
• verschiedene Honorarmodelle für unterschiedliche Mandatstypen zu entwickeln;
• ein Client-Journey-Modell für Ihre Mandantenbeziehungen zu implementieren;

Analysekompetenzen

• die Organisationsstruktur Ihrer Kanzlei kritisch zu untersuchen und Optimierungspotenziale zu identifizieren;
• Interessenkonflikte systematisch zu erkennen und anhand ethischer Grundsätze zu bewerten;
• die Wertschöpfungsprozesse Ihrer Kanzlei zu analysieren und nicht-wertschöpfende Tätigkeiten zu identifizieren;
• die Kanzleikultur anhand spezifischer Merkmale zu untersuchen und ihre Auswirkungen auf die Mitarbeiterzufriedenheit zu bewerten;

Evaluierungskompetenzen

• verschiedene Geschäftsmodelle (Commodity, Procedure, Gray Hair, Rocket Science) für Ihre Kanzlei zu evaluieren;
• die Rentabilität verschiedener Rechtsbereiche innerhalb Ihrer Kanzlei zu überprüfen;
• Chancen und Risiken von Legal-Tech-Lösungen für Ihre spezifische Kanzleisituation abzuwägen;
• die Effektivität Ihres Wissensmanagements anhand konkreter Kennzahlen zu überprüfen;

Kreationskompetenzen

• eine integrierte Gesamtstrategie für Ihre Kanzlei zu entwickeln;
• ein Leitbild mit Vision, Mission und Werten für Ihre Kanzlei zu erstellen;
• einen 3-Jahres-Businessplan mit konkreten Meilensteinen und Kennzahlen für Ihre Kanzlei zu entwerfen;
• ein Change-Management-Konzept für die Einführung digitaler Prozesse zu planen;
• ein Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter zu konzipieren;
• ein hybrides Geschäftsmodell mit digitalen und klassischen Elementen für Ihre Kanzlei zu gestalten;
• ein Konzept zur systematischen Messung und Steigerung der Mandantenzufriedenheit zu entwickeln;

Transferkompetenzen

• theoretische Modelle zu Professional Service Firms auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Kanzlei zu übertragen;
• Erfahrungen und Best Practices aus anderen Branchen für die Weiterentwicklung Ihrer Kanzlei zu adaptieren;
• die Balance zwischen professioneller Autonomie und standardisierten Prozessen für Ihre individuelle Situation zu finden;
• Trends und Entwicklungen im Rechtsdienstleistungsmarkt auf Ihre strategische Positionierung zu beziehen.
• ein umfassendes Kennzahlensystem für Ihre Kanzlei auszuarbeiten und zu implementieren;
• eine Budget- und Finanzplanung für Ihre Kanzlei zu erstellen und strategisch zu steuern;
• ein effektives Liquiditätsmanagement in Ihrer Kanzlei aufzubauen und umzusetzen;
• geeignete Frühwarnsysteme für finanzielle Risiken in Ihrer Kanzlei zu etablieren und zu überwachen;
• ein strukturiertes Client-Feedback-Programm für Ihre Kanzlei zu konzipieren und durchzuführen;

Dieses Modul ist besonders geeignet für Kanzleileitungen, Partner:innen sowie strategisch Verantwortliche, die ihr Kanzleimodell hinterfragen oder neu ausrichten möchten.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief studiert haben, sollen Sie in der Lage sein,

• die charakteristischen Merkmale von Professional Service Firms zu identifizieren und deren Bedeutung für Ihre Kanzleiführung zu analysieren;
• ein passendes Positionierungsmodell für Ihre Kanzlei zu entwickeln und wirksame Differenzierungsstrategien im Rechtsmarkt zu konzipieren;
• verschiedene Organisationsformen von Kanzleien zu vergleichen und die optimale Rechtsform für Ihre spezifische Kanzleisituation auszuwählen;
• ein passendes Governance-Modell mit klarer Verteilung von Entscheidungskompetenzen für Ihre Kanzlei zu entwickeln und zu implementieren;
• das Spannungsfeld zwischen zentraler Steuerung und Partnerautonomie in Ihrer Kanzlei durch geeignete Instrumente (Subsidiaritätsprinzip, transparente Kommunikation) auszubalancieren;
• Veränderungsprozesse in partnerschaftlich strukturierten Kanzleien strategisch zu planen und schrittweise umzusetzen;
• die Besonderheiten der Führung hochautonomer Professionals zu erkennen und situationsgerecht transformationale und transaktionale Führungsstrategien anzuwenden;
• ein systematisches Stakeholdermanagement mit klar definierten Kommunikationsstrukturen für Ihre Kanzlei zu implementieren;
• ein authentisches und differenzierendes Employer Branding mit multimedialer Kommunikationsstrategie für Ihre Kanzlei aufzubauen;
• strukturierte Onboarding-Prozesse für Associates und laterale Partner zu gestalten und in Ihrer Kanzlei einzuführen;
• verschiedene Karrieremodelle (Up-or-Out vs. alternative Pfade) für Ihre Kanzlei zu analysieren und ein passendes Modell zu implementieren;
• ein modifiziertes Partner-Vergütungsmodell zu entwickeln, das Senioritäts- und Leistungselemente ausbalanciert;
• alternative Karrierepfade (Counsel, Professional Support Lawyer, Legal Project Manager) in Ihre Kanzleistruktur zu integrieren;
• flexible Partnerschaftsmodelle mit angepassten Vergütungs- und Beteiligungsstrukturen für Ihre Kanzlei zu konzipieren;
• ein mehrdimensionales 360°-Feedback-System mit mandatsbezogenem Real-Time-Feedback für Ihre Kanzlei zu implementieren;
• ein kanzleispezifisches Kompetenzmodell mit konkreten Verhaltensankern für verschiedene Karrierestufen zu entwickeln;
• eine integrierte Retention-Strategie mit systematischem Fluktuationsmanagement und aktivem Alumni-Netzwerk für Ihre Kanzlei aufzubauen;
• einen strukturierten Diversity & Inclusion-Ansatz mit messbaren Zielen und spezifischen Fördermaßnahmen in Ihrer Kanzlei zu verankern.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für Kanzleimanager:innen, Partner:innen oder angehende Führungskräfte, die operative Verantwortung in ihrer Kanzlei übernehmen oder ausbauen möchten.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Lehrbrief studiert haben, sollen Sie in der Lage sein,

• eine zielgerichtete Marketingstrategie für Ihre Kanzlei unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Rahmenbedingungen zu entwickeln;
• ein systematisches Reputationsmanagement für Ihre Kanzlei aufzubauen und zu implementieren;
• verschiedene Methoden der Mandantenakquise auf Ihre Kanzleisituation anzuwenden;
• Legal Project Management-Methoden in Ihrer Kanzlei zu implementieren und auf konkrete Mandate anzuwenden;
• standardisierte Prozesse für unterschiedliche Mandatstypen in Ihrer Kanzlei zu etablieren;
• ein Qualitätsmanagementsystem für Ihre Kanzlei zu konzipieren und einzuführen;
• verschiedene Pricing-Modelle für Rechtsdienstleistungen zu analysieren und situationsgerecht einzusetzen;
• ein systematisches Wissensmanagement in Ihrer Kanzlei zu implementieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für Kanzleimanager:innen, Partner:innen oder angehende Führungskräfte, die operative Verantwortung in ihrer Kanzlei übernehmen oder ausbauen möchten.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienbriefs sind Sie in der Lage:

1. Wirtschaftliche und politische Rahmenbedingungen in verschiedenen asiatischen Subregionen systematisch zu analysieren
   Sie wenden zentrale Konzepte an, um Marktpotenziale, Risiken und Standortfaktoren in Ost-, Süd-, Südost- und Zentralasien zu beurteilen. Dabei berücksichtigen Sie makroökonomische Daten, geopolitische Entwicklungen und institutionelle Strukturen.
2. Unterschiedliche Wirtschaftsmodelle und Unternehmensformen in Asien zu vergleichen und auf konkrete Fragestellungen aus der Unternehmenspraxis zu übertragen
   Sie erkennen Unterschiede zwischen staatskapitalistischen, liberalen und hybriden Wirtschaftssystemen und setzen dieses Wissen gezielt ein – z. B. bei Entscheidungen zur Marktbearbeitung, Standortwahl oder Kooperationsstrategie.
3. Internationale Marktstrategien unter Berücksichtigung asienspezifischer Besonderheiten zu entwerfen
   Sie entwickeln auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Handlungsansätze, etwa für die Gestaltung von Lieferketten, die Auswahl geeigneter Absatzmärkte oder die Kooperation mit lokalen Partnern.
4. Institutionelle und kulturelle Rahmenbedingungen in Asien in strategische Überlegungen einzubeziehen
   Sie übertragen das erworbene Wissen auf reale Herausforderungen – etwa bei der Einschätzung regulatorischer Risiken, der Vorbereitung interkultureller Zusammenarbeit oder der Bewertung von Handelsabkommen.
5. Eigene strategische Szenarien und Handlungsempfehlungen für KMU im asiatischen Kontext zu entwickeln und kritisch zu reflektieren
   Sie formulieren eigene Einschätzungen zur Relevanz asiatischer Märkte für Ihr Unternehmen, entwickeln Argumente für oder gegen ein Engagement und erarbeiten erste strategische Optionen.

Dieser Studienbrief wird allen Teilnehmenden empfohlen, die einen strukturierten Einstieg in das wirtschaftliche Umfeld asiatischer Märkte wünschen – praxisnah, theoretisch fundiert und auch für Leser ohne Vorkenntnisse nachvollziehbar.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienbriefs können Sie:

• wirtschaftliche und kulturelle Besonderheiten asiatischer Regionen analysieren und auf eigene Geschäftsentscheidungen anwenden,
• geeignete Markteintritts- und Lokalisierungsstrategien für verschiedene asiatische Märkte entwickeln (kreieren),
• interkulturelle Herausforderungen im Management erkennen und durch passende Führungs- und Kommunikationsansätze bewältigen,
• Fallbeispiele aus der Unternehmenspraxis reflektieren und Schlüsse für Ihre eigene Strategie ableiten,
• Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum in Asien formulieren und auf Ihr Geschäftsmodell übertragen.

Dieses Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die die Grundlagen für einen erfolgreichen Geschäftsaufbau in Asien – praxisnah, verständlich und mit Blick auf kleine und mittlere Unternehmen erlernen möchten.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Lehrbriefs verfügen Sie über fundierte Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zur strukturierten Vorbereitung und Durchführung beruflicher Verhandlungen. Sie sind in der Lage, typische Verhandlungssituationen zu analysieren, Ihre Interessen gezielt zu vertreten und Verhandlungsgespräche effektiv zu steuern.

Fachkompetenz

• Sie kennen zentrale Begriffe, Modelle und Phasen des Verhandlungsprozesses.
• Sie verstehen die Unterschiede zwischen distributiven und integrativen Verhandlungsansätzen.
• Sie können den klassischen Ablauf einer Verhandlung skizzieren und erläutern.

Methodenkompetenz

• Sie analysieren Ihre eigenen Interessen und mögliche Zielkonflikte strukturiert, zum Beispiel mithilfe des BATNA-Konzepts.
• Sie recherchieren gezielt Informationen über Ihre Verhandlungspartner und nutzen geeignete Vorbereitungsinstrumente.
• Sie entwickeln wirksame Verhandlungsstrategien für die Eröffnungs- und Argumentationsphase.

Sozial- und Kommunikationskompetenz

• Sie reflektieren den Einfluss von Auftreten, Körpersprache und Kommunikationsverhalten auf das Verhandlungsklima.
• Sie setzen Gesprächstechniken und Argumentationsmuster situationsgerecht und überzeugend ein.
• Sie gehen professionell mit Einwänden um und entwickeln konstruktive Lösungen in der Argumentationsphase.

Handlungskompetenz

• Sie bereiten berufliche Verhandlungen eigenständig und zielgerichtet vor.
• Sie gestalten die Eröffnung einer Verhandlung bewusst und steuern den Gesprächsverlauf aktiv mit.
• Sie treffen fundierte Entscheidungen über taktisches Vorgehen und bewältigen Herausforderungen in der frühen Phase des Verhandlungsprozesses.

Dieser Studienbrief richtet sich an alle, die ihre Fähigkeiten in beruflichen Verhandlungen verbessern möchten. Wenn Sie lernen wollen, wie man Verhandlungssituationen analysiert, gezielt vorbereitet, effektiv steuert und dabei sowohl fachliche als auch soziale Kompetenzen einsetzt, dann ist dieser Lehrbrief genau das Richtige für Sie! Er hilft Ihnen, Verhandlungen professionell zu führen und Ihre Interessen erfolgreich durchzusetzen.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Lehrbriefs sind Sie in der Lage,

• die entscheidenden Dynamiken der Lösungs- und Abschlussphase professioneller Verhandlungen zu analysieren und aktiv zu gestalten,
• integrative Verhandlungstechniken gezielt einzusetzen, um nachhaltige Win-Win-Ergebnisse zu ermöglichen,
• den Einsatz neuer Technologien wie KI in Verhandlungen zu bewerten,
• besondere Verhandlungsbedingungen in virtuellen Settings systematisch zu erfassen und darauf abgestimmte Handlungsstrategien zu entwickeln,
• Verhandlungsergebnisse methodisch auszuwerten und daraus Rückschlüsse für zukünftige Gespräche zu ziehen.

Wenn Sie lernen wollen, wie man die Dynamik in den Abschlussphasen von Verhandlungen analysiert und aktiv gestaltet, integrative Techniken für nachhaltige Win-Win-Ergebnisse einsetzt, den Einsatz neuer Technologien wie KI bewertet und virtuelle Verhandlungen erfolgreich führt – dann ist dieser Lehrbrief genau das Richtige für Sie! Er unterstützt Sie dabei, Verhandlungsergebnisse methodisch auszuwerten und Ihre Strategien für zukünftige Gespräche zu optimieren.

• Produktmanagement

1 Verhandeln im Business-Kontext
1.1 Begriffliche Grundlagen und Settings
1.2 Ergebnisdimensionen
1.3 Evidenzbasierte Verhandlungsführung
1.4 Praxisimplikationen
2 Theoretische Basismodelle
2.1 Distributive und integrative Verhandlungen
2.2 Das Dual-Concern-Model
2.3 Das Negotiator’s Dilemma
2.4 Von der Dichotomie zur Balance
2.5 Praxisimplikationen
3 Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA)
3.1 BATNA bestimmen, verbessern und signalisieren
3.2 Wahrgenommene vs. tatsächliche Macht
3.3 Fallstricke schwacher oder zu vieler Alternativen
3.4 Praxisimplikationen
4 Ankereffekte und Erstangebote
4.1 Vorteile des ersten Angebots
4.2 Informationsanforderungen
4.3 Re-Anchoring
4.4 Praxisimplikationen
5 Konzessionsmanagement und Sequenzierung
5.1 Konzessionsmuster
5.2 Zeitdruck und Deadlines
5.3 Sequenzierung
5.4 Praxisimplikationen
6 Integrative Hebel: Multi-Issue Offers & Logrolling
6.1 Prioritätenkommunikation ohne Preisgabe kritischer Infos
6.2 Paketangebote bei geringer Vertrauensbasis
6.3 Trade-offs und Logrolling
6.4 Praxisimplikationen
7 3-D Negotiation
7.1 Die drei Dimensionen
7.2 Erste Dimension: Taktik am Tisch
7.3 Zweite Dimension: Deal Design
7.4 Dritte Dimension: Setup und Architektur
7.5 Praxisimplikationen
8 Kultur und Global Business
8.1 Verhandeln im globalen Kontext
8.2 Drei kulturelle Logiken
8.3 Vertrauen und Kommunikation
8.4 Taktikanpassung
8.5 Praxisimplikationen
9 Virtuelle Verhandlungen
9.1 Medienkanäle und Ergebnisqualität
9.2 Vertrauen und Rapport
9.3 Strukturierte Prozesse statt impliziter Routinen
9.4 Chancen virtueller Verhandlungen
9.5 Praxisimplikationen
10 Teams und Mehrparteien
10.1 Chancen und Risiken
10.2 Intra-Team-Koordination und Rollenverteilung
10.3 Multiparteienverhandlungen und Koalitionen
10.4 Praxisimplikationen
11 Fairness, Gender und Diversität
11.1 Fairness als zentrale Ergebnisdimension
11.2 Genderdifferenzen in Verhandlungsergebnissen
11.3 Diversität und intersektionale Perspektiven
11.4 Praxisimplikationen
12 Planungs-Playbook für Verhandlungen
12.1 Zieldefinition
12.2 Informationsplan und Hypothesen
12.3 Angebotsarchitektur
12.4 Zeitplan und Stakeholder-Map
12.5 Follow-up und Learning Loops
12.6 Praxisimplikationen
13 Vertrauen und Ethik in Verhandlungen
13.1 Vertrauen als Grundlage erfolgreicher Verhandlungen
13.2 Grauzonen und Täuschung in Verhandlungen
13.3 Reputation in der langfristigen Perspektive
13.4 Praxisimplikationen
14 Ergebnismessung und Learning Loops
14.1 Mehrdimensionale Messung von Verhandlungsergebnissen
14.2 Instrumente zur Ergebnismessung
14.3 Learning Loops
14.4 Praxisimplikationen
15 Fazit und Ausblick
15.1 Die Kunst der Balance
15.2 Praxisimplikationen
15.3 Zukünftige Entwicklungen

Nach der Bearbeitung dieses Lehrbriefs sind Sie in der Lage,

• die grundlegenden Basisstrategien der Verhandlungsführung zu verstehen und können diese erweiterten Betrachtungen entsprechend anwenden, um ihre Verhandlungsansätze gezielt zu planen und zu optimieren.
• die verschiedenen Taktiken erkennen, die in den einzelnen Verhandlungsphasen eingesetzt werden, und können ausgewählte auffällige Taktiken identifizieren sowie deren Einsatz und Wirkung einschätzen.
• die Beziehung zwischen Verhandlungsstrategie und Taktik verstehen und sind in der Lage, diese miteinander in Einklang zu bringen, um erfolgreiche Verhandlungsprozesse zu gestalten.
• die Charakteristika des Harvard-Konzepts verstehen, können die grundlegenden Handlungsempfehlungen anwenden, verstehen die Kritikpunkte und Diskussionen rund um das Konzept und sind in der Lage, dessen Anwendung in der Praxis kritisch zu reflektieren.

Wenn Sie Ihre Kenntnisse in Verhandlungsstrategien, Taktiken und dem Harvard-Konzept vertiefen wollen, um Verhandlungen gezielt zu planen, durchzuführen und zu reflektieren, ist dieser Lehrbrief genau das Richtige für Sie. Er eignet sich besonders für alle, die ihre Verhandlungsführung systematisch verbessern und nachhaltige Ergebnisse erzielen möchten.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienmaterials sollten Sie in der Lage sein:

• Begriffe, Modelle und Konzepte irrationalen Verhaltens in Verhandlungen fundiert zu erläutern (z. B. begrenzte Rationalität, Zwei-Systeme-Modell, kognitive Dissonanz, emotionale Einflüsse);
• häufige kognitive Biases wie Ankereffekt, Confirmation Bias, Overconfidence oder Verlustaversion zu identifizieren, ihre Wirkung zu analysieren und ihr Auftreten in konkreten Verhandlungssituationen zu reflektieren;
• den Einfluss von Emotionen auf Wahrnehmung, Kommunikation und Entscheidungsverhalten in Verhandlungen zu verstehen sowie Methoden der Selbstregulation und Deeskalation anzuwenden;
• verdeckte Interessen, Machtkonstellationen und Hidden Agendas im Verhandlungsprozess zu erkennen und adäquat damit umzugehen;
• typische manipulative Taktiken zu durchschauen und gezielte Strategien zur Wahrung der eigenen Integrität und Verhandlungsfähigkeit zu entwickeln;
• eine kritisch-reflektierte Haltung gegenüber scheinbar rationalen Entscheidungsprozessen einzunehmen und das eigene Verhandlungsverhalten auf psychologische Einflussfaktoren hin zu analysieren;
• verhaltenspsychologisches Wissen in konkrete Gesprächsstrategien zu überführen und dadurch mehr Klarheit, Stabilität und Wirksamkeit im Verhandlungsgeschehen zu erlangen.

