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10015 Prozess des Produktmanagements II


Studienbriefautorin:
Dr. Anett Steller

Inhalt:
1. Launch / Go-to-Market-Phase
1.1. Positionierung am Markt
1.2. Preisstrategien und Monetarisierungsmodelle
1.3. Marketing- und Kommunikationsplanung
1.4. Rollout-Strategien
1.5. Service- und Supportkonzepte
2. Wachstums-, Reife- und Optimierungsphase
2.1. Monitoring und KPI-Tracking
2.2. Messung von Kundenzufriedenheit
2.3. Produktpflege und kontinuierliche Verbesserung
2.4. Skalierung und Internationalisierung
2.5. Wettbewerbsbeobachtung und Trendanalyse
2.6. Produktportfolio-Management
3. Produkt-Exit oder Erneuerung
3.1. Strategien zur Produktabkündigung
3.2. Optionen zur Neuentwicklung oder Wiederbelebung
3.3. Wissenstransfer und Lessons Learned

Studienziele:

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein,

  • die zentralen Aufgaben und Herausforderungen der Launch- und Go-to-Market-Phase zu erläutern – einschließlich Positionierung, Zielgruppenansprache, Preisstrategien, Kampagnenplanung, Rollout-Varianten sowie Service- und Supportkonzepte,
  • praxisnahe Marketing- und Kommunikationspläne zu entwickeln, geeignete Kanäle auszuwählen und deren Wirksamkeit für unterschiedliche Zielgruppen kritisch zu bewerten,
  • geeignete Preisstrategien und Monetarisierungsmodelle (z. B. Value-based Pricing, Preisdifferenzierung, Einführungspreise) zu differenzieren und auf konkrete Marktsituationen anzuwenden,
  • zwischen verschiedenen Rollout-Strategien (Big Bang, Soft Launch, gestaffelte Einführung) zu unterscheiden, deren Chancen und Risiken abzuwägen und deren Einsatz anwendungsbezogen zu begründen,
  • geeignete Service- und Supportkonzepte zu konzipieren, die Kundenzufriedenheit und -bindung stärken und gleichzeitig organisatorische Effizienz sicherstellen,
  • in der Wachstums- und Reifephase geeignete Instrumente des Monitoring und KPI-Tracking einzusetzen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen und Maßnahmen zur Produktpflege und kontinuierlichen Verbesserung abzuleiten,
  • Strategien zur Skalierung und Internationalisierung von Produkten zu entwickeln, neue Märkte und Zielgruppen zu erschließen und notwendige Anpassungen für unterschiedliche Marktbedingungen zu berücksichtigen,
  • Methoden der Wettbewerbsbeobachtung und Trendanalyse (z. B. Markt-Scanning, Innovationspotenzialanalyse) anzuwenden und daraus konkrete Handlungsoptionen abzuleiten,
  • Portfolio-Management-Instrumente (z. B. Balanced Scorecard, BCG-Matrix) einzusetzen, um fundierte Entscheidungen zur Erweiterung, Priorisierung oder Rücknahme von Produkten zu treffen,
  • Strategien für den Produkt-Exit oder die Erneuerung zu entwickeln, einschließlich Kommunikation, Support-Auslauf und Migrationsstrategien, sowie Optionen für Relaunch oder Neuentwicklung zu bewerten,
  • den systematischen Wissenstransfer und Lessons Learned als Bestandteil einer lernenden Organisation zu gestalten und dadurch die Basis für künftige erfolgreiche Produktentwicklungen zu legen.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht nur bis zum Markteintritt, sondern über den gesamten Lebenszyklus hinweg als strategische Kernaufgabe zu verstehen – an der Schnittstelle von Innovation, Markt und Organisation.


Belegempfehlung:

Dieses Modul richtet sich an alle, die für die erfolgreiche Markteinführung, Weiterentwicklung oder Skalierung von Produkten verantwortlich sind. Es ist besonders geeignet für Personen, die ihre Kenntnisse im Go-to-Market-Management, in der Wachstums- und Reifephase sowie im Produkt-Relaunch oder -Exit vertiefen möchten.

Relevante Kurse:


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