2770 Prozess und Methoden der Supervision in Organisationen
Dr. Jessica Nagel
Inhalt:
1. Ablauf eines Supervisionsprozesses
1.1 Auftragsklärung
1.2 Diagnostische Phase
1.3 Interventionsphase
1.4 Abschlussphase
2. Formate und Settings der Supervision
2.1 Einzelsupervision
2.2 Teamsupervision
2.3 Gruppensupervision
2.4 Blended und Online-Supervision
3. Methoden in der Supervision
3.1 Methoden der systemischen Supervision
3.2 Methoden zur Vertiefung von Fallverstehen
3.3 Lösungsorientierte Techniken
3.4 Psychodynamische Verfahren
4. Dynamiken in Gruppenprozessen
4.1 Phasen der Gruppenentwicklung
4.2 Rollen, Normen und Machtprozesse
4.3 Konfliktbearbeitung und Deeskalation
4.4 Umgang mit Widerständen und Abwehrmechanismen
5. Rolle und Haltung der Supervisoren
5.1 Selbstreflexion und professionelle Identität
5.2 Haltung zwischen Neutralität und Verantwortung
5.3 Rollenklärung mit Supervisanden und Auftraggebern
6. Praxisfelder der Supervision
6.1 Fallsupervision im sozialen und therapeutischen Kontext
6.2 Supervision für Führungskräfte
6.3 Besondere Zielgruppen
7. Zusammenfassung
Studienziele:
Nach der Bearbeitung dieses Moduls sind Sie in der Lage:
- den Begriff Human Capital präzise zu definieren und seine historische Entwicklung sowie seine Relevanz im 21. Jahrhundert einzuordnen.
- zwischen individueller und organisationaler Ebene von Human Capital zu unterscheiden und deren Bedeutung für Beschäftigungsfähigkeit und Unternehmenserfolg zu beschreiben.
- Human Capital klar von Human Resource Management (HRM) abzugrenzen und die jeweilige Funktion und Perspektive zu analysieren.
- den Zusammenhang zwischen Qualifikation, Produktivität und Wertschöpfung nachvollziehbar darzustellen.
- das Konzept des Resource-Based View (RBV) auf Human Capital anzuwenden und den strategischen Nutzen schwer imitierbarer Kompetenzen zu erläutern.
- zentrale Schlüsselkompetenzen zu identifizieren, systematisch zu messen und deren Bedeutung für Wettbewerbsfähigkeit zu begründen.
- geeignete Maßnahmen zur Entwicklung, Bindung und gezielten Förderung von Human Capital auszuwählen und zu begründen.
- Risiken im Humankapital-Management zu erkennen und gezielt Maßnahmen zur Vermeidung von Wissensverlust und Qualifikationslücken abzuleiten.
- monetäre und nicht-monetäre Verfahren zur Bewertung von Human Capital zu unterscheiden und ihre Stärken und Schwächen kritisch zu reflektieren.
- Prinzipien und Anwendungsfelder von Human Capital Accounting und Reporting zu beschreiben – einschließlich internationaler Standards wie ISO 30414 oder Integrated Reporting.
- die Bedeutung von Human Capital im Kontext von Nachhaltigkeit und CSR zu analysieren und Berichtsformate sinnvoll einzuordnen.
Belegempfehlung:
Dieses Modul empfehlen wir allen Interessenten, welche sich in die Prozess und Methoden der Supervision in Organisationen einarbeiten möchten.
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