Competitive Intelligence

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Competitive Intelligence (Wettbewerbsforschung, CI) bezeichnet die Sammlung und Analyse von Informationen über Mitbewerber und deren Produkte, Marktentwicklungen, neue Technologien und Patente sowie Kundenerwartungen. Die Erkenntnisse aus der Competitive Intelligence ermöglichen Unternehmen eine frühzeitige Anpassung ihrer Strategie an veränderte Wettbewerbsstrukturen. Ein Informationsvorsprung ist somit gleichbedeutend mit einem Wettbewerbsvorteil. Im Unterschied zum CI-Begriff befasst sich „Business Intelligence" vorrangig mit der Auswertung unternehmenseigener Daten.