Dieses Studienmaterial richtet sich an Teilnehmende, die ihre Kenntnisse im Bereich der Verhandlungspsychologie vertiefen möchten. Es ist besonders geeignet für alle, die ihre Verhandlungsfähigkeiten durch ein Verständnis der psychologischen und kognitiven Einflussfaktoren verbessern wollen. Wenn Sie lernen möchten, irrationale Verhaltensweisen, kognitive Biases, emotionale Einflüsse und manipulative Taktiken in Verhandlungen zu erkennen und gezielt darauf zu reagieren, dann ist dieser Studienbrief genau das Richtige für Sie. Er hilft Ihnen, Ihre Verhandlungsstrategien bewusster und reflektierter zu gestalten und dadurch erfolgreicher zu verhandeln.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienmaterials sollten Sie in der Lage sein:

• kulturelle Grundlagen und Einflussfaktoren interkultureller Verhandlungen zu verstehen, insbesondere durch die Auseinandersetzung mit verschiedenen Kulturmodellen und deren Relevanz für Verhandlungsprozesse.
• kulturelle Kommunikationsmuster, Denkweisen und Erwartungshaltungen zu identifizieren und kritisch zu reflektieren, ohne dabei in stereotype Zuschreibungen zu verfallen.
• typische kulturell bedingte Missverständnisse in Verhandlungssituationen zu erkennen und zu analysieren, um daraus handlungsrelevante Schlüsse für die eigene Praxis abzuleiten.
• angemessene Strategien für erfolgreiche interkulturelle Verhandlungen zu entwickeln, insbesondere durch situationsgerechte Anpassung von Kommunikationsverhalten, Körpersprache und Gesprächsführung.
• Vertrauen als zentrale Voraussetzung für erfolgreiche interkulturelle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, unter Berücksichtigung kulturell geprägter Vorstellungen von Beziehungsgestaltung, Hierarchie und Zeit.
• eine respektvolle, offene und empathische Haltung im Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen zu fördern, um nachhaltig tragfähige Verhandlungsergebnisse zu erzielen.

Dieses Studienmaterial richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projektmanagerinnen und -manager sowie Mitarbeitende, die ihre Fähigkeiten im Bereich der interkulturellen Verhandlungsführung verbessern möchten. Wenn Sie lernen wollen, kulturelle Unterschiede, Kommunikationsmuster und Missverständnisse in internationalen Verhandlungssituationen zu erkennen und erfolgreich damit umzugehen, ist dieser Studienbrief genau das Richtige für Sie. Er unterstützt Sie dabei, angemessene Strategien zu entwickeln, Vertrauen aufzubauen und eine respektvolle, empathische Haltung im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zu fördern. Damit können Sie nachhaltige und erfolgreiche Verhandlungsergebnisse in interkulturellen Kontexten erzielen.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

Der Innovationsprozess (Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer)
1 Überblick über den Gesamtprozess
2 Das agile Management
3 Zielsetzung des Innovationsprozesses
4 Zwei beispielhafte Innovationsprozesse

Zusatzmaterial:
Absorptive Capacity – Absorptionsfähigkeit, geschrieben von Prof. Stefan Schwarzkopf

Nachdem Sie dieses Submodul durchgearbeitet haben, sollten Sie …

• einen Überblick über einen typischen Innovationsprozess haben;
• die Gestaltung eines prototypischen Verlaufs eines Innovationsprozesses kennen;
• einen Innovationsprozess zielorientiert umsetzen können;
• in der Lage sein im Innovationsmanagementprozess bewusst
Ziele zu setzen;
• erkannt haben, dass auch beim Innovationsmanagement Tradeoffs zu berücksichtigen sind.

Allen Teilnehmenden, die einen Einstieg in das Innovationsmanagement und einen ganzheitlichen Überblick wünschen und sich neue Kompetenzen aneignen wollen, wird dieses Modul empfohlen.

• Produktmanagement

1. Grundlagen
   1. Management-Verantwortliche und Management
   2. Management und Managementlehre
   3. Management-Funktionen im Überblick
   4. Management und Unternehmenskultur
   5. Management und Digitalisierung
2. Methoden und Techniken
   1. Management-by-Techniken
3. Unternehmensorganisation
   1. Organisatorische Strukturgestaltung
   2. Organisatorische Differenzierung
   3. Einflussgrößen der Organisationsgestaltung
4. Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen
   1. Das Individuum in der Organisation
   2. Die Gruppe in der Organisation
   3. Die Vorgesetzten in der Organisation
5. Der European Quality Award
   1. Das Exzellenz-Modell
   2. Ausgewählte Parameter

In diesem Modul lernen Sie

• ein umfassendes Verständnis für grundlegende Fragen des Managements;
• Management-Funktionen zu erklären und umzusetzen;
• wichtige Managementtechniken zu beschreiben und sie in einen Gesamtzusammenhang zu bringen;
• den Aufbau von Organisationen zu verstehen;
• die herausgehobene Rolle von Motivation für die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu erkennen;
• das Verhalten von Gruppen zu verstehen;
• verschiedene Führungsstilarten zu beschreiben und mit dem eigenen Führungsverhalten zu vergleichen;
• die Bedeutung des European Quality Award für eine ganzheitliche Managementsichtweise zu erkennen.

Allen Teilnehmenden, die einen Einstieg ins Management benötigen oder ihr Wissen in dem Bereich vertiefen wollen, sowie Teilnehmenden, die Führungsverantwortung haben oder anstreben, ist dieses Modul zu empfehlen.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Serviceinnovation (Beate Dücker)
   1 Der Begriff Service Innovation (SI)
   2 Der iterative Prozess der Service Innovation
   3 Service Innovation: Beispiele und Bedeutung
   4 Bedeutung von Service Innovations
2. Geschäftsmodellinnovation (Sebastian Kasselmann)
   1 Warum sind Innovationen notwendig?
   2 Was ist ein Geschäftsmodell?
   3 Konkrete Geschäftsmodellinnovationen
   4 Umsetzung von Innovationen
   5 Wann sind Innovationen erfolgreich?
3. Technologische Innovationen (Dr. Birgit Lutzer)
   1 Technologische Innovationen: Warum mehr nötig ist als die brillante Idee im stillen Kämmerlein
   2 Was ist eine echte Innovation?
   3 Innovation und Kommunikation
   
4. Inkrementelle, radikale und disruptive Innovationen (Dr. Birgit Lutzer)
   1 Die drei Innovationsarten
   2 Innovationen und Widerstand
   3 Umgang mit Widerstand
   
5. Ökologische Innovationen (Dr. Linda Bergset)
   1 Einführung in das Thema „Ökologische Innovationen“
   2 Die Unternehmen hinter ökologischen Innovationen
   3 Ökologische Innovationen im Vergleich zu anderen Innovationen
   4 Die Entwicklung von ökologischen Innovationen
   5 Die Bewertung von ökologischen Innovationen

In diesem Modul lernen Sie …

• die unterschiedlichen Arten von Innovationen kennen;
• was unter einer Service Innovation zu verstehen ist und was diese so bedeutsam macht;
• eine Roadmap für die Einführung einer Geschäftsmodellinnovation zu erstellen;
• technologische Innovationen, deren Auswirkungen und Finanzierungsmöglichkeiten kennen;
• zu erläutern, warum die Unterscheidung zwischen inkrementeller, radikaler und disruptiver Innovation sinnvoll ist und welche Folgen diese haben;
• unterschiedliche ökologische Innovationen kennen, einordnen und bewerten.

Wer verschiedene Typen von Innvoationen aus verschiedenen Blickwinkeln kennenlernen will und mehrdimensional denken und handeln will, sollte dieses Modul belegen.

• Produktmanagement

Einleitung

1 Gegenstand und modelltheoretische Grundlagen des strategischen Managements
1.1 Begriffliche Abgrenzung (normativ – strategisch – operativ)
1.2 Theoretische Perspektiven
2 Strategisches Management als Führungskreislauf
2.1 Strategische Analyse und Prognose
2.2 Vision, Leitbild und strategische Zielplanung
2.3 Strategiefindung und -bewertung
2.4 Strategieimplementierung
2.5 Strategische Kontrolle und Evaluierung
2.6 Strategische Kontrolle in den Phasen des strategischen Managements
2.7 Kontrollinstrumente
Fazit

Zusatzmaterial: 
Dynamic Capabilities – Dynamische Fähigkeiten, geschrieben von Prof. Chris Coleridge
Recource-based View – Ressourcenperspektive, geschrieben von Prof. Nitin Pangarkar
Resource-Dependence-Ansatz – Theorie der Ressourcenabhängigkeit, geschrieben von Prof. Jeffrey Pfeffer

Wenn Sie sich das Modul angeeignet haben, sind Sie in der Lage, …

• die Managementbereiche in Unterneh­men begrifflich abzugrenzen;
• theoretische Perspektiven und Handlungsansätze für das strate­gi­sche Management zu erläutern;
• die Phasen des strategischen Managements als Führungskreislauf zu verstehen;
• eine strategische Analyse und Prognose vorzunehmen;
• die Bedeutung von Vision und Mission als normativen „Leitplanken“ einer strategischen Zielplanung zu begründen;
• geeignete Strategien zu finden und zu bewerten;
• die Strategieimplementierung als kontinuierlichen Prozess zu ver­stehen und auch unter Berücksichtigung unternehmens­kultu­reller Besonderheiten zu gestalten;
• eine strategische Kontrolle inhaltlich zu strukturieren und geeignete Kontrollinstrumente anzuwenden.

Teilnehmende, die die Zukunft ihres Unternehmens und seine Wettbewerbsfähigkeit steuern, beeinflussen oder verstehen wollen, sollten dieses Modul belegen.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Techniken der Problemanalyse (Thomas Lellmann)
   1 Aufgabe oder Problem?
   2 Vorgehensmodell zur Problemlösung
   3 Problemanalyse
   4 Das Soll-Konzept
   5 Lösungsfindung, Umsetzung und Controlling
2. Morphologischer Kasten und Problemlösungsbaum (Prof. Dr. Daniel Baier)
   1 Der morphologische Kasten
   2 Problemlösungsbaum
   

Nach dem Erarbeiten dieses Moduls sollten Sie …

• den Prozess der Transformation auf der Planungsebene initiieren können;
• das Vorgehensmodell zur Problemlösung erläutern und die vorgestellten Methoden anwenden können;
• Problemlösungen generieren und strukturiert beschreiben können;
• die beste Problemlösungen auswählen können.

Dieses Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die Probleme erkennen und analysieren wollen, Ideen für neue Produkte steuern wollen und diese fundiert und systematisch mit Hilfe von Problemlösungstools bearbeiten wollen.

• Produktmanagement

Vom Organisationsbegriff zur Organisationstheorie
1.1 Organisationen als Ressourcenpools
1.2 Entwicklung von Organisationen aus historischer Sicht
1.3 Zur Entwicklung der Organisationstheorie
1.4 Der Organisationsbegriff: institutionelle und instrumentelle Sichtweise
1.5 Funktionale vs. konfigurative Sichtweise der Organisation
2 Organisieren als Management der Strukturen
2.1 Organisation als Mängelbewältigung
2.2 Die formale Organisationsstruktur
2.3 Dimensionen der Organisationsstruktur
2.4 Ablauforganisation
2.5 Informelle Strukturen und Abläufe
3 Organisationskultur
3.1 Das Wesen der Organisationskultur
3.2 Wandel der Organisationskultur
4 Agile Organisationen

4.1 Neue Arbeitswelt
4.2 Agilität als Antwort
4.3 Entwicklungen und Grundlagen von Agilität
4.4 Agile Organisation: Arbeitsweisen und Instrumente
4.5 Aktuelle Bedeutung agiler Organisationsformen
4.6 Kritik an agilen Methoden
Zusammenfassung und Ausblick

Zusatzmaterial:
Organisationales Lernen, geschrieben von Prof. Bertrand Moingeon

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeitet haben,

• verstehen Sie die klassische Perspektive des Organisationsbegriffs;
• kennen Sie die Formen und Grundlagen der Organisation;
• haben Sie einen Überblick über die Handlungsoptionen und Bedingungen im Rahmen von Organisationen;
• können Sie neuere Entwicklungslinien der Organisationstheorie aufzeigen.

Wenn Sie sich für Hintergründe und Zusammenhänge von Organisationen und deren Aufbau interessieren, passt dieses Modul in Ihre Weiterbildung.

• Produktmanagement

Einleitung
1.1 Definition von Qualität
1.2 Die Entwicklung des Qualitätsmanagements
1.3 Qualitätsmanagement
2 Strukturprinzipien des Qualitätsmanagements
2.1 Kontinuierliche Verbesserung
2.2 Anspruchsgruppenorientierung
2.3 Prozessorientierung
2.4 Unternehmensweite Integration
2.5 Führungsverantwortung
3 Qualitätsmanagementsysteme
3.1 DIN EN ISO 9001:2015
3.2 European Foundation for Quality Management (EFQM)
3.3 Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
4 Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
4.1 Qualitätsplanung
4.2 Prozessmanagement
4.3 Qualitätsdokumentation
4.4 Prozessbeschreibung
4.5 Qualitätsmessung und -bewertung
4.6 Qualitätscontrolling
4.7 Organisation des Qualitätsmanagements

Nach der Bearbeitung dieses Moduls sollen Sie

• ein differenziertes Qualitätsverständnis aus Managementsicht erhalten haben,
• verstehen, nach welchen strukturellen Prinzipien Qualitätsmanagement als zentrales Steuerung- und Führungskonzept funktioniert
• nachvollziehen können, wie Qualitätsmanagement in eine Organisation implementiert wird und
• wie es gesteuert werden kann.

Qualitätsmanagement ist in allen Branchen inzwischen üblich. Kenntnisse werden insbesondere von den dafür Verantwortlichen, aber auch von allen Führungskräften benötigt.

• Produktmanagement

Überblick: Techniken der Ideenfindung (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Grundtechniken der Ideenfindung (Prof. Dr. Matthias Weiß)
   1 Kreativität und Ideenfindung
   2 Funktionsprinzipien von Techniken der Ideenfindung
   3 Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Anwendung von Techniken der Ideenfindung
2. Brainstorming (Prof. Dr. Matthias Weiß)
   1 Ideenfindung durch Brainstorming
   2 Determinanten der Effektivität
   
3. Die 3-6-5-Methode (Prof. Dr. Daniel Buhr)
   1 Einführung
   2 Was Sie dafür brauchen
   3 Wie Sie vorgehen sollten
   4 Vor- und Nachteile der Methode
   
4. Die Methode der 6-Denk-Hüte nach Edward de Bono (Thomas Lellmann)
   1 Der Unterschied zwischen Kreativität und Innovation
   2 Beschreibung der Methode
   3 Anwendungsgebiete der 6-Denk-Hüte-Methode
   4 Voraussetzungen
   5 Ablauf und Vorgehen
   6 Die Vorteile und Nachteile der 6-Denk-Hüte-Methode
   
   

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeiten haben,

• kennen Sie die Grundtechniken der Ideenfindung;
• haben Sie sich die Logik hinter der Ideenerzeugung kennengelernt;
• wissen Sie Bescheid über Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Anwendung von Ideenfindungstechniken;
• kennen Sie die Techniken Brainstorming, die Methode 365 und die 6-Hüte-Technik;
• können Sie Ideen generieren.

Das Modul wird Personen empfohlen, die im Innovationsmanagement tätig sind oder sein wollen und die neue Ideen mit unterschiedlichen Methoden strukturiert entwickeln wollen.

• Produktmanagement

1 Internationales Expansion
1.1 Warum: Motive für eine internationales Expansion
1.2 Wo: Wahl des ausländischen Standorts
1.3 Wie: Markteintrittsstrategien
1.4 Wann: Tempo der Internationalisierung

2 Führung eines multinationalen Unternehmens
2.1 Strategie und Struktur des multinationalen Unternehmens
2.2 Auslandsverlagerung und internationale Beschaffung
2.3 Umgang mit dem institutionellen Umfeld
2.3.1 Der kulturvergleichende Ansatz
2.3.2 Vergleichende Betrachtung von Autoritäts- und Geschäftssystemen
2.3.3 Volkswirtschaftliche Betrachtung ausländischer Investitionen
2.3.4 Vergleichende Betrachtung von gesellschaftsrechtlichen Traditionen
2.3.5 Politische Risiken

Nachdem Sie sich das Modul erarbeitet haben,

• können Sie anhand grundlegender Fragen beurteilen, ob und in welcher Form die Expansion eines Unternehmens in das internationale Umfeld sinnvoll ist
• haben Sie eine Vorstellung davon, wie ein Unternehmen strukturiert sein sollte, um international erfolgreich zu sein und welche Strategien in Bezug auf Beschaffung und institutionelles Umfeld sinnvoll sind
• haben Sie das Bewusstsein, dass der Umgang mit kulturellen Unterschieden in internationalen Unternehmen erfolgsentscheidend sein kann

Teilnehmenden, die in einem international agierenden Unternehmen tätig sind oder sein wollen und die Entscheidungen des strategischen Managements mitverantworten oder zumindest nachvollziehen wollen, wird zu diesem Modul geraten.

• Produktmanagement

1. Überblick Techniken der Ideenevaluierung und -selektion (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)
2. Entscheidungsbäume (Thomas Lellmann)
   1 Terminologie des Entscheidungsbaums
   2 Aufbau des Entscheidungsbaums
   3 Den Entscheidungsbaum bewerten
   4 Alternativen berechnen
   
3. Conjoint-Analyse (Prof. Dr. Dietram Schneider)
   1 Die Conjoint-Analyse: das dekompositionelle Verfahren
   2 Praktische Fallstudie und Ableitung gezielter conjointanalytischer Maßnahmen
   3 Das Poor-Man-Verfahren: Methodenschritte, Teilnutzenwerte und Nutzenanteile
   4 Anwendungsbeispiele und Anwendungsprobleme
   

Wenn Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, dann sollten Sie in der Lage sein …

• die Einsatzbereiche und Vor- und Nachteile der Methode Entscheidungsbaum zu erläutern;
• die Entscheidungsbautechnik anzuwenden;
• die Bedeutung der Conjoint-Analyse für die Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Geschäftssystemen zu erkennen;
• zu erklären, was man unter Power Pricing versteht;
• das Poor-Man-Verfahren anzuwenden;
• Gesamtnutzenwerte für Produkte auf der Basis von Teilpräferenzfunktionen, bzw. Teilnutzenwerten zu errechnen:

Dieses Modul wird Teilnehmenden empfohlen, die im Innovationsmanagement Ideen nicht nur analysieren und entwickeln, sondern auch auswählen, bewerten und damit Probleme adäquat und zweckedienlicht lösen.

