10200.I Marketing und Mandantenbetreuung in Rechtsanwaltskanzleien

Studienbriefautor:
Prof. Dr. iur. Christoph Schmidt

Inhalt:

1. Kanzleimarketing und Mandantenakquise

1.1. Besonderheiten im Service-Marketing für Rechtsdienstleistungen

1.2. Aufbau und Management der Kanzleireputation

1.3. Mandantenakquise und Business Development

2. Mandantenbetreuung und Legal Project Management

2.1. Legal Project Management

2.2. Pricing und Fee-Arrangements

3. Zusammenfassung und Ausblick

3.1. Resümee: Die Säulen moderner Kanzleiführung

3.2. Ausblick: Trends und transformative Herausforderungen

3.3. Letzte Worte: Vom Wissen zur Umsetzung

Studienziele:

Nachdem Sie diesen Lehrbrief studiert haben, sollen Sie in der Lage sein,

eine zielgerichtete Marketingstrategie für Ihre Kanzlei unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Rahmenbedingungen zu entwickeln;
ein systematisches Reputationsmanagement für Ihre Kanzlei aufzubauen und zu implementieren;
verschiedene Methoden der Mandantenakquise auf Ihre Kanzleisituation anzuwenden;
Legal Project Management-Methoden in Ihrer Kanzlei zu implementieren und auf konkrete Mandate anzuwenden;
standardisierte Prozesse für unterschiedliche Mandatstypen in Ihrer Kanzlei zu etablieren;
ein Qualitätsmanagementsystem für Ihre Kanzlei zu konzipieren und einzuführen;
verschiedene Pricing-Modelle für Rechtsdienstleistungen zu analysieren und situationsgerecht einzusetzen;
ein systematisches Wissensmanagement in Ihrer Kanzlei zu implementieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Belegempfehlung:

Dieses Modul ist besonders empfehlenswert für Kanzleimanager:innen, Partner:innen oder angehende Führungskräfte, die operative Verantwortung in ihrer Kanzlei übernehmen oder ausbauen möchten.

Relevante Kurse:

Management von Rechtsanwaltskanzleien