Überschrift Strukturen und Prozesse

Strukturen und Prozesse

Strukturen und Prozesse Teil des Leitbilds

  • Unsere Fernstudierenden und deren Arbeit- und Auftraggeber sind unsere Kunden, denen wir eine hochwertige und kostenbewusste Dienstleistung anbieten wollen.
  • Unsere Verwaltung fühlt sich unternehmerischen Prinzipien, effizienter Verwirklichung der Ziele und einem rationalen und nachhaltigen Mitteleinsatz verpflichtet.
  • Dabei setzten wir auf kooperative schlanke Organisations- und flache Leitungsstrukturen sowie schnelle unbürokratische Prozesse.
  • Wir vertrauen auf das Subsidiaritätsprinzip. Entscheidungen sollten möglichst nah am Ort der Ausführung stattfinden. Daher erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitreichende Kompetenzen.
  • Wo sinnvoll und möglich setzen wir das Leistungsprinzip in unseren Strukturen und Prozessen um.
  • In unserem Kommunikations- und Informationsverhalten über Entscheidungen und Vorgänge zielen wir auf Transparenz gegenüber allen Stakeholdern.
  • Die Gleichbehandlung von Frau und Mann ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
  • Unsere Arbeit orientiert sich am dialogischen Prinzip. Dies gilt gleichermaßen zwischen Teilnehmenden, Tutorinnen und Tutoren sowie im Kontakt mit der Öffentlichkeit. Kommunikation findet immer unter Gleichberechtigten statt.
  • Wir wollen als bevorzugte Anlaufstelle für alle fungieren, die auf der Suche nach fachkundigen Kontaktpersonen in unseren Kompetenzfeldern sind. Wir setzen auf partnerschaftliche Kooperationen mit anderen Bildungseinrichtungen, Verbänden und Unternehmen.