• Produktmanagement

1 Grundlagen
1.1 Globale Herausforderungen
1.2 Sechs Megatrends im Spannungsfeld weltweiter Veränderungen
1.3 Zur Rolle des Interkulturellen Managements
2 Der kulturelle Kontext
2.1 Zum Kulturbegriff
2.2 Das Eisberg-Modell
2.3 Kulturvergleichende Forschungsmodelle
2.4 Werte als Kulturmanagement
3 Interkulturelle Kompetenz
3.1 Zur Begriffsbestimmung
3.2 Anforderungen an interkulturelle Kompetenz
3.3 Merkmale interkultureller Kompetenz
3.4 Interkulturelle Kompetenz im Rahmen des 7-S-Modells
4 Interkulturelle Kommunikation
4.1 Der Kommunikationsprozess
4.2 Kommunikationsarten
4.3 Zehn Grundsätze interkultureller Kommunikation
5 Internationale Teams
5.1 Herausforderungen an multikulturell zusammengesetzte Teams
5.2 Effektivität von multikulturellen Teams
5.3 Die fünf Phasen der Teamentwicklung
5.4 Spielregeln für die Zusammenarbeit
6 Interkulturelle Personalführung
6.1 Herausforderungen an die Auslandsführungskraft
6.2 Mehrdimensionalität des Aufgabenbereichs
6.3 Interaktive Fertigkeiten einer Auslandsführungskraft
6.4 Internationale Führungsrichtlinien am Beispiel der Firma Bosch
7 Interkulturelle Auslandsvorbereitung und Reintegration
7.1 Unzureichende Vorbereitung auf einen Auslandseinsatz
7.2 Interkulturelle Vorbereitung
7.3 Reintegration

Sie sollen in diesem Modul lernen,

• das interkulturelle Management als eine ganzheitliche Sichtweise zu verstehen, die es ermöglicht, spezifische Managementaufgaben unter fremden Kulturbedingungen wahrzunehmen;
• dass Kultur abhängig ist vom jeweiligen Kulturkreis;
• interkulturelles Handeln in seinen vielfältigen Formen zu verstehen;
• welche Kulturkonzepte Hall und Hostede vertreten;
• interkulturellen Anforderungen gerecht zu werden;
• Spielregeln in der Zusammenarbeit in multikulturellen Teams zu de­finieren und so einen Beitrag zur Problembewältigung zu liefern;
• interkulturelles Führungsverhalten nachvollziehen zu können;
• Auslandseinsätze vorzubereiten und die Notwendigkeit von inter­kulturellen Vorbereitungsseminaren zu erkennen;
• Reintegrationsmaßnahmen als ein Zusammenspiel zwischen eige­nen Interessen und denen der Personalabteilung zu begreifen.

Dieses Modul sollte von allen Teilnehmenden belegt werden, die selbst entweder in interkulturellen Zusammenhängen arbeiten oder die Management- oder Personalverantwortung für Menschen haben, die in interkulturellen Zusammenhängen arbeiten oder planen dies zu tun.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Strategische Forschungs- und Entwicklungs-Allianz und Kooperationen (Prof. Dr. Daniel Buhr)
   1 Einführung
   2 Unterschiedliche Formen strategischer Allianzen
   3 Gründe für strategische F&E-Allianzen
   4 Erfolgsfaktoren für strategische F&E-Allianzen
   5 Vor- und Nachteile
   
2. Prosumer Co-Creation/User-Driven Innovation (Prof. Dr. Daniel Buhr)
   1 Einführung
   2 Gründe für Co-Creation und User-driven-Innovation
   3 Vorgehensweise
   4 Vor- und Nachteile
   
3. Open Innovation (Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer)
   1 Akzeptanz von Innovationen aus Kundensicht
   2 Aufnahme von Innovationen in den Markt
   3 Das Open-Innovation-Modell als Outside-In-Prozess
4. Crowdsourcing (Prof. Dr. Lars Hornuf)
   1 Begriffsdefinition
   2 Internes und externes Crowdsourcing
   3 Microwork und Online Freelancing
   4 Der Outsourcing-Prozess
   5 Vorteile und Chancen von Crowdsourcing
   6 Nachteile und Risiken von Crowdsourcing
   

Nachdem Sie sich dieses Modul angeeignet haben,

• sollten Sie verstehen, was eine strategische F&E-Allianz ist und auch wlechen Gründen Unternehmen in diesem Bereich kooperieren;
• ein grobes Konzept für eine strategsiche F&E-Allianz entwickeln können;
• sollten Sie verstehen, was User-Driver-Innovation bedeutet;
• die Stärken und Schwierigkeiten dieser Methode bennen kennen;
• ein Konzept für Prosumer Co-Creation planen können;
• das Konzept der Open Innovation verstehen und anwenden können;
• Crowdsourcing verstehen und Microwork und Online Freelancing kennen;
• eine Crowdsourcing-Kampagne für Ihr Unternehmen entwickeln können:

Das Modul ist insbesondere für diejenigen geeignet, die Innovationsmanagement nicht als Einzelkämpfende, sondern als Gemeinschaftswerk in der Zusammenarbeit bewerkstelligen wollen. Wenn Sie Innovationsprojekte verantworten, erhalten Sie mit diesem Modul Ansätze wie Sie schlaue und kreative Köpfe in Ihr Vorhaben einbinden können.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Innovationsteams (Beate Dücker)
   1 Der Innovationsbegriff im wirtschaftlichen Zusammenhang
   2 Herkömmliche Teams versus Innovationsteams
   3 Entscheidungsprozesse von Innovationsteams als Erfolgsfaktor
   4 Aufbau eines Innovationsteams
   5 Führung eines Innovationsteams
   6 Erfolgsfaktoren für Innovationsteams
   
2. Innovation Behavior (Thomas Lellmann)
   1 Was bedeutet Innovation Behavior?
   2 Innovationverhalten der Mitarbeitenden
   3 Ideengenerierung
   4 Innovationsimplementierung
   5 Gestaltung eines innovationsfreundlichen betrieblichen Umfelds
   6 Innovative Mitarbeitende auswählen
   
3. Innovationskultur (Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer)
   1 Google/Alphabet
   2 Amazon

Sie lernen in diesem Modul,

• was der Unterschied zwischen einem klassischen Team und einem Innovationsteam ist;
• wie Sie ein Innovationsteam aufbauen und führen können;
• die Komponenten innovativen Verhaltens zu erläutern;
• Skills von innovativen Mitarbeitendenabzuleiten;
• Gestalungsfaktoren einer innovationsorientierten Personalauswahl zu benennen;
• den Innovationsprozess von besonders innovativen Unternehmen nachzuvollziehen;
• Innovationsleitlinien zu erstellen und umzusetzen;
• die Nine Principles of Innovation anzuwenden.

Das Modul wird Personen empfohlen, die im Innovationsmanagement Mitarbeitende mitnehmen wollen und Rahmenbedingungen schaffen wollen, die kreatives und innovationsförderliches Verhalten ermöglichen und verbessern können.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Adoption und Diffusion von Innovationen (Prof. Dr. Ralf Kreutzer)
   1 Einflussfaktoren auf die Adoption und Diffusion von Innovationen
   2 Phasen des Adoptions- und Diffusionsprozesses von Innovationen
   3 Alternative Verläufe des Adoption- und Diffusionsprozesses von Innovationen
2. Marketingpolitik für Innovationen (Prof. Dr. Ralf Kreutzer)
   1 Der Stellenwert von Innovationen in gesättigten Märkten
   2 Was ist der Kern einer Innovation und welche Arten von Innovationen lassen sich unterscheiden?
   3 Großes Risiko, dass Innovationen scheitern
   4 Wie die Marketing-Konzeption bei Innovationen zu gestalten ist
   5 Marketingplan für die Einführung von Innovationen
   

Nachdem Sie sich dieses Modul angeeignet haben, sollten Sie in der Lage sein

• Adoptions- und Diffusionsprozesse zu erkennen;
• die Relevanz verschiedener Einflussfaktoren des Prozesses einzuschätzen;
• die gewonnen Erkenntnisse auf Ihr Unternehmen anzuwenden;
• die Einführung einer Innovation durch das Erstellen eines operativen Marketing-Plans zu fundieren;
• vershciende Marketing-Aktivitäten den verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus zuzuordnen;
• eine Erfolgsanalyse der Innovation durchzuführen.

Das Modul wird insbesondere Personen empfohlen, die an der Schnittstelle zwischen Innovationsmanagement und Marketing tätig sind und Innovationen erfolgreich vermarkten wollen.

• Produktmanagement

1 Voraussetzungen für eine Unternehmensgründung
1.1 Motivation
1.2 Die Unternehmerpersönlichkeit
1.3 Zielsetzung und Zweck der Gründung
1.4 Die wichtigsten Gründungsformalitäten
2 Von der Geschäftsidee zum Geschäftsmodell
2.1 Geschäftsidee und Geschäftsmodell
2.2 Der Businessplan
2.3 Ihre Zielgruppe
2.4 Analyse der Rahmenbedingungen
2.5 Das Business Model Canvas
3 Entscheidungen mit Bestand: Standort, Rechtsform und Firmenname
3.1 Der Standort
3.2 Die Wahl der richtigen Rechtsform
3.3 Firmenname
4 Finanzierung
4.1 Förderung
4.2 Kredite
4.3 Venture Capital
4.4 Neue Wege gehen: Crowdfinanzierung
5 Team, Netzwerk und Mitarbeiter
5.1 Das Team
5.2 Das Netzwerk
5.3 Coworking
5.4 Mitarbeiter
6 Akquise und Kundenbindung
6.1 Das Alleinstellungsmerkmal (USP)
6.2 Akquise
6.3 Kundenbindung
6.4 Der Werbeautritt
7 Rechtssicherheit schaffen: Schutzrechte und Gesellschaftervertrag
7.1 Schutzrechte
7.2 Der Gesellschaftervertrag
8 Durchhalten und Scheitern

Entnehmen Sie der folgenden Liste, was Sie nach Abschluss des Moduls gelernt haben:

• die wichtigsten Gründungsformalitäten ausführen können;
• wissen, welche Motivation Sie zu der Gründung bewegt und wo­durch sich ein Unternehmer auszeichnet;
• eine Geschäftsidee und ein Geschäftsmodell entwerfen und einen Businessplans aufstellen können;
• in der Lage sein, eine Zielgruppe zu definieren und eine erste Kon­kurrenzanalyse durchzuführen;
• über mögliche Rechtsformen des Unternehmens Bescheid wissen;
• die Möglichkeiten der Unternehmensfinanzierung kennen;
• die Bedeutung von Teams und Kooperationen erkennen;
• wissen, wie Sie Ihren Unternehmensnamen professionell gestalten;
• in der Lage sein, erste Kunden zu akquirieren;
• wissen, wie Sie Ihre Ideen schützen können

Allen Teilnehmenden, die sich selbstständig machen (wollen), ernsthaft mit dem Gedanken der Selbstständigkeit spielen oder ihre schon bestehende Selbstständigkeit auf solidere Füße stellen wollen, sei das Modul empfohlen.

• Produktmanagement

1 Grundlagen
1.1 Begriffsklärungen
1.2 Ziele des Controllings
1.3 Aufgaben
2 Internes Rechnungswesen
2.1 Kosten- und Leistungsrechnungssysteme
2.2 Investitionsrechnung
3 Planung und Budgetierung
3.1 Ablauf der Planung
3.2 Teilbereiche der Planung
4 Reporting
4.1 Ziel des Reportings
4.2 Berichtsempfänger
4.3 Berichtsinhalte
5 Organisation des Controllings
5.1 Controlling ohne gesonderte Controlling-Stelle
5.2 Einrichtung eigenständiger Controlling-Stellen
5.3 Aufgabenteilung zwischen Controllern und Managern

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, sind Sie vertraut mit …

• den Begriffen und Zielsetzungen des Controllings:
• den Aufgaben des Controllers;
• den Systemen des internen Rechnungswesens;
• den Vorgehensweisen und Systemen der Planung und Budgetierung;
• der Ausgestaltung des Reportings bezüglich Berichtsempfänger und Berichtsinhalt;
• der Organisation des Controllings innerhalb eines Unternehmens

Teilnehmende, die an Controlling interessiert sind, die dem Controlling zuarbeiten oder für das Controlling verantwortlich sind, sollten dieses Modul belegen. Buchhalterische Grundkenntnisse sind für dieses Modul sehr hilfreich.

• Produktmanagement

1. Einleitung
1.1 Bedeutung und Relevanz von Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship
1.2 Überblick über die thematischen Schwerpunkte
2. Grundlagen und Definitionen
2.1 Definition und Abgrenzung: Entrepreneurship, Corporate Entrepreneurship, Intrapreneurship
2.2 Historische Entwicklung und theoretische Konzepte
3. Bedeutung von Entrepreneurship für die Volkswirtschaft
3.1 Beitrag zur Schaffung von Arbeitsplätzen
3.2 Innovation und Wettbewerbsfähigkeit
3.3 Förderung regionaler und globaler Wirtschaftswachstumsimpulse
4. Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship in Unternehmen
4.1 Relevanz und Ziele in der Unternehmensstrategie
4.2 Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
4.3 Beispiele erfolgreicher Umsetzung in der Praxis
5. Abgrenzung und Synergien: Corporate Entrepreneurship vs. Intrapreneurship
5.1 Unterschiede in der Umsetzung und Zielsetzung
5.2 Synergien und Integration beider Ansätze
6. Reflexion und Ausblick
6.1 Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
6.2 Bedeutung für zukünftige Entwicklungen in Unternehmen
7. Literaturverzeichnis und weiterführende Quellen

Mit der Lektüre dieses Studienbriefes lernen Sie:

• die Bedeutung und die Grundlagen von Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship zu verstehen.
• die historischen Entwicklungen, theoretischen Konzepte und die Relevanz dieser Ansätze für die Wirtschaft kennen.
• wie Unternehmen durch unternehmerisches Handeln Innovationen fördern, Arbeitsplätze schaffen und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
• die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship kennen, ihre Herausforderungen und Erfolgsfaktoren sowie Strategien für eine erfolgreiche Umsetzung in Unternehmen.
• ein umfassendes Verständnis dafür zu entwickeln, wie unternehmerisches Denken und Handeln in Organisationen strategisch genutzt werden können, um nachhaltiges Wachstum und Innovation zu fördern.

Dieser Studienbrief ist geeignet für Teilnehmende, die sich für Entrepreneurship, Unternehmensgründung, Innovation und strategisches Management interessieren. Er richtet sich auch an angehende Unternehmerinnen und Unternehmer, Mitarbeitende in Unternehmen, die unternehmerisches Denken fördern möchten, sowie an Fach- und Führungskräfte, die die Innovationskraft ihres Unternehmens stärken wollen. Zudem ist er hilfreich für alle, die ein tieferes Verständnis für die Bedeutung von Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship in der heutigen Wirtschaft entwickeln möchten.

• Produktmanagement

1. Einführung in die Konzepte des Corporate Entrepreneurships & Intrapreneurships
1.1. Definition und Bedeutung
1.2. Abgrenzung zu allgemeinen Entrepreneurship und Corporate Innovation
1.3. Herausforderungen und Chancen für etablierte Unternehmen
1.4. Fallstudie: 3M – Die Geburt des Post-it® durch Intrapreneurship: Wie ein gescheiterter Klebstoff zu einer der bekanntesten Innovationen wurde

2. Effectuation – Entscheidungslogik im unternehmerischen Umfeld
2.1. Definition und Grundlagen der Effectuation-Theorie (Saras Sarasvathy)
2.2. Kernprinzipien von Effectuation
2.3. Abgrenzung zur klassischen kausalen Planung (Causation)
2.4. Anwendungsbereiche in Corporate Entrepreneurship & Intrapreneurship
2.5. Fallstudie: IBM und das Smarter Cities-Programm: Wie IBM Effectuation nutzt, um neue Geschäftsfelder zu entwickeln

3. Entrepreneurship Ecosysteme – Förderung unternehmerischer Innovation in Unternehmen
3.1. Definition und Bedeutung von Entrepreneurship Ecosystemen
3.2. Elemente eines erfolgreichen Ecosystems innerhalb eines Unternehmens (Unternehmenskultur & Leadership, Strukturen zur Förderung interner Innovationen, Netzwerke & externe Partnerschaften, Finanzierung & Ressourcenbereitstellung)
3.3. Fallstudie: Google’s „20%-Time“-Modell – Wie Google ein internes Entrepreneurship Ecosystem geschaffen hat

4. Digital Entrepreneurship – Digitalisierung als Treiber für Corporate Entrepreneurship
4.1. Definition und Merkmale von Digital Entrepreneurship
4.2. Technologische Innovationen als Treiber für Corporate Entrepreneurship (Künstliche Intelligenz, Blockchain, IoT, Big Data)
4.3. Plattform-Geschäftsmodelle & datengetriebenes Entrepreneurship
4.4. Fallstudie: Netflix – Vom DVD-Verleih zur Streaming-Dominanz: Wie Netflix Digital Entrepreneurship nutzte, um die Medienbranche zu revolutionieren

5. Entrepreneurial Marketing – Innovationsfördernde Marktstrategien
5.1. Definition und Unterschiede zum klassischen Marketing (Marktgetriebene vs. unternehmens getriebene Innovationen – Warum klassisches Marketing für Corporate Entrepreneurship oft nicht funktioniert)
5.2. Charakteristika des Entrepreneurial Marketings (Ressourcenschonend, iterativ, experimentell – Guerilla-Marketing, Growth Hacking und Lean Marketing)
5.3. Customer Development Model (Steve Blank) als Ansatz für Corporate Entrepreneurship
5.4. Fallstudie: mymuesli – Direct-to-Consumer-Marketing

6. Transfer in die Praxis
6.1. Zusammenführung der Konzepte (Wie können Unternehmen Effectuation, Ecosysteme, Digital Entrepreneurship und Entrepreneurial Marketing kombinieren?
6.2. Best Practices für Unternehmen

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, sind Sie vertraut mit …

1. Grundlagen und Bedeutung: Was sind Corporate Entrepreneurship und Intrapreneurship, wie unterscheiden sie sich von allgemeinem Entrepreneurship und Innovationen in Unternehmen, und welche Herausforderungen sowie Chancen ergeben sich für etablierte Firmen.
2. Entscheidungslogik im Unternehmertum: Sie verstehen die Theorie der Effectuation, die von Saras Sarasvathy entwickelt wurde. Sie lernen die Kernprinzipien kennen, wie sie sich von klassischen Planungsansätzen unterscheiden und wie Unternehmen wie IBM Effectuation nutzen, um neue Geschäftsfelder zu erschließen.
3. Förderung unternehmerischer Innovation: Sie erfahren, was Entrepreneurship Ecosysteme sind, welche Elemente sie ausmachen (z.B. Unternehmenskultur, Netzwerke, Ressourcen) und wie sie die Innovation innerhalb eines Unternehmens fördern können. Das Beispiel von Google’s „20%-Time“-Modell zeigt, wie ein internes Ecosystem Innovationen anregen kann.
4. Digitales Unternehmertum: Sie lernen, wie Digitalisierung Innovationen vorantreibt, welche technologischen Trends (wie Künstliche Intelligenz, Blockchain, IoT, Big Data) es gibt und wie Plattform-Geschäftsmodelle sowie datengetriebenes Unternehmertum funktionieren. Das Beispiel Netflix zeigt, wie digitale Innovationen die Medienbranche revolutioniert haben.
5. Innovative Marktstrategien: Sie verstehen, was Entrepreneurial Marketing ist, wie es sich vom klassischen Marketing unterscheidet und warum es für Innovationen in Unternehmen oft besser geeignet ist. Sie erlernen Methoden wie Growth Hacking, Lean Marketing und das Customer Development Model kennen, illustriert durch das Beispiel von mymuesli.

