Die Deutsche Akademie für Management wurde in der Studie Exzellenter Service 2026 ausgezeichnet. Durchgeführt wurde sie von der DQBG Deutsche Qualitäts- und Bewertungsgesellschaft, auf Basis von über 124.000 Einzelbewertungen aus einer Bevölkerungsbefragung sowie einer KI-gestützten Analyse von mehr als 2,5 Millionen Online-Beiträgen. Bewertet wurde entlang von vier gleichgewichteten Dimensionen: Servicequalität, Erreichbarkeit und Reaktionsschnelligkeit, Mitarbeiterkompetenz und Freundlichkeit sowie Kundenzufriedenheit.
Gerade in der berufsbegleitenden Weiterbildung entscheidet Service mit über den Lernerfolg. Wer neben einem vollen Arbeitstag lernt, braucht schnelle Antworten, verlässliche Ansprechpartner und eine Beratung, die zur eigenen Situation passt. Über diese Auszeichnung freuen wir uns deshalb besonders. Danke an alle, die uns bewertet haben.