... für aktive und zukünftige Manager und Managerinnen - unmittelbar anwendbares Wissen für den Arbeitsalltag im Management!
ISSN-Nr. 2199-9430
Die Bundeswehr nutzt sie und auch in der EU sind sie etabliert: Communities of Practice (CoPs) (vgl. Koller 2015, EPALE 2017). Wie funktionieren solche Wissensgemeinschaften und wie können auch Unternehmen von ihnen profitieren? Zweifellos ist das Wissen der Mitarbeiter maßgeblich für den Wettbewerbserfolg von Unternehmen (vgl. schon Grant 1996). Wettbewerbsvorteile gründen...
Das Bundeskartellamt wird trotz Vorermittlungen kein Missbrauchsverfahren gegen die Lufthansa einleiten. Diese hatte nach der Insolvenz von Air Berlin auf zahlreichen innerdeutschen Strecken vorübergehend die Preise deutlich erhöht. Sofern Sie Ende 2017 mit der Lufthansa geschäftlich oder privat innerhalb Deutschlands unterwegs waren, mussten Sie im Durchschnitt Preissteigerungen von...
Haben Sie bereits diese oder eine ähnliche Situation erlebt: Der Chef Ihres Chefs kommt auf Sie zu und fragt: „Haben Sie Interesse daran eine Führungsposition zu übernehmen?“ Sicherlich, es ist der Bereich, in dem Sie sich bereits lange auskennen, doch es ist eine andere Abteilung, in der kurzfristig eine Vakanz aufgetreten ist. Es bleibt Ihnen in solcher Situation nicht viel Zeit...
Veränderungen stehen in der Pflege ständig an. Sei es die Einführung einer neuen Dokumentation, die Einführung von Expertenstandards, neue Arbeitsabläufe, im Pflegemanagement sind Sie permanent damit beschäftigt Veränderungen zu initiieren, zu begleiten und im Alltag umzusetzen. Aufgrund des zunehmenden Pflegenotstands werden wir auch um tiefgreifende Veränderungen nicht herumkommen....
Der soziale Sektor wird durch vielfältige Bereiche geprägt: Kinder- und Jugendhilfe, Allgemeine Soziale Dienste oder die Erwachsenenbildung – um nur einige zu nennen. Dabei ist das konkrete Vorgehen stets an Menschen ausgerichtet – sei es durch Gruppenangebote oder Leistungen für individuelle Personen. Fundiertes theoretisches Wissen ist dabei für ein angemessenes und zielgerichtetes...
Im Management von Immobilienportfolios fallen täglich unzählige Daten an. Mieten werden gebucht, Handwerkerrechnungen bezahlt, Objekte verkauft und Flächen neu zugeordnet. Hinzukommen immer mehr Benchmarks vom Marktumfeld, beispielsweise aus Vermietungsportalen, öffentlichen Statistiken oder Geo-Informationssystemen. In den vielfältigen Datenbanken und Softwarelösungen schlummern...
Die Identifikation und die Verbesserung von unzulänglichen Prozessen können in sozialen Betrieben nicht nur die Qualität entwickeln, sondern auch der Kostensenkung dienen. Als Beispiele für die Vielfalt an Möglichkeiten eines kostenreduzierenden Prozessmanagements sollen im Folgenden die Schnittstellenoptimierung, die Standardisierung und die Beschleunigung von Prozessen umrissen...
Die Autorin zeigt auf, wie sich das interne Marketing eines Unternehmens mithilfe der Gap-Analyse überprüfen und optimieren lässt.
Heute: Diane Aylin Özcelik
Heute: Sarah Liebscher
Heute: Ottilie Barth
Durch künstliche Intelligenz können Maschinen menschliche Sprache verstehen und Dialoge führen, auf Bildern Dinge und Personen wiedererkennen, in großen Datenmengen Muster finden, daraus Schlussfolgerungen ziehen und Prognosen erstellen, Entscheidungen treffen und komplexe Prozesse verwalten. Künstliche Intelligenz kann Flugzeuge und Autos steuern oder Pakete ausliefern. Die...
Die meisten Büromieten werden wohl weiterhin steigen. Ansätze von flexiblen Arbeitswelten, Desk Sharing Lösungen, bis hin zu Homeoffice-Lösungen sind derzeit in vieler Munde, um zukünftige Büroflächen zu minimieren. So ist neben flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und damit einhergehenden Verdichtungsmaßnahmen auch die Reduzierung der Aktenberge zu berücksichtigen, um wertvolle...
Mit neurowissenschaftlichen Methoden ist es heute möglich, die menschliche Hirnaktivität bei der Lösung von Aufgaben zu messen. Dabei wird festgestellt, welche Hirnareale zur Lösung bestimmter Aufgaben beitragen, die dann wiederum Rückschlüsse auf die Wahrnehmung, das Denken und Fühlen geben. Die Neurowissenschaft kann also zum einen erklären, wie sich erfolgreiche von weniger...
Nachdem im ersten Teil dieser Beitragsreihe eine Systematisierung und eine Übersicht verschiedener Ansätze des Social Media-Controllings vorgestellt wurde, sollen im Folgenden diese etwas detaillierter beschrieben werden. Einen in Praxis und Wissenschaft sehr bekannten Ansatz legen Hoffman und Fodor vor (vgl. Hoffman und Fodor 2010). Die Autoren messen den Erfolg von Social...
Ein Interview mit Dr. Heike Surrey
Die immer wichtigere Rolle von Social Media-Maßnahmen für die Unternehmenskommunikation steigt gleichzeitig die Bedeutung des Social Media-Controllings. Social Media-Controlling hat dabei die wesentliche Funktion, die Effizienz und die Effektivität von Social Media-Maßnahmen sicherzustellen (vgl. Zerres und Litterst 2017). Es umfasst die Ermittlung des Informationsbedarfes, die...
Inklusion ist nicht nur in der schulischen Bildung eine große Herausforderung. Inklusion ist ebenso ein großes Thema für die gesamte Gesellschaft und den Bereich der sozialen Arbeit. Genau auf diese beiden Punkte konzentriert sich das Buch. Wer generelle Anregungen zur Inklusion von Flüchtlingen oder beeinträchtigten Menschen, oder aber theoretische Konzepte zur Inklusion sucht, wird...
In Zeiten des Fachkräftemangels und vor allem in Bereichen, in denen die Weiterentwicklung der Kompetenzen und Fähigkeiten von Personal immer wichtiger wird und immer schneller notwendig ist, nimmt die Zusammenarbeit der Personal- und der Fachabteilung eine immer wichtigere Rolle ein. Es wird damit zunehmend notwendig, die Kooperation und vor allem die Zufriedenheit der...
Der Begriff Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und vor allem der Begriff Management signalisiert, dass sich auch das Thema Gesundheit im Betrieb an ökonomischen Kriterien messen lassen muss. Und in diesem Zusammenhang spielen immer sehr schnell Begriffe wie Kosten, Produktivität und letztlich Gewinn eine wichtige – in der Regel die – entscheidende Rolle. Oft sind genau diese...