Dieser Studienbrief ist ideal für alle, die verstehen möchten, wie etablierte Unternehmen Innovationen systematisch fördern, digitale Technologien nutzen und unternehmerisches Denken in der Organisation verankern können.

• Produktmanagement

1. Von der unternehmerischen Gelegenheit zum validierten Geschäftsmodell
1.1 Stationen im Überblick
1.2 Die Rolle der Validierung über alle Schritte hinweg
2. Unternehmerische Gelegenheiten
2.1. Was unternehmerische Gelegenheiten sind
2.2. Wie man unternehmerische Gelegenheiten findet
2.3. Wie man unternehmerische Gelegenheiten generiert
2.4. Wie man unternehmerische Gelegenheiten beurteilt
3. Geschäftsideen
3.1.Was eine Geschäftsidee (nicht) ist
3.2. Wie man verschiedene Geschäftsideen unterscheiden kann
3.3. Woraus Geschäftsideen bestehen
3.4. Wie man Geschäftsideen bewertet
4. Geschäftsmodelle
4.1. Was ein Geschäftsmodell ist und wie Geschäftsidee und Geschäftsmodell zusammenhängen
4.2. Welche Orientierungspunkte der bei Geschäftsmodellentwicklung zu beachten sind
4.4. Welche Arten von Geschäftsmodellen es gibt
5. Geschäftsentwicklung im Über- und Ausblick
5.1. Wie es nach der Validierung des Geschäftsmodells weitergeht
5.2. Welche Tipps zu beachten sind

Nach der Lektüre dieses Studienbriefes werden Sie ein umfassendes Verständnis dafür entwickeln, wie man von einer unternehmerischen Gelegenheit zu einem validierten Geschäftsmodell gelangt.

Sie lernen:

• Die verschiedenen Stationen im Prozess, um eine Geschäftsidee systematisch zu entwickeln und zu validieren.
• Die Bedeutung der Validierung in jedem Schritt, um sicherzustellen, dass eine Geschäftsidee tragfähig ist.
• Was unternehmerische Gelegenheiten sind, wie Sie sie finden, generieren und beurteilen, um vielversprechende Chancen zu erkennen.
• Was eine Geschäftsidee ausmacht, wie Sie sie unterscheiden, bewerten und weiterentwickeln können.
• Zusammenhang zwischen Geschäftsidee und Geschäftsmodell, sowie die wichtigsten Orientierungspunkte und Arten von Geschäftsmodellen, die Sie kennen solltest.
• Wie Sie nach der Validierung ein Geschäftsmodell weiterentwickeln und welche Tipps dabei helfen, erfolgreich voranzukommen.

Dieser Studienbrief richtet sich an Personen, die sich mit der Entwicklung und Validierung von Geschäftsmodellen beschäftigen möchten. Wenn Sie daran interessiert sind, wie man unternehmerische Gelegenheiten erkennt, bewertet und in erfolgreiche Geschäftsmodelle umwandelt, ist dieser Studienbrief eine wertvolle Ressource für Sie!

• Produktmanagement

1. Einführung in Businesspläne und Pitch Decks
1.1 Bedeutung und Zielsetzung von Businesspläne
1.2 Einsatzmöglichkeiten von Pitch Decks
1.3 Unterschiede und Gemeinsamkeiten

2. Struktur und Inhalte eines Businessplans
2.1 Executive Summary: Der Überblick auf einer Seite
2.2 Unternehmensbeschreibung
2.3 Markt- und Wettbewerbsanalyse
2.4 Produkt- und Dienstleistungsbeschreibung
2.5 Marketing- und Vertriebsstrategie
2.6 Organisations- und Managementstruktur
2.7 Finanzplanung: Umsatzprognosen, Kosten, Gewinn- und Verlustrechnung
2.8 Risiken und Chancen
2.9 Anhang: Weitere relevante Informationen

3. Aufbau und Gestaltung eines Pitch Decks
3.1 Zielgruppenorientierte Präsentation
3.2 Typische Bestandteile eines Pitch Decks
3.2.3 Geschäftsmodell
3.2.4 Marktgröße und -potenzial
3.2.5 Wettbewerbsanalyse
3.2.6 Teamvorstellung
3.3 Design und visuelle Kommunikation

4. Businessplan und Pitch Deck im Einsatz
4.1 Präsentationstechniken: Überzeugen durch klare Kommunikation
4.2 Anpassung an Zielgruppen: Investoren, interne Stakeholder, Partner
4.3 Umgang mit Feedback und Nachfragen

5. Fazit und Zusammenfassung
5.1 Wesentliche Erfolgsfaktoren für Businesspläne und Pitch Decks
5.2 Integration in die unternehmerische Praxis

6. Übungsaufgaben und Checklisten
6.1 Reflexionsfragen zu Businessplänen und Pitch Decks
6.2 Checklisten für die Erstellung und Überprüfung

In diesem Studienbrief lernen Sie die Bedeutung und Zielsetzung von Businessplänen und Pitch Decks, deren Inhalte und Aufbau sowie ihre Anwendung in der Praxis kennen. Sie erhalten praktische Anleitungen zur Erstellung beider Formate und erfahren, wie Sie typische Herausforderungen meistern und Ihre Botschaften effektiv kommunizieren können.

Dieser Studienbrief ist besonders geeignet für Personen, die sich mit der Erstellung und Präsentation von Businessplänen und Pitch Decks beschäftigen möchten. Wenn Sie Ihre Geschäftsideen professionell planen, präsentieren und kommunizieren möchten, ist diese Lektüre eine wertvolle Unterstützung für Sie!

• Produktmanagement

1. Einführung
1.1. Bedeutung der Implementierung einer Geschäftsidee
1.2. Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
1.3. Abgrenzung zu anderen Phasen der Unternehmensgründung
1.4. Zielsetzung und Struktur des Skripts

2. Von der Idee zum ersten Produkt: Prototyping und MVP-Entwicklung
2.1. Definition und Bedeutung von Prototyp und MVP
2.2. Methoden zur Entwicklung eines MVP
• Lean Startup und Build-Measure-Learn-Zyklus
• Design Thinking im Prototyping
• Rapid Prototyping und iteratives Testen
2.3. Fallstricke und Best Practices

3. Beschaffung und Management von Ressourcen
3.1. Ressourcenarten in der Gründungsphase
• Materielle Ressourcen (Infrastruktur, Produktionsmittel)
• Immaterielle Ressourcen (Markenrechte, Wissen, Netzwerke)
• Humanressourcen (Talente und Team)
3.2. Strategien zur Ressourcenbeschaffung
• Partnerschaften und Kooperationen
• Bootstrapping und Lean Thinking
• Zugang zu Mentoring und Netzwerken
3.3. Digitalisierte Ressourcenbeschaffung (Plattformen, Open-Source-Lösungen)

4. Organisationsstruktur und Prozesse: Erste Weichenstellung
4.1. Wichtige strukturelle Entscheidungen für Startups
4.2. Skalierbare Organisationsmodelle für die frühe Phase
4.3. Agile Methoden und schlanke Prozesse
4.4. Grundlagen des Projekt- und Prozessmanagements

5. Go-to-Market-Strategie: Markteintritt und Skalierung
5.1. Wahl der richtigen Markteintrittsstrategie
• Pilotkunden und Early Adopters
• Markteinführung mit minimalem Risiko
• Virales Wachstum und Community Building
5.2. Anpassung des Produkts basierend auf Nutzerfeedback
5.3. Pricing- und Monetarisierungsstrategien
5.4. Aufbau von Vertriebskanälen und digitale Marketingstrategien

6. Wachstums- und Skalierungsstrategien
6.1. Unterschied zwischen Wachstum und Skalierung
6.2. Skalierungsmodelle: Organisches vs. extern finanziertes Wachstum
6.3. Internationalisierung und Marktexpansion
6.4. Digitalisierung als Wachstumshebel
6.5. Strategische Partnerschaften und Ökosysteme

7. Fallstudien und Praxisbeispiele
7.1. Erfolgreiche Implementierungsstrategien von Startups
7.2. Lessons Learned aus gescheiterten Umsetzungen
7.3. Interviews oder Expertenmeinungen zur Implementierung von Geschäftsideen

8. Fazit und Ausblick
8.1. Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
8.2. Herausforderungen und zukünftige Entwicklungen
8.3. Empfehlungen für Gründer und Entrepreneure

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, sind Sie vertraut mit …

• Bedeutung und Herausforderungen bei der Implementierung einer Geschäftsidee, inklusive der Unterschiede zu anderen Gründungsphasen und der Zielsetzung des Prozesses.
• Wie man aus einer Idee ein erstes Produkt entwickelt, insbesondere durch Prototyping und die Entwicklung eines Minimum Viable Product (MVP).
• Welche Ressourcen für die Gründung notwendig sind und wie man diese effizient beschafft.
• Wie man eine passende Organisationsstruktur aufbaut, inklusive agiler Methoden, skalierbarer Modelle und grundlegender Prozesse für Startups in der frühen Phase.
• Wie man eine erfolgreiche Markteintrittsstrategie entwickelt, inklusive der Auswahl geeigneter Markteintrittsmodelle, Produktanpassung basierend auf Nutzerfeedback, Preisgestaltung und Aufbau von Vertriebskanälen sowie digitalem Marketing.
• Wachstums- und Skalierungsstrategien, wobei Sie Unterschiede zwischen Wachstum und Skalierung verstehen, verschiedene Modelle kennenlernen und erfahren, wie Internationalisierung, Digitalisierung und Partnerschaften das Wachstum fördern können.

Dieser Studienbrief ist ideal für Teilnehmende, angehende Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Fach- und Führungskräfte, die sich für Entrepreneurship, Innovation und Unternehmensgründung interessieren. Besonders geeignet ist er für diejenigen, die die verschiedenen Phasen der Umsetzung einer Geschäftsidee verstehen und praktische Strategien für die Entwicklung, Markteinführung und Skalierung eines Unternehmens erlernen möchten.

• Produktmanagement

Einleitung
1.1 Relevanz von Vorausschau in einem dynamischen Marktumfeld
1.2 Historische Entwicklung und theoretische Wurzeln
1.3 Anwendungsfelder in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft

2. Begriffsdefinition und konzeptioneller Rahmen
2.1 Strategische Vorausschau – Definition und Kernmerkmale
2.2 Abgrenzung zu verwandten Konzepten (z. B. strategische Planung, Frühaufklärung, Foresight Studies)
2.3 Prognosen vs. Vorausschau – Unterschiede in Ziel, Methodik und Aussagekraft 2.4 Rolle von Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit

3. Grundannahmen und Leitprinzipien
3.1 Zukunft als Möglichkeitsraum – nicht als feststehende Entwicklung
3.2 Bedeutung von Zeit- und Wirkungshorizonten
3.3 Interdisziplinarität und Stakeholder-Integration

4. Arbeiten mit multiplen Zukunftsszenarien
4.1 Warum Einzelszenarien nicht ausreichen
4.2 Arten von Zukunftsszenarien (z. B. explorativ, normativ, kontrastierend)
4.3 Szenarien als Denkwerkzeuge und Entscheidungsgrundlage
4.4 Grenzen von Szenarien

5. Verankerung im strategischen Management
5.1 Rolle der Strategischen Vorausschau im Strategieprozess
5.2 Verbindung zu Unternehmensvision, Mission und langfristigen Zielen
5.3 Integration in Entscheidungsprozesse und Strategiezyklen
5.4 Zusammenarbeit zwischen Foresight-Teams und Management-Ebenen

6. Praxisbeispiele und Best Practices
7.1 Beispiele aus verschiedenen Branchen
7.2 Lessons Learned aus erfolgreichen und gescheiterten Ansätzen

Wenn Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, sind Sie in der Lage:

• die Bedeutung strategischer Vorausschau in einem dynamischen, unsicheren Umfeld zu verstehen und einzuordnen,

• zentrale Begriffe, Konzepte und Abgrenzungen im Bereich der Vorausschau fundiert zu erklären,

• multiple Zukunftsszenarien zu entwickeln, zu analysieren und als Grundlage für strategische Entscheidungen zu nutzen,

• die Integration von Vorausschauprozessen in strategisches Management und Unternehmensprozesse nachzuvollziehen und anzuwenden,

• bewährte Ansätze und Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen kritisch zu reflektieren und auf eigene Fragestellungen zu übertragen.

Das Modul ist besonders zu empfehlen für Fach- und Führungskräfte, die strategische Entscheidungen in unsicheren oder komplexen Umfeldern treffen müssen. Es richtet sich zudem an Personen aus Unternehmensentwicklung, Innovationsmanagement, Politikberatung oder verwandten Bereichen, die Zukunft aktiv mitgestalten wollen. Auch für Studierende und Forschende mit Interesse an Zukunftsanalysen und strategischem Denken bietet das Modul eine fundierte Grundlage.

• Produktmanagement

Nach dem Durcharbeiten dieses Studienbriefs sind Sie in der Lage:

• Die Bedeutung strategischer Vorschau für Unternehmen und Organisationen zu erklären.
• Methoden der strategischen Vorschau zu identifizieren, zu unterscheiden und gezielt anzuwenden.
• Die Delphi-Methode, Szenario-Analyse und weitere zentrale Methoden praxisnah zu nutzen.
• Unsicherheiten und Herausforderungen in der strategischen Planung zu bewerten.
• Die strategische Vorschau auf eigene berufliche Kontexte zu übertragen und dort anzuwenden.
• Praxisbeispiele und Fallstudien zur strategischen Vorschau kritisch zu analysieren.

Das Modul ist besonders empfehlenswert für Fach- und Führungskräfte, die strategische Entscheidungen fundiert vorbereiten und dabei unterschiedliche Zukunftsperspektiven berücksichtigen möchten. Es richtet sich auch an alle die die mit Unsicherheiten und komplexen Entwicklungen professionell umgehen müssen. Ebenso profitieren Studierende, die sich methodisch fundiert mit Zukunftsszenarien und strategischer Vorausschau auseinandersetzen wollen.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienmaterials sollten Sie in der Lage sein:

• Die Grundlagen, Prinzipien und Werte des agilen Managements zu erläutern.
• Die Unterschiede zwischen agilen und klassischen Managementansätzen zu beschreiben.
• Die wichtigsten agilen Methoden und ihre Anwendungsbereiche zu erklären.
• Agile Methoden wie Scrum, Kanban oder Design Thinking in Ihrem Arbeitsumfeld zu identifizieren und einzusetzen.
• Herausforderungen und Widerstände bei der Einführung agiler Methoden zu analysieren und geeignete Lösungsansätze abzuleiten.
• Die Auswirkungen agiler Führung auf Organisationen zu bewerten und geeignete Führungsstrategien abzuleiten.
• Agile Prinzipien auf komplexe Problemstellungen in unterschiedlichen Branchen anzuwenden.
• Die Skalierung agiler Methoden in größeren Organisationen kritisch zu beurteilen.
• Den langfristigen Nutzen agiler Managementmethoden für Unternehmen zu bewerten und strategische Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Das Modul ist besonders empfehlenswert für Fach- und Führungskräfte, die agile Methoden in ihrem Arbeitsumfeld einführen oder vertiefen möchten. Es richtet sich zudem an alle, die in dynamischen und komplexen Umfeldern flexibel und kundenzentriert arbeiten wollen. Auch für Studierende mit Interesse an modernen Managementansätzen bietet das Modul eine fundierte Einführung in agiles Denken und Handeln.

• Produktmanagement

Nach der Bearbeitung dieses Studienbriefs sind Sie in der Lage:

• den Begriff Lean Management präzise zu definieren, seine historischen Wurzeln (z. B. Toyota Production System) zu benennen und von verwandten Konzepten wie Six Sigma oder Agile Management abzugrenzen.
• die zentralen Ziele des Lean Managements (z. B. Effizienz, Kundennutzen, Verschwendungsreduktion) zu beschreiben und deren Nutzen für Organisationen zu erläutern.
• die fünf Kernprinzipien von Lean Management nachvollziehbar zu erklären und deren Zusammenwirken im Rahmen ganzheitlicher Wertschöpfung zu analysieren.
• zentrale Methoden und Werkzeuge (z. B. 5S, Wertstromanalyse, Kanban, Poka Yoke, PDCA-Zyklus) korrekt anzuwenden und kontextgerecht auszuwählen.
• typische Phasen und Herausforderungen der Einführung von Lean Management in Organisationen zu erkennen und geeignete Maßnahmen zur Umsetzung und Verankerung zu formulieren.
• kulturelle und strukturelle Einflussfaktoren im Kontext von Lean zu reflektieren, insbesondere in Bezug auf Führung, Teamarbeit und organisationales Lernen.
• zentrale Erfolgsfaktoren für nachhaltige Lean-Transformationen zu benennen und kritisch zu bewerten.
• aktuelle Entwicklungen im Lean-Kontext (z. B. Digitalisierung, Industrie 4.0, agile Methoden) einzuordnen und deren Bedeutung für zukünftige Anwendungsfelder zu analysieren.

Diese Kompetenzziele unterstützen Sie dabei, Lean Management als strategisches Konzept und praktische Handlungsperspektive sowohl auf operativer als auch auf kultureller Ebene zu verstehen und anzuwenden.

Das Modul ist besonders empfehlenswert für Fach- und Führungskräfte, die Prozesse in ihrer Organisation effizienter gestalten und dabei Kundennutzen sowie Qualitätsstandards steigern möchten. Es richtet sich an alle, die Lean-Prinzipien strategisch und praxisnah einsetzen wollen.

• Produktmanagement

Wenn Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, …

• kennen Sie einige zentrale Ursachen für den teilweise permanenten Wandel in Organisationen
• können Sie gezielt ihre Organisation flexibler und wandlungsfähiger ausrichten
• verstehen Sie die Zusammenhänge zwischen Wandlungsfähigkeit und Führung
• haben Sie das notwendige Rüstzeug, um bevorstehende Herausforderungen für eine Organisation frühzeitig zu analysieren und einen geeigneten Maßnahmenplan vorzubereiten

Das Modul ist besonders empfehlenswert für Führungskräfte & Projektverantwortliche, die ihre Organisationen aktiv auf Veränderungen vorbereiten und anpassungsfähiger gestalten möchten. Es richtet sich auch an alle, die die Rolle von Führung im Wandel besser verstehen und konkrete Maßnahmen zur Steigerung der organisationalen Agilität entwickeln wollen. Ebenso profitieren Fachkräfte, die frühzeitig auf Herausforderungen reagieren und nachhaltige Veränderungsprozesse gestalten möchten.

• Produktmanagement

1 Einführung in das Online-Marketing
1.1 Kennzeichnung und Überblick über Instrumente des Online-Marketings
1.2 Das Online-Marketing im Marketingmanagement

2 Entwicklung einer Online-Marketing-Konzeption
2.1 Elemente einer Online-Marketing-Konzeption
2.2 Organisatorische Verankerung des Online-Marketings

3 Zentrale Instrumente des Online-Marketings
3.1 Corporate Website
3.2 Online-Werbung
3.3 Suchmaschinen-Werbung – Search-Engine-Advertising (SEA)
3.4 Affiliate-Marketing
3.5 Suchmaschinen-Optimierung – Search-Engine-Optimization (SEO)
3.6 Social-Media-Marketing

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, sind Sie in der Lage

• Das Online-Marketing hinsichtlich seiner Relevanz für das gesamte Unternehmen bewerten zu können;
• das Online-Marketing hinsichtlich seiner verschiedenen Ausprägungen zu kennzeichnen;
• Online-Marketing-Konzeptionen zu entwickeln;
• überzeugende Corporate Websites zu konzipieren;
• den Einsatz von Online-Werbung zu planen; das Suchmaschinen-Marketing mit den Ausprägungen SEO und SEA richtig einzusetzen;
• das Affiliate-Marketing in seiner Bedeutung zu bewerten;
• das Social-Media-Marketing zu konzipieren.

