Mit dem neuen digitalen Fernlehrgang Customer Experience Management erweitert die Deutsche Akademie für Management ihr Angebot im Bereich Customer & Service Management.
Der Lehrgang richtet sich an alle, die sich gezielt berufsbegleitend qualifizieren möchten, um im Berufsfeld des Customer Experience Managements tätig zu werden und in interdisziplinären Teams oder an zentralen Schnittstellen arbeiten, an denen kundenorientierte Prozesse und Erlebnisse aktiv gestaltet und optimiert werden.
Start: ab sofort möglich.
Weitere Informationen und Anmeldung: zum Lehrgang Customer Experience Management .