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33006 New Public Management vs. Öffentliche Verwaltung


Studienbriefautor:
diverse Autoren und Autorinnen

Inhalt:

Der Staat als Dienstleister und der Bürger als Kunde
Staat und Unternehmen im Vergleich
Öffentliche/meritorische/private Güter

Strategische Orientierungen des Public Managements:
Kundenorientierung
Leistungs-/Wirkungsorientierung neben Legalitätsorientierung
Effizienzorientierung
Qualitätsorientierung
Wettbewerbsorientierung




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