Heutzutage kommt kein Unternehmen um Online-Marketing herum, so dass Grundkenntnisse dazu in der modernen Arbeitswelt unabdingbar sind. Wir empfehlen dieses Modul deswegen allen Teilnehmenden, außer denjenigen, die schon mit allen Facetten des Online-Marketings vertraut sind.

• Produktmanagement

Dieses Modul führt Sie in die Thematik ein und wird Ihnen kostenfrei und zusätzlich zu den von Ihnen gewählten Modulen zur Verfügung gestellt.

Einführung in das Nachhaltigkeitsmanagement (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

Nachhaltigkeitsberichte

• Produktmanagement

Überblick/Einführung (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

Nachhaltigkeitsstrategie und Nachhaltigkeitscontrolling (Dr. Birgit Lutzer)
1 Das Strategiepapier oder das Nachhaltigkeitskonzept
2 Wesentlichkeitsanalyse und das Prinzip der doppelten Wesentlichkeit
3 Nachhaltigkeitscontrolling

Rechtliche Regelungen im Nachhaltigkeitsmanagement (Prof. Dr. Werner Wild)
1 Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen – Freiwilligkeit und Rechenschaftspflicht
2 Dimensionen rechtlicher Regelungen
3 Europäische und nationale rechtliche Regelungen

Nachhaltigkeitsorientierte Managementsysteme und Normen (Prof. Ulrich Holzbaur, Christian Holzbaur, Bastian Winderl)
1 Was ist Nachhaltigkeit?
2 Nachhaltigkeit in Unternehmen
3 Orientierungsrahmen für die Umsetzung
4 Die ISO 9000 in Bezug auf Nachhaltigkeit
5 Umsetzung mit Umwelt-Managementsystemen
6 Normen für Umweltmanagementsysteme
7 UN Global Compact, OECD Guidelines und DNK

Nachhaltigkeitsreporting (Prof. Dr. Matthias Fifka)
1 Historische Entwicklung
2 Das Nachhaltigkeitsreporting heute
3 Gesetzliche Vorgaben
4 Reportingstandards
5 Der unternehmerische Mehrwert des Nachhaltigkeitsberichts (NHB)
6 Aufbau eines Reporting-Systems
7 Ausblick zum ESG-Reporting

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, sollten Sie in der Lage sein

• die Bereiche einer Nachhaltigkeitsstrategie zu skizzieren;
• zu begründen, warum ein Konzept für die Nachhaltigkeitsstrategie erforderlich ist;
• die Vorgehensweise bei der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie zu kennen;
• mögliche Spannungsfelder zu bennen;
• die Balanced Scorecard und die Sustainability Balanced Scorecard einzusetzen;
• die Begründung für den Einfluss des Staates auf normative, strategische und operative Entscheidungen von Unternehmen zu erläutern;
• die Dimensionen rechtlicher Instrumente aufzuzeigen;
• die Zielsetzung und Projekte der Europäischen Union zum Green Deal zu beschreiben;
• die Auswirkungen der zentralen rechtlichen Inititativen der EU und der Mitgliedsstaaten auf das unternehmerische Nachhaltigkeitsmanagement zu erläutern;
• nachhaltigkeitsorientierte Managementsysteme und die entsprechenden Normen zu verstehen;
• die Entwicklung und Merkmale moderner Nachhaltigkeitsberichterstattung zu verstehen;
• wichtige Berichtsstandards anzuwenden;
• die Schritte eines stufenweisen Implementierungsprozesses von Nachhaltigkeitsreportin in einem Unternehmen umzusetzen.

Dieses Modul ist wichtig für alle Personen, die Nachhaltigkeitsmanagement verantwortungsvoll strategisch angehen, umsetzen und verwirklichen wollen und dazu das erforderliche Hintergrundwissen als solide Basis dafür benötigen.

• Produktmanagement

1.  Externes Rechnungswesen
1.1.  Grundlagen des externen Rechnungswesens
1.2.  Handelsrechtliche Grundlagen
1.3.  Von der Inventur zur Bilanz
1.4.  Bestandsveränderungen innerhalb der Bilanz
1.5.  Der Buchungssatz
1.6.  Systematik und Organisation
1.7.  Bestandteile des Jahresabschlusses

2.   Internes Rechnungswesen
2.1.  Ziele des internen Rechnungswesen
2.2.  Grundbegriffe des internen Rechnungswesen
2.3.  Von der Erfolgsrechnung (Guv) zur Betriebsergebnisrechnung
2.4.  Kosten- und Leistungsrechnung

Wenn Sie sich dieses Modul angeeignet haben

• kennen Sie die gesetzlichen Rahmenbedingungen der Buchführung
• verstehen Sie die Technik des Buchens sowie die Systematik und Logik der Buchführung in Konten
• haben Sie die Buchführung als Datenlieferant im Unternehmen kennengelernt
• können Sie Geschäftsvorfälle eigenständig buchen
• kennen Sie den Aufbau der Bilanz und der Gewinn- und Verlust-Rechnung
• können Sie den Jahresabschluss vorbereiten helfen
• kennen Sie die Aufgabe, Bestandteile, Instrumente und Ziele des internen Rechnungswesen
• können Sie die Grundbegriffe zuordnen und anwenden
• unterscheiden Sie zwischen Erfolgs- und Betriebsergebnisrechnung
• wissen Sie, was die Kosten- und Leistungsrechnung umfasst

Dieses Modul sollte belegen, wer mit den dann daraus erworbenen Kenntnissen über ein besseres Verständnis für den gesamten Wertschöpfungsprozess im Unternehmen und auch über eine erweiterte abteilungsübergreifende Kommunikationsgrundlage verfügen möchte.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Nachhaltiges Personalmanagement (Prof. Dr. Uta Kirschten)
   1 Begründung eines nachhaltigen Personalmanagements
   2 Integrativer Gestaltungsansatz des nachhaltigen Personalmanagements
   3 Nachhaltige Personalplanung
   4 Nachhaltige Personalbeschaffung
   5 Nachhaltiger Personaleinsatz
   6 Nachhaltige Personalentwicklung
   7 Nachhaltige Personalfreisetzung
   8 Nachhaltige Personalführung
   9 Personalservice
   10 Nachhaltiges Personalcontrolling
   11 Nachhaltiges Personalmarketing
2. Nachhaltiges Innovationsmanagement (Christophe Funk und Prof. Dr. René Schmidpeter)
   1 Verbindung von Nachhaltigkeit und Innovationen
   2 Öko- und Sozial-Innovationen
   3 Kriterien des Social Entrepreneurship
   4 Die Finanzierung bei Social Enterprises
   5 Identifikation und Entwicklung von nachhaltigen Innovationen
   

Nach dem Studium dieses Modules sollten Sie folgende Ziele erreicht haben:

• Sie wissen, warum nachhaltiges Personalmanagement für Unternehmen wichtig ist;
• Sie können den integrativen Gestaltungsansatz eines nachhaltigen Personalmanagements erklären;
• Sie kennen wesentliche Inhalte der Teilfunktionsbereiche des nachhaltigen Personalmanagements;
• Sie können erklären, warum das nachhaltige Personalmanagement eng verbunden ist mit dem Wissensmanagement, der Information und Kommunikation und dem Change Management;
• gesellschaftliche und ökologische Herausforderungen können Sie mithilfe nachhaltiger Innovationen neu betrachten;
• Sie kennen den Unterschied von Öko- und Sozial-Innovationen un die Möglichkeiten von deren Finanzierung;
• Sie können Social Entreprises betriebswirtschaftlich richtig einordnen.

Wer sich mit den beiden sehr zentralen Unternehmensfunktionen Personal- und Innovationsmanagement mit Blick auf die Ausrichtung auf die Nachhaltigkeit auseinandersetzen will, sollte dieses Modul belegen.

• Produktmanagement

1 Anliegen und Aufgaben der betrieblichen Finanzwirtschaft
1.1   Unternehmensprozesse
1.2   Aufgabenfelder der betrieblichen Finanzwirtschaft

2     Innenfinanzierung
2.1   Idee und Ausprägungen
2.2   Cash Flow als Maß der Innenfinanzierung

3     Außenfinanzierung
3.1   Konzepte der Außenfinanzierung
3.2   Beteiligungsfinanzierung
3.3   Kreditfinanzierung
3.4   Kreditsubstitute

4     Finanzmanagement

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben,

• sind Sie in der Lage die Besonderheiten der Finanzwirtschaft einer Unternehmung zu erkennen,
• die Wechselwirkung zwischen Rendite, Risiko und Liquidität aus finanzwirtschaftlicher Sicht zu durchschauen,
• die Möglichkeiten der Innenfinanzierung zu beschreiben,
• Innen- von der Außenfinanzierung zu unterscheiden,
• die Risikoposition der Finanzierung mit Eigenkapital von derjenigen des Fremdkapitals abzugrenzen,
• Möglichkeiten der Beteiligungsfinanzierung rechtsformabhängig zu skizzieren,
• wichtige Instrumente der Kreditfinanzierung und deren Voraussetzungen einzuordnen,
• Leasing und Factoring als Alternativen zur Kreditfinanzierung zu identifizieren,
• einige grundlegende Regeln zur Gestaltung des Finanzmanagements zu verstehen.

Keine Betriebswirtschaft ohne Finanzwirtschaft, kein Betrieb ohne Finanzierung. Deswegen empfehlen wir dieses Modul allen, die im Management arbeiten (wollen). Buchhalterische Grundkenntnisse sind für dieses Modul sehr sinnvoll.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Sustainable Supply Chain Management (Dipl.-Kfm. Christian H. Richter)
   1 Nachhaltigkeitsaspekte in der Supply Chain
   2 Strategien zur Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung
   3 Risikomanagement im Supply Chain Network
   4 Berichterstattung
2. Nachhaltige Produktion (Dr. Birgit Lutzer)
   1 Gewinnorientierung versus Nachhaltigkeit: Zielkonflikte in Unternehmen
   2 Vorteile einer nachhaltigen Produktion
   3 Maßnahmen für eine nachhaltige Produktion
   4 Ein transparenter Ansatz: nachhaltige Textilwirtschaft
3. Marketing nachhaltiger Produkte (Dr. Birgit Lutzer)
   1 Was Nachhaltigkeit bedeutet und welche Produkte nachhaltig sind
   2 Marketing, Werbung, Public Relations – eine Begriffsklärung
   3 Das Marketingkonzept für Ihre nachhaltigen Produkte
   4 Die Käuferinnen und Käufer nachhaltiger Produkte
   5 Beispielhafte Maßnahmen für die Vermarktung nachhaltiger Produkte

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, können Sie

• die geänderen Anforderungen der Umwelt an Unternehmen und ihre Supply Chain beschreiben;
• Nachhaltigkeitsaspekte der Supply Chain samt Auswirkungen und Leistungen diskutieren;
• Ansätze eines Risikomanagements als Strategie zur Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung beschreiben;
• die Notwendigkeit des Berichtens über die Nachhaltigkeitsleistung aufzeigen;
• die Herausforderungen der Unternehmen bei nachhaltigen Produktionsbedingungen beschreiben;
• Aspekte einer nachhaltigen Produktion benennen;
• den Nutzen und die Inhalte eines Marketingkonzepts für nachhaltige Produkte beschreiben;
• die besondere Wichtigkeit der Beschreibung von Zielgruppen für nachhaltige Erzeugnisse begründen;
• einige beispielhafte Marketingmaßnahmen für nachhaltige Produkte nennen.

Dieses Modul wird denjenigen empfohlen, die über die Planung hinaus, auch umsetzen und anpacken wollen. Wer Nachhaltigkeit im Unternehmen rundum integrieren will und dabei über den eigenen Tellerrand auf Lieferanten oder die Kundschaft blicken will, dem wird dieses Modul sehr nützliche sein.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Ein Prozessmodell von CSR und Nachhaltigkeit (Prof. Dr. James Bruton)
   1 Corporate Social Responsibility (CSR) und Nachhaltigkeit – ein und dasselbe?
   2 Corporate Social Responsibility (CSR) und Nachhaltigkeit – unternehmerische Verantwortung
   3 Stakeholder als Anspruchsgruppen an ein Unternehmen
   4 CSR – Ebenen der Unternehmensverantwortung
   5 CSR bzw. Nachhaltigkeit als prozessorientierter Ansatz
   6 Strategieformulierung als Business Case
   7 (Organisations-)Kultur und Führung als Schlüssel zur Implementierung
   8 Monitoring von Zielerreichungsgraden
   9 Kommunikation
2. Circular Economy and Circular Business Models (Prof. Dr. Marlen Arnold)
   1 Was ist CE?
   2 Kreislaufwirtschaft gestalten
   3 Zirkuläre Geschäftsmodelle
   4 Fallbeispiel Everdrop – Auflösbare Reinigungstabletten
   5 Aktuelle Herausforderungen auf dem Weg zur Kreislaufwirtschaft
   

Das Studium dieses Moduls soll Sie befähigen ..

• Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeit als dauerhaften Prozess zu begreifen;
• zu verstehen, was notwendig ist, um ein Unternehmen im Hinblick auf CSR zu positionieren, CSR-Maßnahmen umzusetzen;
• einen Entwurf für eine unternehmerische CSR-Strategie zu entwerfen;
• ein vorhandenes CSR- bzw. Nachhaltigkeitskonzept strukturell und prozessual zu beurteilen;
• die Grundsätze einer Kreislaufwirtschaft zu verstehen;
• Konzepte der Kreislaufwirtschaft auf Ihr Unternehmen anzuwenden;
• ein zirkuläres Geschäftsmodell zu planen;
• eine zirkuläre Strategie für Ihr Unternehmen aufzustellen.

Dieses Modul empfehlen wir den Teilnehmenden, die Corporate Social Responsibility und Kreislaufwirtschaft verstehen, kennenlernen und im eigenen Unternehmen einführen oder optimieren wollen.

• Produktmanagement

1 Das Wirken der Führungskraft: Persönlichkeit – Verhalten – Situation
1.1 Das Menschenbild prägt unser Führungsverständnis
1.2 Der Eigenschaftsansatz
1.3 Der Verhaltensansatz
1.4 Der Situationsansatz
2 Die wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft
2.1 Mitarbeiter richtig einsetzen
2.2 Ziele setzen
2.3 Konflikte regulieren
2.4 Produktivität und Wohlbefinden erhalten
3 Institutionelle Rahmenbedingungen der Führung
3.1 Personelle und strukturelle Führung
3.2 Der unmittelbare Arbeitsplatz
3.3 Die Unternehmenskultur
Fazit: Wie Sie heute führen sollten

Nach dem Durcharbeiten dieses Studienbriefs sind Sie in der Lage, …

• zu erkennen, wie die Eigenschaften des Führenden mit seinem Verhalten sowie der jeweiligen Führungssituation interagieren und in der Praxis bestmöglich aufeinander abzustimmen sind;
• die wichtigsten Führungsaufgaben anzugehen und hilfreiche Methoden zu ihrer effektiven Bewältigung heranzuziehen;
• zu erkennen, wie sehr Ihr Führungsverhalten sich auf die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter auswirkt;
• sich die Faktoren und Rahmenbedingungen nutzbar zu machen, die die traditionelle Führung durch Vorgesetzte in der Praxis hilfreich, unterstützen können;
• zu verstehen, weshalb und in welche Richtung sich die Führung von Mitarbeitern heute verändern muss.

Das Modul Leadership sollte von allen Teilnehmenden belegt werden die theoretische Grundlagen kennen lernen wollen, wie Personal geführt werden kann oder soll.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Life Cycle Assessment (LCA) (Prof. Dr. Werner Wild)
   1 Naturvergessenheit der Ökonomie
   2 Die Rolle des Staates in der Marktwirtschaft
   3 Der Nutzen eines Life Cycle Assessments
   4 Lebenszyklusanalyse
   5 Aufbau einer Ökobilanz
   6 Beispiel einer Ökobilanz: Getränkeverpackungen
   7 Fazit: Nutzen der Ökobilanzierung für ein Unternehmen
2. Sharing Economy und Sharing-based Business Models (Prof. Dr. rer. soc. (HSG) Dirk Drechsler)
   1 Der größere Zusammenhang
   2 Die Einordnung der Sharing Economy
3. Social Entrepreneurship (Prof. Günter Faltin)
   1 Social Entrepreneurship als soziale Aktivität mit unternehmerischen Mitteln
   2 Social Entrepreneurship als unternehmerische Aktivität mit sozialen Zielen
   3 Wie Ethik sich bezahlt macht – und das sogar besser als Skrupellosigkeit
   4 Konvergenz von Social und Business Entrepreneurship

Wenn Sie sich dieses Modul angeeignet haben, können Sie

• die wesentlichen Funktionen des Instruments Life Cycle Assessment aufzeigen;
• die Reaktion des Marktes bei der Beanspruchung von Gemeingüten erläutern;
• die Rolle des Staats im Wirtschaftsprozess begründen;
• die Stationen des Lebenszyklus für ein Produkt beschreiben;
• das Konzept einer Ökobilanz anhand des internationalen Standards beschreiben;
• den Nutzen eines Life Cycle Assessment erläutern;
• die Struktur einer Ökobilanz für ein ausgewähltes Produkt erstellen;
• das Konzept der Sharing Economy verstehen und entsprechende Geschäftsmodelle identifizieren;
• die Vorteilhaftigkeit der Sharing Economy erkennen;
• Potenziale für Ihr eigenes Unternehmen diesbezüglich herausarbeiten;
• Grundformen von Social Entrepreneurship erkennen und erläutern;
• Gemeinsamkeiten von Social und Business Entrepreneurship darstellen;
• Perspektiven für Social Entrepreneurship diskutieren.

Dieses Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die sich über Entrepreneurship und Gewinnmaximierung hinausgehend für Nachhaltigkeit mit Hilfe des Life Cycle Assessment und sozialen Ansätzen einsetzen wollen.

• Produktmanagement

Einleitung
1 Nutzen, Rahmen und Entwicklung eines Projektmanagements
1.1 Nutzen eines systematischen „Projekt“-Managements
1.2 Projektarten: Beispiele und Rahmenbedingungen
1.3 Kurze historische Entwicklung der Professionalisierung des Projektmanagements
2 Projektorganisation
2.1 Projektauftraggeber und andere Stakeholder
2.2 Einbindung von Projekten in die Aufbauorganisation des Unternehmens
2.3 Projektbeteiligte
2.4 Bildung von Projektteams und Phasen der Teamentwicklung
2.5 Gruppenkohäsion von Projektteams
2.6 Groupthink und Groupshift in Projektteams
2.7 Projektkultur
3 Ablauf eines Projekts
3.1 Projektplanung
3.2 Projektstrukturplan und Netzplantechnik
3.3 Risikomanagement in Projekten
3.4 Projekt-Kostenplanung
3.5 Projektcontrolling
3.6 Multiprojektmanagement
3.7 Agiles Projektmanagement
3.8 Projektabschluss
4 Erfolgsfaktoren und Misserfolgsfaktoren im Projektmanagement

Wenn Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, sind in der Lage, zu verstehen …

• bei welchen Problemstellungen die Anwendung eines Projektmanagements sinnvoll ist;
• wie sich das Verständnis und die Durchführung des Projektmanagements im Lauf der Zeit entwickelt hat;
• wie Projekte in die Aufbauorganisation eines Unternehmens integriert werden können und wie die Aufbauorganisation innerhalb eines Projekts strukturiert sein kann;
• welche Phasen der Gruppenentwicklung von Projektteams in der Regel durchlaufen werden;
• welche Faktoren sich fördernd auf die Arbeit im Projektteam auswirken;
• wie Projekte ablaufen und welche Instrumente in den einzelnen Phasen zur Verfügung stehen;
• worin sich agiles von klassischem Projektmanagement unterscheidet;
• welche Faktoren zum Erfolg von Projekten beitragen.

Dieses Modul ist allen Teilnehmenden zu empfehlen, die an Projekten, an Veränderungs- oder Innovationsprozessen beteiligt sind.

• Produktmanagement

Einleitung
1. Klimabilanzierung
1.1 Einleitung
1.2 Einführung in das Greenhouse Gas Protocol (GHG-Protokoll)
1.3 Corporate vs. Product Carbon Footprint
2. Doppelte Wesentlichkeitsanalyse
2.1 Einleitung
2.2 EU-Anforderungen an eine Wesentlichkeitsanalyse
2.3 Doppelte Wesentlichkeitsanalyse in der Praxis
3. Umsetzung der Nachhaltigkeitsberichterstattung
3.1 Einleitung
3.2 Überblick über die relevanten Berichterstattungsstandards
3.3 Anwendung der Wesentlichkeitsanalyse in der Nachhaltigkeitsberichterstattung
3.4 Allgemeine Hinweise zur Umsetzung
Ausblick

Nachdem Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, können Sie

• das Greenhouse Gas Protocol im Unternehmenskontext anwenden;
• Produkt- und Unternehmens-Treibhausgasbilanzen unterscheiden und diese erstellen;
• die doppelte Wesentlichkeitsanalyse verstehen und anwenden;
• die Wesentlichkeitsanalyse im Rahmen der Nachhaltigkeitsberichterstattung einsetzen;
• relevante Berichterstattungsstandards unterscheiden;
• einen passenden Berichterstattungsstandard für unterschiedliche Unternehmenssituationen auswählen.

Dieses Modul empfehlen wir den Teilnehmenden, die sich mit Arten der Berichterstattung befassen und diese in die Praxis umsetzen wollen.

• Produktmanagement

1 Grundlagen des Change-Managements
1.1 Organisationen als Untersuchungsgegenstand
1.2 Anpassungsleistungen des Unternehmens
1.3 Ziele von Change-Management
1.4 Die Umsetzung in Change-Management-Prozessen
1.5 Von der Organisationsentwicklung zum Change Management
2 Management von Change
2.1 Vorgehensweise und Modell
2.2 Wie es funktioniert: „Die Charta des Managements der Veränderungen“
3 Widerstand im Rahmen des Change
3.1 Change-Prozesse scheitern?
3.2 Wie zeigt sich Widerstand?
3.3 Ursachen für Widerstand im Rahmen des Change
3.4 Umgang mit Widerstand
4 Ausgewählte Instrumente des Change-Managements
4.1 Spezialfall Innovationsmanagement
4.2 Analyse- und Beteiligungsformen
4.3 Agile Instrumente der Steuerung von Change -Projekten
5 Hilfe von außen: Einsatz von Unternehmensberatungen
5.1 Der sinnvolle Einsatz von Unternehmensberatungen
5.2 Tipps für die Auswahl von Unternehmensberatungen
6 Zusammenfassung und Ausblick

Nach der Bearbeitung dieses Moduls sollen Sie …

• wissen, was Change-Management ist und wie es sich als Disziplin entwickelt hat;
• Instrumente des Veränderungsmanagements und zum Umgang mit Widerstand in Organisationen kennengelernt haben;
• Vorgehensweisen, Instrumente und Modelle des Change-Managements beschreiben können;
• wissen, wie man bei Veränderungsprozessen professionell mit Unternehmensberatern zusammenarbeitet.

Die Herausforderung für Führungskräfte in Veränderungsprozessen ist enorm. Wir empfehlen dieses Modul vor allem denjenigen, die sich dieser Herausforderung stellen wollen.

• Produktmanagement

1 Bestandteile des Fundraisings
1.1 Rolle des Fundraising, zentrale Begriffe und Definitionen
1.2 Überblick über die Finanzierungsquellen
1.3 Grundlagen des Fundraisings
2 Fundraising-Instrumente
2.1 Privatspender wirksam überzeugen
2.2 Fördermittel von Stiftungen, Fonds und öffentlicher Hand
3 Organisatorische Rahmenbedingungen
3.1 Strategische Erfolgsfaktoren
3.2 Profil und Aufgaben eines (angestellten) Fundraisers
3.3 Das notwendige Fundraising-Budget
3.4 Zusammenarbeit mit Dienstleistern
4 Rechtliche und ethische Fragen
4.1 Rechtliche Rahmenbedingungen
4.2 Ethik im Fundraising
Fazit: Möglichkeiten und Grenzen des Fundraisings

Wenn Sie dieses Modul abgeschlossen  haben, sind Sie in der Lage

• Einwerben von Ressourcen über das Fundraising als eine zentrale Managementaufgabe in Ihren Alltag als Führungskraft einzuordnen;
• die zentralen Erfolgsfaktoren des Fundraisings in der strategischen Weiterentwicklung zu berücksichtigen;
• die wichtigsten Instrumente zur Gewinnung von Spendern, Unternehmen und Förderpartner einzuordnen und Entscheidungen über deren Einsatz zu treffen;
• die strukturellen Voraussetzungen einzuordnen;
• die notwendigen organisatorischen Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Fundraising bei Ihrer Organisations- und Personalentwicklung zu berücksichtigen.

Fundraising wird immer wichtiger und die Zahl von Kooperationen zwischen Partnern aus der gewerblichen und der gemeinnützigen Welt nimmt zu. Deswegen kann, wer daran mitwirken will, sich hier auf einen komprimierten Überblick über Methoden, Instrumente und Strategien, Tipps und Praxisbeispiele freuen.

• Produktmanagement

1 Begriffliche Grundlagen, Bedeutung und Wirkung des Sponsorings
1.1 Begriff und Abgrenzung des Sponsorings
1.2 Besonderheiten und Eigenschaften des Sponsorings
1.3 Entwicklung und Bedeutung des Sponsorings
1.4 Wirkungen des Sponsorings
2 Überblick über die verschiedenen Sponsoringarten
2.1 Sportsponsoring
2.2 Kunst-/Kultursponsoring
2.3 Bildungssponsoring
2.4 Soziosponsoring
2.5 Ökosponsoring
3 Management des Sponsorings
3.1 Situationsanalyse
3.2 Sponsoringplanung
3.3 Durchführung der Sponsorships
3.4 Erfolgskontrolle des Sponsorings
4 Erfolgsfaktoren und Herausforderungen des Sponsorings

• Sie wissen, was unter dem Begriff Sponsoring zu verstehen ist, und kennen dessen spezifische Stärken und Schwächen sowie kommunikativen Wirkungen.
• Sie kennen die verschiedenen Sponsoringarten und wissen insbesondere über die spezifischen Charakteristika des Sport-, Kunst-/Kultur-, Bildungs-, Sozio- und Ökosponsorings Bescheid.
• Sie sind in der Lage, den Managementprozess des Sponsorings zu skizzieren, und verfügen über detaillierte Kenntnisse über dessen wesentlichen Bestandteile.
• Sie verfügen über einen umfassenden Überblick im Sponsoring und wissen, welche Erfolgsfaktoren für ein langfristiges Sponsoring-engagement in der Praxis erforderlich sind

Wer in einer der genannten Branchen tätig ist oder in einem Unternehmen verantwortlich ist, das als Sponsor aktiv ist, sollte dieses Modul belegen.

• Produktmanagement

Grundlagen
1.1 Ursprung und Entwicklung
1.2 Definitionsansätze
1.3 Leitprinzipien von Design Thinking
1.4 Charakteristiken von Design Thinking
2 Design Thinking im Unternehmenskontext
2.1 Design Thinking als Teil der Unternehmenskultur
2.2 Design-Thinking-Mindset als Rahmenbedingung
2.3 Chancen und Hindernisse bei der Design-Thinking-Implementierung
2.4 Kritische Betrachtung des Design-Thinking-Ansatzes
3 Implementierungsansätze
3.1 Ansätze der Kulturveränderung
3.2 Ansätze der Mindset-Veränderung
Fazit

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeiten haben, können Sie…

• den holistischen Ansatz von Design Thinking nachvollziehen;
• Design Thinking als Mindset und Teil der Unternehmenskultur verstehen;
• Design Thinking kritisch würdigen;
• Implementierungsansätze von Design Thinking im Unternehmen diskutieren.

Angehenden Business Managern und Managerinnen, die aktiv an der Veränderung der Produktions- und Arbeitswelt beteiligt sein wollen und offen sind dafür vorhandene Prozesstools der heutigen Dynamik im Unternehmen anzupassen und gleichzeitig ein Konzept zur strategischen Transformation kennenlernen wollen, wird das Modul empfohlen.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Digitaler Reifegrad (Prof. Dr. Heike Markus)
   1 Überblick
   2 Die Dimensionen des Modells
   3 Anwendung
   4 Digitaler Reifegrad als kontinuierlicher Prozess
2. Digitale Geschäftsprozesse (Prof. Dr. Ing. Gerrit Sames)
   1 Notwendigkeit digitaler Geschäftsprozesse
   2 Bezugsrahmen für digitale Geschäftsprozesse
   3 Möglichkeiten der Digitalisierung ausgewählter Unterstützungsprozesse
   4 Möglichkeiten der Digitalisierung ausgewählter Kernprozesse
   
3. Digitale Geschäftsmodelle (Prof. Dr. Steffen Jäckle)
   1 Geschäftsmodelle und die digitale Transformation
   2 Geschäftsmodelle
   
4. Digitale Plattformen (Prof. Heiko Gebauer)
   1 Plattformen – Grundlagen, Merkmale und Auswirkungen auf die Geschäftsmodelle
   2 Digitale Plattformen: Arten und Beispiele
   3 Monetarisierung von digitalen Plattformen
   
5. Industrie 4.0 (Prof. Dr. Christian Überall)
   1 Gründe für und Ziele von Industrie 4.0
   2 Der Weg zur Industrie 4.0
   3 Schlüssel zum Erfolg
   
6. Cybersecurity und Datenschutz (Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker)
   1 Einführung und Problemschwerpunkte
   2 Unterschiedliche Anwendungsfälle, je eigene Anforderungen
   

Nachdem Sie sich dieses Modul angeeignet haben, sollen Sie in der Lage sein

• zu verstehen, welche Aspekte für den digitalen Reifegrad und dessen Ausprägungen in einer Organisation relevant sind;
• bei der Planung und Durchführung von Digitalisierungsprojekten alle relevanten Aspekte der Digitalisierung zu berücksichtigen;
• die Bestandteile digitaler Geschäftsmodelle wiederzugeben und deren Aufbau zu verstehen;
• digitale Geschäftsmodelle analysieren und bewerten können;
• ein Zielbild digitaler Geschäftsprozesse im Unternehmen zu erstellen;
• die Grundlagen für digitale Plattformen beschreiben zu können;
• verschiedene Arten von digitalen Plattformen unterscheiden zu können;
• die Monetarisierung von Plattformen betreiben zu können;
• die Gründe und Ziele von Industrie 4.0 zu benennen;
• ein Industrie 4.0-Konzept für Ihr Unternehmen zu entwicklen;
• geeignete Ressourcen für die Implementierung von Industrie 4.0-Konzepten einzuplanen;
• Cybersicherheit und Datensicherheit in Ihrem Unternehmen zu beurteilen

Dieses Modul wird Verantwortlichen im Digitalisierungsmanagement und (zukünftigen) Anwendern und Anwenderinnen des digitalen Reifegrads, der digitalen Geschäftsprozesse, digitaler Geschäftsmodelle, digitaler Plattformen, Industrie 4.0 und Cybersicherheit angeraten.

• Produktmanagement

1 Grundlagen des Nachhaltigkeitsmanagements
1.1 Unternehmensalltag des Nachhaltigkeitsmanagements
1.2 Nachhaltige Entwicklung
1.3 Wirtschaftstransformation durch Nachhaltigkeitsmanagement
1.4 Stakeholder des Nachhaltigkeitsmanagements
1.5 Handlungsfelder des Nachhaltigkeitsmanagements
1.6 Methoden und Instrumente des Nachhaltigkeitsmanagements

2 Unternehmerische Ansprüche an das Nachhaltigkeitsmanagement
2.1 Kostensenkung
2.2 Risikominimierung
2.3 Umsatzsteigerung
2.4 Reputationsaufbau
2.5 Stärkung der Innovationsfähigkeit

Ausblick

Dieser Studienbrief soll Sie darauf vorbereiten, in Unternehmen und anderen Organisationen Aufgaben des Nachhaltigkeitsmanagements mit den Beschäftigten zu lösen, um ökologische und soziale Leistungen Ihrer Organisation im Einklang mit ökonomischen Zielsetzungen zu verbessern. Auf dieser Grundlage treiben Sie das Nachhaltigkeitsmanagement voran, indem Sie an verantwortlicher Position, unabhängig von Funktionsbereich oder Abteilung, …

• die Zielsetzungen und das Vorgehen des Nachhaltigkeitsmanagements verstehen, sachkundig beurteilen, konstruktiv erörtern und mittragen;
• Planungen und Maßnahmen des Nachhaltigkeitsmanagements aktiv unterstützen und selbst vorantreiben;
• eigene Anregungen und Projektvorschläge für eine Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung einbringen.

Im 21. Jahrhundert kann Management ohne Nachhaltigkeitsmanagement gegenüber kommenden Generationen nur als unverantwortlich angesehen werden. Allen, die sich dafür interessieren, in diesem Sinn Verantwortung zu tragen empfehlen wir dieses Modul.

• Produktmanagement

Zukunftsfähig wirtschaften
1 Grundlagen des marktorientierten Nachhaltigkeitsmanagements
1.1 Unternehmensalltag im Nachhaltigkeitsmanagement
1.2 Nachhaltige Entwicklung
1.3 Übergeordnete Nachhaltigkeitsziele
1.4 Transformation durch Nachhaltigkeitsmanagement
1.5 Methoden und Instrumente des Nachhaltigkeitsmanagements
1.6 Marktorientierung im Nachhaltigkeitsmanagement
2 Kostensenkung
3 Risikobewältigung
3.1 Entstehung ökologisch und sozial induzierter Unternehmensrisiken
3.2 Auswirkungen ökologisch und sozial induzierter Unternehmensrisiken
3.3 Management ökologisch und sozial induzierter Unternehmensrisiken
4 Umsatzsteigerung
4.1 Nachfragepräferenzen bezüglich Nachhaltigkeit
4.2 Substanzielle Anforderungen an nachhaltige Produkte und Dienstleistungen
4.3 Kommunikative Anforderungen an das Nachhaltigkeitsmarketing
5 Reputationsaufbau
6 Stärkung der Innovationsfähigkeit
Ausblick

Dieser Studienbrief soll Sie darauf vorbereiten, in Unternehmen und anderen Organisationen Aufgaben des Nachhaltigkeitsmanagements mit den Beschäftigten zu lösen, um ökologische und soziale Leistungen Ihrer Organisation im Einklang mit ökonomischen Zielsetzungen zu verbessern. Auf dieser Grundlage treiben Sie das Nachhaltigkeitsmanagement voran, indem Sie an verantwortlicher Position, unabhängig von Funktionsbereich oder Abteilung, …

die Zielsetzungen und das Vorgehen des Nachhaltigkeitsmanagements verstehen, sachkundig beurteilen, konstruktiv erörtern und mittragen;
Planungen und Maßnahmen des Nachhaltigkeitsmanagements aktiv unterstützen und selbst vorantreiben;
eigene Anregungen und Projektvorschläge für eine Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung einbringen.

Im 21. Jahrhundert kann Management ohne Nachhaltigkeitsmanagement gegenüber kommenden Generationen nur als unverantwortlich angesehen werden. Allen, die sich dafür interessieren, in diesem Sinn Verantwortung zu tragen empfehlen wir dieses Modul.

• Produktmanagement

1 Interessenpolitisches Nachhaltigkeitsmanagement
1.1 Öffentliche Auseinandersetzungen im Raum der Arena
1.2 Interessenpolitik im Stakeholder-Netzwerk von Unternehmen
1.3 Analyse und Einschätzung von Stakeholdern
1.4 Planung interessenpolitischer Aktivitäten
1.5 Optionen im Umgang mit interessenpolitischen Forderungen

2 Partnerschaftliches Nachhaltigkeitsmanagement
2.1 Corporate Volunteering
2.2 Spenden und Sponsoring
2.3 Stiftungswesen

3 Regelkonformes Nachhaltigkeitsmanagement
3.1 Rechtskonformität
3.2 Verantwortungskonformität
3.3 Systemkonformität
3.4 Leistungskonformität
3.5 Darstellungskonformität

4 Evolutionäres Nachhaltigkeitsmanagement
4.1 Führungsmodell Nachhaltigkeitsmanagement
4.2 Systemisches Rollenverständnis im Nachhaltigkeitsmanagement

Wenn Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, können Sie …

• den Stakeholder-Ansatz verstehen und für das Nachhaltigkeitsmanagement nutzbar machen;
• ein partnerschaftliches Nachhaltigkeitsmanagement aufbauen;
• Ihre Nachhaltigkeitsmanagement-Praxis kritisch auf Regelkonformität prüfen und diese (wieder) herstellen;
• anhand eines Führungsmodells den Status quo sowie Entwicklungspotenziale für Ihre Organisation identifizieren und den systemischen Ansatz verstehen.

Dieses Modul ist insbesondere den Teilnehmenden zu empfehlen, den Nachhaltigkeitsmanagement ein Anliegen ist und die dieses auch gegen Widerstände behaupten wollen, in dem Wissen, dass konsequentes Nachhaltigkeitsmanagement die Unternehmenskultur und damit Sinn und Zweck des Unternehmens auf eine neue Stufe hebt.

• Produktmanagement

Unternehmen als gesellschaftliche Akteure
1 Stakeholder und Handlungsfelder des Nachhaltigkeitsmanagement
1.1 Stakeholder
1.2 Umfelder des Nachhaltigkeitsmanagements
1.3 Handlungsfelder des Nachhaltigkeitsmanagements
2 Interessenpolitisches Nachhaltigkeitsmanagement
2.1 Öffentliche Auseinandersetzungen im Raum der Arena
2.2 Interessenpolitik im Stakeholder-Netzwerk von Unternehmen
2.3 Analyse und Einschätzung von Stakeholdern
2.4 Planung interessenpolitischer Aktivitäten
2.5 Optionen im Umgang mit interessenpolitischen Forderungen
3 Partnerschaftliches Nachhaltigkeitsmanagement
3.1 Corporate Volunteering
3.2 Spenden und Sponsoring
3.3 Stiftungswesen
4 Regelkonformes Nachhaltigkeitsmanagement
4.1 Rechtskonformität
4.2 Verantwortungskonformität
4.3 Systemkonformität
4.4 Leistungskonformität
4.5 Darstellungskonformität
Ausblick

Wenn Sie dieses Modul durchgearbeitet haben, können Sie …

• den Stakeholder-Ansatz verstehen und für das Nachhaltigkeitsmanagement nutzbar machen;
• ein partnerschaftliches Nachhaltigkeitsmanagement aufbauen;
• Ihre Nachhaltigkeitsmanagement-Praxis kritisch auf Regelkonformität prüfen und diese (wieder) herstellen;
  anhand eines Führungsmodells den Status quo sowie Entwicklungspotenziale für Ihre Organisation identifizieren und den systemischen Ansatz verstehen.

Dieses Modul ist insbesondere den Teilnehmenden zu empfehlen, den Nachhaltigkeitsmanagement ein Anliegen ist und die dieses auch gegen Widerstände behaupten wollen, in dem Wissen, dass konsequentes Nachhaltigkeitsmanagement die Unternehmenskultur und damit Sinn und Zweck des Unternehmens auf eine neue Stufe hebt.

• Produktmanagement

1 Das generische Unternehmensmodell
1.1Wirtschaftliche Ökosysteme, Geschäftsmodelle und Umfeldbedingungen
1.2 Die generische Aufbau- und Ablauforganisation
2 Der Deutsche Governance Kodex
2.1 Entstehung und Bedeutung
2.2 Struktur und Inhalte
3 Die Unternehmensethik in einer globalen Wirtschaft
3.1 Vorüberlegungen
3.2 Die ethischen Grundlagen
3.3 Der Übergang in die Wirtschaft
3.4 Wirtschafts- und Unternehmensethik
3.5 Management der Verantwortung
4 Praktische Ethik durch Anwendung des UN Global Compact
4.1 Die Prinzipien des UN Global Compact
4.2 Menschenrechte und Arbeitsnormen
4.3 Umwelt
4.4 Korruptionsprävention
5 Die organische Verortung
Zusammenfassung und Reflexion

Nach Erarbeitung dieses Moduls kennen Sie

• die Aufbau- und die Ablauforganisation eines Unternehmens und dessen Einbettung in ein Wettbewerbs- und gesellschaftliches Umfeld;
• die für das Management relevanten Aspekte der Corporate Governance;
•  Aspekte der Unternehmensethik in einer globalen Wirtschaft;
•  den UN Global Compact, dessen Prinzipien sowie deren Umsetzungsmöglichkeiten im Sinne einer Corporate Social Responsibility;
•  Ansätze für ein Management der Menschenrechte, der Umwelt und der Korruptionsprävention;
•  Möglichkeiten der organisatorischen Verortung von Institutionen und Abteilungen im Rahmen eines House of Corporate Governance.

Teilnehmenden, die Verantwortung im Unternehmen übernehmen wollen und wissen wollen wie sich sich als Protagonist/in und/oder als potentielles Opfer gegenüber diversen Interessen- und Anspruchsgruppen verhalten wollen, wird dieses Modul empfohlen.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Künstliche Intelligenz: Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen (Prof. Tobias Meisen)
   1 Was ist künstliche Intelligenz?
   2 Eine kurze Geschichte der KI
   3 Maschinelles Lernen und seine Lernparadigmen
   4 Künstliche neuronale Netze und Deep Learning
   5 Künstliche Intelligenz in der industriellen Anwendung
   
2. Branchenbezogene KI-Anwendungsfälle (Dr. Christian Temath)
   1 Branchenbezogene KI-Anwendungsfälle
   1.1 Industrie und Handwerk
   1.2 Information und Kommunikation
   1.3 Kultur und Kreatives
   1.4 Mobilität und Logistik
   1.5 Landwirtschaft
   1.6 Wasser und Abwasser
   1.7 Energie
   1.8 Finanzen, Versicherungen und Recht
   1.9 Medizin
   1.10 Humanitäre Hilfe und Soziales
   
3. KI-Anwendungsfälle im Unternehmen und mögliche Wettbewerbsvorteile (Dr. Christian Temath)
   KI-Use Cases im Unternehmen
   1.1 Produktionsmanagement
   1.2 Montage
   1.3 Lager und Logistik
   1.4 Fuhrpark
   1.5 Einkauf und Beschaffung
   1.6 Service und Kundendienst
   1.7 Management und Projektmanagement
   1.8 Assistenz, Support und Stabsstellen
   1.9 Informationstechnik
   1.10 Infrastruktur
   1.11 Finanzen
   1.12 Recht
   1.13 Forschung und Entwicklung
   1.14 Marketing und Absatz
   1.15 Vertrieb und Verkauf

Nachdem Sie sich dieses Modul angeeignet haben, können Sie

• den Begriff künstliche Intelligenz (KI) und angrenzende Begriff verstehen und erläutern;
• KI verorten und ihre konzeptionellen Grundlagen nachvollziehbar erklären;
• die Grenzen moderner KI nachvollziehen sowie Stärken und Schwächen benennen;
• Anwendungen von KI in unterschiedlichen Branchen und Unternehmen vorstellen;
• verstehen, wie sich Arbeitsweisen und Berufsbilder durch Nutzung von KI-Tools verändern können;
• KI-Potenziale in Ihrem eigenen Umfeld erkennen und wiessen, wie Sie den digitalen Reifegrad Ihres Unternehmens prüfen können;
• die möglichen Chancen und Wettbewerbsvorteile, die durch den Einsatz von KI für Unternehmen entstehen können, einschätzen.

Teilnehmende, die Künstliche Intelligenz und deren Anwendungsmöglichkeiten und Implikationen aus Management-Perspektive verstehen wollen, sie dieses Modul empfohlen.

• Produktmanagement

1 Wozu Risiken managen?
2 Globale Risiken
2.1 Der finanzielle Schock
2.2 Geopolitischer Konflikt
2.3 Politische Gewalt
2.4 Technologische Katastrophe
3 Risikomanagement: Verpflichtung oder Notwendigkeit?
4 Die risikoorientierte Analyse des Unternehmens
4.1 Analyse der Geschäftstätigkeit
4.2 Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation
4.3 Risikoanalyse im engeren Sinn
5 Business Continuity und Disaster Revocery Management (BCDRM)
5.1 Ursachenanalyse
5.2 Schadensereignisse
5.3 Das Kontinuitätsprogramm
6 Cyber-Risikomanagement
Zusammenfassung und Reflexion

Wenn Sie sich dieses Modul angeeignet haben, kennen Sie …

• Entwicklungspfade von Risiken bis zu den konkreten Effekten,
• eine perspektivenbezogene Sichtweise von Marktrisiken,
• eine gängige Risikotaxonomie,
• die Komplexitätsfaktoren, mit denen Unternehmen konfrontiert sind,
• den Aufbau eines gängigen Risikomanagementstandards.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Blockchain: Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen (Dr. Robert Richter)
   1 Merkmale einer Blockchain
   2 Bestandteile der Blockchain
   3 Transaktionen auf einer Blockchain
   4 Arten von Blockchains
   5 Konsensmechanismen
   6 Smart Contracts
   
2. Geschäftliche Anwendungsfelder der Blockchain (Prof. Dr. Frank Teuteberg)
   1 Funktionsweise und Merkmale der Blockchain-Technologie
   2 Betriebswirtschaftliche Vorteile der Blockchain-Technologie
   3 Geschäftliche Anwendungsfelder der Blockchain-Technologie und Praxisbeispiele
   4 Herausforderungen und Risiken bei der Anwendung

Nach dem Studium dieses Moduls, sollten Sie inder Lage sein …

• die technischen Grundlagen der Blockchain-Technologie und deren Anwendungsfälle zu verstehen;
• die für Blockchains spezifische Terminologie zu verstehen und anzuwenden;
• den Nutzen der Technologie für Ihr Unternehmen zu analysieren;
• die Vor- und Nachteile der Blockchain-Technologie in verschiedenen Geschäftsbereichen Ihres Unternehmens zu beurteilen;
• das Gelernte auf Ihr Geschäftsmodell in einem Vorgehensmodell mit den notwendigen Schritten für eine erfolgsversprechende Einführung anzuwenden.

Wer Blockchain auf verständliche Weise kennenlernen will und entdecken will, welch disruptives Potential in dieser Technologie steckt, der sei eingeladen in die faszinierende Welt des Themas einzutauchen und dieses Modul zu belegen.

• Produktmanagement

1 Wozu Risiken managen?
2 Globale Risiken
2.1 Der finanzielle Schock
2.2 Geopolitischer Konflikt
2.3 Politische Gewalt
2.4 Technologische Katastrophe
3 Risikomanagement: Verpflichtung oder Notwendigkeit?
4 Die risikoorientierte Analyse des Unternehmens
4.1 Analyse der Geschäftstätigkeit
4.2 Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation
4.3 Risikoanalyse im engeren Sinn
5 Business Continuity und Disaster Recovery Management (BCDRM)
5.1 Ursachenanalyse
5.2 Schadensereignisse
5.3 Das Kontinuitätsprogramm
6 Cyber-Risikomanagement
7 StaRUG und FISG und deren Auswirkung auf die Unternehmen
7.1 StaRUG und FISG – Neue gesetzliche Anforderungen für Unternehmensstabilität und Transparenz
7.2 Risikomanagement nach StaRUG und FISG – Früherkennung und Kontrolle als Pflicht
7.3 Bereiche von Unternehmenskrisen

Wenn Sie sich dieses Modul angeeignet haben, kennen Sie …

• Entwicklungspfade von Risiken bis zu den konkreten Effekten,
• eine perspektivenbezogene Sichtweise von Marktrisiken,
• eine gängige Risikotaxonomie,
• die Komplexitätsfaktoren, mit denen Unternehmen konfrontiert sind,
• den Aufbau eines gängigen Risikomanagementstandards.

Das Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die sich systematisch mit der Identifikation, Bewertung und Steuerung unternehmerischer Risiken auseinandersetzen möchten. Es richtet sich insbesondere an Führungskräfte, angehende Führungskräfte sowie Fachkräfte mit Verantwortung für strategische, operative oder finanzielle Entscheidungsprozesse.

• Produktmanagement

1 Samba auf Beton – oder wie Compliance zum Top-Thema wird
2 Compliance – worum geht es eigentlich?
2.1 Die generischen Compliance-Felder
2.2 Selbstgesetzte Standards
2.4 Wirtschaftskriminalität
2.5 Allgemeine Unternehmenspflichten
3 Compliance-Management – alles nur eine Frage der Organisation
3.1 Compliance-Kultur
3.2 Compliance-Ziele
3.3 Compliance-Risiken
3.4 Compliance-Programm
3.5 Compliance-Organisation
3.6 Compliance-Kommunikation
3.7 Überwachung und Verbesserung von CMS
Zusammenfassung und Reflexion

Wenn Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, kennen Sie

• die möglichen Entwicklungspfade und Auswirkungen eines Compliance-Vorfalls,
• die verschiedenen Compliance-Arbeitsfelder, mit denen Unternehmen sich auseinandersetzen müssen,
• eine gängige Systematik zum Aufbau eines Compliance-Management-Systems.

• Produktmanagement

1 Einstieg
2 Herausforderungen
3 Zusammenfassung

Nachdem Sie sich dieses Modul angeeignet haben, sollten Sie in der Lage sein …

• den Begriff Internet of Things zu definieren, abzugrenzen und im Kontext von geschäftlichen Anwendungen zu erklären;
• selbstständige Anwendungsfälle für IoT auszuarbeiten und hierzu ein mögliches Geschäftsmodell zu erstellen;
• bestehende Geschäftsmodelle im Bereich IoT zu analysieren und dabei Stärken und Probleme zu identifizieren;
• Herausforderungen beim Einsatz des Internet of Things in Ihrem Unternehmen zu erkennen;
• mögliche Integrationsszenarien zu kreieren;
• eine Roadmap für die Einführung von Internet of Thins für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Wer aus Management-Sicht formulieren können will, was ein IoT-Gerät können soll und dies einem Ingenieur sagen will, sollte dieses Modul belegen, denn es geht hier nicht um technische Details, sondern um begrifflich-konzeptionelle Grundlagen zu einem interdisziplinären Unterfangen, das Ihr Unternehmen weit nach vorne bringen kann, wenn es Angebote für Ihre Kundschaft smarter anbieten kann.

• Produktmanagement

1 Merkmale des Supply Chain Managements
1.1 Abgrenzung und Definition
1.2 Aufbau, Aufgaben und Ziele
1.3 Entwicklungsstufen
1.4 Akteure und Zuständigkeiten in der Supply Chain
1.5 Strukturierung der Supply Chain im SCOR-Modell
2 Design der Supply Chain
2.1 Voraussetzungen
2.2 Gestaltung des Supply Chain Networks
2.3 Beschaffungsstrategien
2.4 Distributionsstrategien
3 Supply Chain Management in der Praxis
3.1 Kernprozesse des Supply Chain Managements
3.2 Beschaffung (Source)
3.3 Produktion (Make)
3.4 Distribution (Deliver)
3.5 Rücklieferung (Return)
4 Grundlagen des Controllings im Supply Chain Management
4.1 Begriff und Aufgaben
4.2 Kosten und Leistungen in der Supply Chain
4.3 Benchmarking mit dem SCOR-Modell
5 Basics des Sustainable Supply Chain Managements
5.1 Nachhaltigkeitsaspekte in der Supply Chain
5.2 Strategien zu Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung
5.3 Risikomanagement im Supply Chain Network
5.4 Berichterstattung

Nachdem Sie den Lehrbrief durchgearbeitet haben, sind Sie in der Lage, …

• einen Überblick über Aufbau, Aufgaben und Ziele des Supply Chain Managements zu geben;
• Gestaltungsmöglichkeiten in einer Supply Chain zu erkennen und wahrzunehmen;
• den Prozess des Supply Chain Managements zu steuern;
• die Aufgaben des Controllings im Supply Chain Management zu beschreiben;
• die grundlegenden Aspekte eines Sustainable Supply Chain Managements zu verstehen.

Wenn Sie daran mitwirken wollen, die Lieferkette in Ihrem Unternehmen zu verbessern und dadurch Dinge wie die Fehlmengenkosten zu verringern, dann sollten Sie dieses Modul belegen.

• Produktmanagement

1. Überblick: Weitere digitale Technologien

2. Additive Fertigung (Prof. Dr. Jens Bechthold)

1 Einführung in die additive Fertigung
2 Additive Fertigungsverfahren
3 Auswahl des Druckverfahrens
4 Vorbereitung zur additiven Fertigung
5 Stützmaterial
6 Gestaltungshinweise für Bauteile

3. Big Data (Prof. Dr. Marion Steven)

1 Bedeutung von Big Data
2 Eigenschaften von Big Data
3 Nutzung von Big Data
4 Anwendungen von Big Data
5 Herausforderungen von Big Data
6 Zukunftsaussichten von Big Data

4. Cloud Computing (Prof. Dr. Christian Janiesch)

1 Charakteristiken des Cloud Computings
2 Dienstleistungsmodelle des Cloud Computings
3 Liefermodelle im Cloud Computing
4 Wirtschaftliche Betrachtung des Cloud Computings

5. Cyber-Physische Systeme (Prof. Dr. Christoph Grimm)

1 Was macht cyber-physische Systeme so interessant?
2 Vernetzung physikalischer Systeme mit IT-Systemen
3 Cyber-physische Systeme
4 Herausforderungen in den Bereichen Entwicklung und Betrieb

6. Virtual und Augmented Reality (Prof. Dr. Jeffrey Wimmer)

1 Visionen und Potentiale
2 Charakteristika und Anwendungen von AR und VR
3 Forschungsstand: Einsatzmöglichkeiten und Technikakzeptanz
4 Ausblick: AR und VR als drastischer Mediatisierungsschub in der Gesellschaft

7. Robotik (Prof. Dr. -Ing. Markus Glück)

1 Grundlagen der Robotertechnik
2 Aktuelle Marktentwicklungen und Trends
3 Eintritt in die Ära der Mensch-Roboter-Kooperation
4 Erfolgsfaktoren in der Beschaffung und Einführung von Robotern

Wer dieses Modul gelernt hat, sollte in der Lage sein …

• ein geeignetes additives Fertigungsverfahren für Anfragen und Aufgaben im Unternehmen auszuwählen;
• den Vorbereitungsprozess für die additive Herstellung des Bauteils zu planen und durchzuführen;
• den Begriff und die Bedeutung von Big Data zu erklären;
• Einsatzmöglichkeiten von Big Data im Unternehmen zu erkennen;
• den mit Big Data verbundenen Herausforderungen zu begegnen;
• zu verstehen, anhand welcher Aspekte Cloud Computing systematisiert werden kann;
• die Ausprägungen der verschiedenen Aspekte zu Cloud-Computing zu unterscheiden;
• die Wirtschaftlichkeit von Cloud-Computing zu beurteilen;
• die Vor- und Nachteile von Cloud-Computing-Dienstleistungen unter den Gesichtspunkten der Beschaffung und des Betriebs strukturiert zu beurteilen und abzuwägen;
• zu verstehen, warum und wie sich cyber-phyische Systeme entwickeln;
• die Konzipierung cyber-physischer System auf der Basis von Geschäftsmodellen kreativ zu begleiten;
• die Charakteristika von Augmented Reality und Virtual Reality zu beschreiben und deren Mehrwert für das Unternehmen einzuschätzen und deren Einsatz strategisch zu planen;
• den Aufbau, die grundlegende Funktion, die wichtigsten Anwendungsgebiete und die in der Praxis gebräuchlichen Typen von Robotern zu bewerten;
• die wesentlichen Erfolgsfaktoren für die Einführung von Robotern in der betrieblichen Praxis einzuschätzen.

Wer sich einen Überblick über die technologischen Trends und Potenziale verschaffen will, dem wird dieses Modul empfohlen. Dass diese wirtschaftlich zukünftig noch relevanter sein werden, ist unumstritten. Wer also Wettbewerbsvorteile nutzen und Geschäftsmodelle revolutionieren will, bekommt mit diesem Modul eine Menge dafür erforderliches Wissen für die strategische Perspektive.

• Produktmanagement

Überblick (Prof. Dr. mult. Victor Tiberius)

1. Digitalisierung der Personalplanung (Prof. Dr. Ute Reuter)
   1 Strategische Personalplanung durch Technologie angemessen unterstützen
   2 Personalstrategien unter Einbezug digitaler Technologien planen und anwenden
2. Digitalisierung der Personalauswahl (Felix Wirges)
   1 Daten als Grundlage technologischer Möglichkeiten
   2 Bessere Entscheidungen durch HR-Analytics in der Personalauswahl
   3 Künstliche Intelligenz in der Personalauswahl
   4 Zukünftige Möglichkeiten durch Augmented und Virtual Reality
   
3. Digitalisierung des Personalcontrollings (Prof. Dr. Silke Wickel-Kirsch und Laura Cichecki)
   1 Klassisches Personalcontrolling
   2 Potenziale und Einsatz neuer Digitalisierungstechnologien
   3 HR-Analytics als „neue“ Form des Personalcontrollings
   4 Herausforderungen an Personalcontrolling im Zuge der Digitalisierung
   

Wenn Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, sollten Sie folgende Lernziele erreicht haben:

• Sie verstehen die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Personalplanung;
• Sie können beurteilen, ob und wie digitalisierte Personalplanung in Ihrem Unternehmen angewandt wird;
• Sie sind in der Lage deren Einsatz kritisch zu hinterfragen;
• Sie können die grundlegenden technologischen Begrifflichkeiten im Rahmen der Personalauswahl voneinander unterscheiden;
• Sie können Vor- und Nachteile des Einsatzes von Technologien rund um künstliche Intelligenz und HR-Analytics im HR-Bereich analysieren;
• Sie sind in der Lage die vorgestellten Technologien in eigene HR-Prozesse zu integrieren;
• Sie haben einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen der Digitalisierung des Personalcontrollings;
• Sie kennen die zukünftigen Chancen und Herausforderungen des digitalisierten Personalcontrollings.

Wer im Personalmanagement und dessen Teilfunktionen Verantwortung trägt und für die vielen Daten – in quantitativer und qualitativer Form – und deren Verarbeitung neue Technologien nutzen will, sollte dieses Modul belegen.

• Produktmanagement

1 Der Begriff „Female Leadership“
1.1 Leadership, Führung und Management – eine Abgrenzung
1.2 Der Anteil an weiblichen Führungskräften in verschiedenen Bereichen der Arbeitswelt
1.3 Ideal und Grenzen genderneutraler Führung
2 Weibliche Persönlichkeitseigenschaften und ihr Einfluss auf Führung
2.1 Stereotype Geschlechtervorstellungen
2.2 Das Big-Five-Modell der Persönlichkeit
2.3 Frauen als Vorbilder und Mentorinnen
2.4 Weibliche Führungskräfte – Vorteile für Unternehmen
3 Führungsverhalten und Führungskompetenz von Frauen
3.1 Transformationale Führung ist weiblich
3.2 Führungskompetenz aufbauen und nachweisen
3.3 Führungsverhalten und Führungsstil
3.4 Ausgewählte Führungsstile
4 Rechtliche Rahmenbedingungen für und organisationale Kontextfaktoren von Frauenkarrieren
4.1 Frauenquote
4.2 Gender(un)gerechte Sprache
4.3 Organisationale Kontextfaktoren
Resümee und Ausblick

Nach der Erarbeitung dieses Moduls sollten Sie folgende Studienziele erreicht haben:

• Sie können „Female Leadership“ definieren;
• Sie kennen sich in den Themen rund um weibliche Persönlichkeitseigenschaften und ihren Einfluss auf Führung, Führungsverhalten und Führungskompetenzen von Frauen, rechtliche Rahmenbedingungen für Frauenkarrieren und deren organisationalen Rahmenbedingungen gut aus;
• Sie können die erlernten Inhalte in Ihrer beruflichen Paxis anwenden.

Alle Teilnehmenden, die sich dafür interessieren, welche Wege sich für karrierebereite Frauen eröffnen und welche Herausforderungen sich auf dem Weg zu und während der Karriere ergeben, sollten das Modul belegen.

• Produktmanagement

1 Ein Verein entsteht: Satzung, Arbeitsteilund und Mitglieder
1.1 Definition: Was macht einen Verein aus?
1.2 Der Verein als steuerbegünstigte Organisation
1.3 Finanzierung eines Vereins – „Ohne Moos nix los!“
2 Theoretische Perspektive – Vereine als „sozialer Kitt“ für die Gesellschaft?
2.1 Vereine als Teil der Zivilgesellschaft
2.2 Eine kurze Geschichte des Vereins
2.3 Organisationsentwicklung
2.4 Vereine als Element sozialen Kapitals
3 Bürgerschaftliches Engagement als Grundlage des Vereinsmanagements
3.1 Der Verein als zentraler Ort bürgerschaftlichen Engagements
3.2 Ehrenamt und bürgerschaftliches Engagement – eine Begriffsklärung
3.3 Bürgerschaftliches Engagement – Motive und Ressourcen
3.4 Soziale Ungleichheit – auch im Engagement sichtbar
3.5 Bildung: Eine wichtige Ressource für freiwilliges Engagement
3.6 Wer engagiert sich?
3.7 Die Vielfalt des Engagements
3.8 Das Engagementfeld Sport als Spitzenreiter
4 Freiwilligen-Management: Planung des Engagements
4.1 Ehrenamt und Hauptamt im Spannungsverhältnis
4.2 Freiwilligen-Management: Das Gebot der Stunde
5 Digitalisierung im Verein
5.1 Nutzung von Kommunikationstechnik
5.2 Herausforderungen in der Datennutzung
5.3 Nutzeffekte einer IT-Infrastruktur
5.4 Fördermaßnahmen
5.5 Kooperationen mit Influencern
Fazit und Ausblick

Wenn Sie sich dieses Modul angeeignet haben, können Sie …

• bürgerschaftliches Engagement definieren und seine historische Entwicklung skizzieren.
• Motive für ein bürgerschaftliches Engagement und Veränderungen in der Form des Engagements nachvollziehen.
• den Verein als Organisation und als zivilgesellschaftlichen Akteur darstellen.
• Grundzüge des Freiwilligen-Managements skizzieren und die Unterschiede zwischen hauptamtlicher und ehrenamtlicher, bzw. freiwilliger Tätigkeit im Verein würdigen und auf eigene Vereinstätigkeiten anwenden und
• die Chancen der Digitalisierung für das Vereinsmanagement abschätzen.

Wir empfehlen den Lehrgangsteilnehmenden dieses Modul, die selbst im Verein Verantwortung für Ehrenamt übernehmen oder eng mit Verantwortlichen aus dem Vereinsmanagement zusammenarbeiten (wollen).

• Produktmanagement

1 Theoretische Sichtweise auf die Geschäfsmodellentwicklung
1.1 Blue-Ocean-Strategie
1.2 Dynamic Capabilities
1.3 Entrepreneurial Orientation
2 Das Geschäftsmodell als Teil des strategischen Managements
3 Geschäftsmodelle
3.1 Eine Hinführung an den Begriff des Geschäftsmodells
3.2 Geschäfsmodellebenen
3.3 Ziele und Anwendungsbereiche
3.4 Bezugsrahmen von Geschäftsmodellen
3.5 Darstellung von Geschäftsmodellen
4 Ideenfindung
5 Methoden zur Gechäftsmodellentwicklung
5.1 Vorgehensweise bei der Geschäftsmodellentwicklung
5.2 Tools zur Geschäftsmodellentwicklung
5.3 Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
6 Methoden zur Bewertung von Geschäftsmodellen
6.1 Geschäfsmodell-Innovationsmatrix nach Labbé und Mazet
6.2 SWOT-Analyse von Osterwalder und Pigneur
7 Neugründung versus Entwicklung von Geschäftsmodellen

Wenn Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, können Sie …

• das Schlagwort „Geschäftsmodellentwicklung“ mit Leben füllen;
• theoretische Ansätze zur Geschäftsmodellentwicklung vorstellen;
• die praktische Herangehensweise an das Thema erläutern.

Dieses Modul ist allen Teilnehmenden zu empfehlen, die strategisch denken. Die die Herausforderung gestalten wollen, die Geschäftsstrategie in ein starkes, individuelles und innovatives Geschäftsmodell umzusetzen.

• Produktmanagement

1 Grundlagen des Selbstmanagements
1.1 Der Begriff Selbstmanagement
1.2 Werte als Grundlage des Selbstmanagements
1.3 Ziele as Richtungsweiser im Selbstmanagement
1.4 Theoretische Ansätze für Selbstmanagement
1.5 Definition von Selbstmanagement
1.6 Selbstmanagement und neue Anforderungen des Arbeitslebens

2 Rahmenbedingungen für das Selbstmanagement
2.1 Motivation und Volition
2.2 Lernen im Erwachsenenalter: Lebenslanges Lernen

3 Kompetenzen und Selbstmanagement
3.1 Begriff und Systematik von Kompetenzen
3.2 Analyse und Reflexion von Kompetenzen

4 Handlungsfelder des Selbstmanagements

Wenn Sie sich dieses Modul mitsamt dem dazugehörigen Arbeitsbuch angeeignet haben, können Sie

• Selbstmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven betrachten;
• die Ziele und Werte des Selbstmanagements sowie die Anforderungen daran verstehen:
• den Zusammenhang zwischen Selbstmanagement und Kompetenzentwicklung nachvollziehen.

Dieses Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die Wert auf persönliche Reflexion und Entwicklung legen – insbesondere Führungskräften und Personalverantwortlichen.

• Produktmanagement

Dieses Modul führt Sie in die Thematik ein und wird Ihnen kostenfrei und zusätzlich zu den von Ihnen gewählten Modulen zur Verfügung gestellt.

Nach der Lektüre dieses Modules sollten Sie ein grundlegendes Verständnis für die technischen und gesellschaftlichen Aspekte von Künstlicher Intelligenz entwickeln und zentrale Begriffe wie maschinelles Lernen und NLP einordnen können. Sie sollen in der Lage sein, Chancen und Risiken anhand konkreter Beispiele zu analysieren sowie aktuelle KI-Tools aus verschiedenen Medienbereichen zu benennen und deren Einsatzmöglichkeiten zu erläutern. Außerdem wird erwartet, dass Sie unterschiedliche KI-Anwendungen hinsichtlich ihres Nutzens, ihrer Zielgruppen und ihres Innovationspotenzials kritisch vergleichen und Zukunftsszenarien reflektieren können.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für alle, die ein grundlegendes Verständnis von Künstlicher Intelligenz gewinnen möchten – sowohl in technischer als auch gesellschaftlicher Hinsicht. Außerdem für alle, die sich mit dem Thema KI im Bildungs- oder Forschungszusammenhang auseinandersetzen wollen und die die Potenziale, Risiken und Anwendungen von KI besser einschätzen möchten, um informierte Entscheidungen in ihrem beruflichen Kontext zu treffen.

• Produktmanagement

Einleitung
1 Grundlagen und Grundbegriffe
1.1 Gegenstand und Methodik der Volkswirtschaftslehre
1.2 Güter und ihre Klassifizierung
1.3 Produktionsfunktion und Transformationskurve
1.4 Ökonomisches Prinzip und Arbeitsteilung
1.5 Wirtschaftssysteme und Wirtschaftsordnungen
2 Funktionsweise einer Marktwirtschaft
2.1 Nachfrage
2.2 Angebot
2.3 Märkte und Marktformen
2.4 Marktgleichgewicht im homogenen Polypol
2.5 Marktgleichgewichte bei anderen Marktformen
2.6 Wettbewerbsordnung und Wettbewerbspolitik
3 Wirtschaftspolitik
3.1 Marktversagen
3.2 Staatsversagen und ökonomische Theorie der Politik
3.3 Ziele der Wirtschaftspolitik
3.4 Träger und Instrumente der Wirtschaftspolitik
3.5 Finanzwissenschaftliche Grundlagen
3.6 Wichtige Bereiche der Wirtschaftspolitik
Fazit und Ausblick

Wenn Sie sich dieses Modul angeeignet haben, sind Sie in der Lage

• die Rolle Ihres Unternehmens im gesamtwirtschaftlichen Kontext zu verstehen;
• die Bedeutung der sozialen Marktwirtschaft für einen funktionsfähigen Staat einzuschätzen;
• volkswirtschaftliche Trends kritisch zu hinterfragen und zu beurteilen;
• wirtschaftspolitische Diskussionen in den Medien einzuordnen und zu bewerten;
• die Folgen wirtschaftspolitischer Maßnahmen für Ihr Unternehmen, aber auch für Ihr Privatleben einzuschätzen.

Wer sich für das Zusammenwirken von Unternehmen, Haushalten, Staat und weiteren Ländern interessiert und wissen möchte, wie Marktwirtschaft funktioniert und welche Notwendigkeiten und Grenzen die staatliche Wirtschaftspolitik hat, dem wird dieses Modul empfohlen.

• Produktmanagement

Nach der Lektüre dieses Modules sollten Sie verstehen, wie Daten als zentrale Grundlage für Künstliche Intelligenz dienen und welche Rolle deren Qualität, Verarbeitung und Auswahl für den Lernprozess spielen. Sie lernen verschiedene Modelltypen, Algorithmen sowie Machine-Learning-Verfahren kennen – von überwachten Lernformen bis hin zu neuronalen Netzen wie CNNs, RNNs oder LLMs. Zudem erwerben Sie Kenntnisse zur Validierung von Modellen, zum Umgang mit Bias und zu den technischen Voraussetzungen für den KI-Einsatz, einschließlich Hardware, Cloud-Computing und hybrider Architekturen.

Diese Lektüre ist für alle empfehlenswert, die ein fundiertes technisches Verständnis von Künstlicher Intelligenz aufbauen möchten.

• Produktmanagement

Nach der Lektüre dieses Modules sollten Sie verstehen, wie Künstliche Intelligenz den Wettbewerbsdruck auf Märkten verändert und Unternehmen im Sinne des Market-Based View zu strategischer Anpassung zwingt. Sie lernen, wie KI als wertvolle Ressource im Sinne des Resource-Based View Wettbewerbsvorteile schaffen kann – etwa durch den VRIO-Rahmen. Darüber hinaus können Sie verschiedene generische und funktionale KI-Strategien analysieren und beurteilen, wie Unternehmen KI in zentralen Geschäftsbereichen gezielt einsetzen können.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für Fach- und Führungskräfte, die sich mit strategischer Unternehmensführung und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Wettbewerb auseinandersetzen. Sie richtet sich auch an Studierende und Lehrende der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere mit den Schwerpunkten Strategie, Innovation und digitales Management.

• Produktmanagement

Nach der Lektüre dieses Studienbriefs sollen Sie den besonderen Charakter von KI-Projekten verstehen und in der Lage sein, typische Herausforderungen systematisch zu beschreiben. Sie können das AI Project Canvas gezielt einsetzen, um das Leistungsversprechen eines Projekts zu definieren, in Kundennutzen zu übersetzen und zentrale Anforderungen an Datenquellen, Qualität und Ethik zu bewerten. Darüber hinaus sind Sie befähigt, wirtschaftliche Aspekte sowie Maßnahmen zur Integration, zum Stakeholder- und Change-Management fundiert zu planen.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für alle, die KI-Projekte initiieren, begleiten oder steuern. Ebenso profitieren alle, die ein strukturiertes Verständnis für die Planung, Umsetzung und Bewertung von KI-Projekten entwickeln möchten – inklusive wirtschaftlicher, technischer und organisatorischer Aspekte.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, sind Sie in der Lage, …

• KI-basierte Werkzeuge im HR-Bereich zu identifizieren und deren Potenzial zur Effizienzsteigerung zu beurteilen.
• im Recruiting KI-gestützte Verfahren kritisch zu prüfen und ethische Aspekte bei der Bewerberauswahl zu berücksichtigen.
• mithilfe von KI-Technologien innovative Onboarding-Konzepte und maßgeschneiderte Personalentwicklungspläne erstellen zu können.
• KI-Systeme zu nutzen, um datenbasierte Entscheidungen im Performance-Management zu treffen und personalisiertes Feedback zu generieren.
• KI-basierte Ansätze zur Mitarbeiterbindung zu entwickeln und deren Einfluss auf die Unternehmenskultur zu analysieren.
• einen umfassenden Einblick in den aktuellen Einsatz von KI im deutschen HR-Sektor zu haben und innovative Zukunftsperspektiven zu erkennen.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für alle, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Personalwesen fundiert verstehen und praktisch anwenden möchten. Es richtet sich auch an Führungskräfte, die datenbasierte Personalentscheidungen treffen und KI gezielt zur Effizienzsteigerung sowie zur Stärkung der Mitarbeiterbindung einsetzen wollen. Darüber hinaus profitieren alle, die sich mit den aktuellen und zukünftigen Entwicklungen von KI im HR-Kontext vertraut machen möchten.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, sind Sie in der Lage, …

• die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz zu verstehen und ihre Relevanz für das Marketing zu beurteilen.
• KI-gestützte Tools und Techniken zur Datenanalyse und zum Kundenverständnis zu identifizieren und anzuwenden.
• den Einsatz von KI in der Marketingkommunikation zu planen und umzusetzen.
• KI-basierte Strategien zur Optimierung von Marketingmaßnahmen zu entwickeln und zu implementieren.

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für alle, die die Potenziale von Künstlicher Intelligenz gezielt für datenbasiertes und personalisiertes Marketing nutzen möchten. Es richtet sich auch an alle, die KI-Technologien in der Marketingkommunikation strategisch einsetzen wollen und alle, die ein zukunftsorientiertes Verständnis für den Einsatz von KI im Marketing aufbauen möchten.

• Produktmanagement

Möglichkeiten des Einsatzes von KI in Teilprozessen des Supply-Chain-Managements, z. B.

• KI-gestützte Bedarfsprognosen
• KI-optimiertes Bestandsmanagement
• KI-gestütztes Lieferantenmanagement
• KI-gestützte Lieferkettenoptimierung
• KI-optimierte Produktionsplanung und -steuerung
• KI-optimierte Routenplanung
• KI-gestützte Qualitätskontrolle

Nach der Lektüre dieses Modules sollen Sie die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz in den Teilprozessen des Supply-Chain-Managements verstehen. Sie können beurteilen, wie KI etwa bei Bedarfsprognosen, Bestandsmanagement, Lieferantensteuerung, Produktionsplanung oder Routenoptimierung zur Effizienzsteigerung und Risikominimierung beiträgt. Zudem sind Sie in der Lage, Potenziale und Grenzen KI-gestützter Anwendungen wie der Qualitätskontrolle oder der Lieferkettenoptimierung systematisch zu analysieren.

Dieses Modul ist geeignet für alle, die den gezielten Einsatz von KI zur Prozessoptimierung verstehen und anwenden möchten. Ebenso richtet es sich an Lernende, die sich mit zukunftsorientierten Technologien in der Wertschöpfungskette vertraut machen wollen.

• Produktmanagement

Nach der Lektüre dieses Modules sollen Sie die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz in zentralen Bereichen des Finanzwesens verstehen und bewerten können. Sie lernen, wie KI-gestützte Systeme die Finanzanalyse, Liquiditäts- und Finanzierungsplanung sowie Investitionsentscheidungen effizienter und datenbasierter gestalten. Darüber hinaus können Sie den Nutzen von KI in der Buchführung, im Risikomanagement und in der Compliance einordnen und deren Potenziale sowie Herausforderungen einschätzen.

Dieses Modul ist empfehlenswert für alle, die den gezielten Einsatz von KI zur Optimierung finanzieller Prozesse und Entscheidungen verstehen möchten.

• Produktmanagement

Nach dem Studium dieses Moduls können Sie die Grundlagen der KI in der Finanzverwaltung erklären, wichtige Begriffe definieren und die rechtlichen Rahmenbedingungen kritisch bewerten. Sie sind in der Lage, Chancen, Herausforderungen und potenzielle Einsatzbereiche von KI systematisch zu analysieren und deren Auswirkungen auf verschiedene Stakeholder zu beurteilen. Zudem können Sie die Funktionsweise automatisierter Risikomanagementsysteme erläutern, aktuelle Probleme im digitalen Besteuerungsverfahren diskutieren und zukünftige Entwicklungspotenziale ableiten.

Dieses Modul ist besonders geeignet für alle, die sich mit den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung und des KI-Einsatzes auseinandersetzen wollen. Lernende profitieren von einem fundierten Verständnis der rechtlichen und technischen Aspekte moderner Finanzverwaltungsprozesse.

• Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, sollen Sie in der Lage sein,

• grundlegende Begriffe und Konzepte der Ethik zu erklären und im Bereich der künstlichen Intelligenz anzuwenden.
• die praktische Bedeutung unterschiedlicher Ansätze der KI-Ethik für konkrete KI-Systeme zu beurteilen.
• ethische Prinzipien auf Beispiele aus der KI-Nutzung zu übertragen und zu reflektieren.
• aktuelle ethische Debatten zu analysieren und dazu fundiert Stellung zu nehmen.
• wichtige Herausforderungen für das Recht im Umgang mit KI zu benennen und anhand von Praxisbeispielen zu erläutern.
• Ziele und Funktionen der KI-Regulierung zu verstehen und auf reale Anwendungsfälle zu beziehen.
• zentrale Inhalte des EU AI Act zu erklären und die Bedeutung für Entwickler und Nutzer daraus abzuleiten.
• Chancen und Risiken von KI-Systemen aus ethischer sowie rechtlicher Perspektive zu bewerten und verantwortungsbewusste Entscheidungen zu treffen.