Das Online-Marketing boomt. Kein Wunder, hält sich doch den
Statistiken zufolge mittlerweile praktisch jeder und jede mehrere
Stunden am Tag im World Wide Web auf – während der Arbeits- wie auch
in der Freizeit. Parallel zur Entwicklung der Nutzung des Internets
als Informations- und Kommunikationskanal verlagern sich auch Werbung
und PR zunehmend in die Online-Welt. Abgesehen von...
Vertrauen in und Glaubwürdigkeit von Führungskräften werden vor allem
– aber nicht nur – innerhalb des Unternehmens und auf der Grundlage
von deren Verhalten, deren Umgang mit ihren Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern, ihrer Kompetenz, Integrität, Einsatzbereitschaft sowie
durch die Übereinstimmung von Worten und Taten gebildet bzw. zerstört.
Führungskräfte sollten sich aber auch...
Wie kommunizieren Sie in Ihrem Unternehmen? Sind E-Mails und Telefon
Standard oder gibt es bereits innovative Ansätze zum Austausch
untereinander? Im Privatleben haben Chatprogramme wie Whatsapp und
Facebook Messenger längst Einzug gehalten. Die geschäftliche
Kommunikation hinkt dieser Entwicklung noch immer hinterher, da bei
dieser höhere Sicherheitsanforderungen bestehen....
Potentielle Kunden ausfindig zu machen, Sie anzusprechen und Sie von
der Attraktivität des eigenen Produkts oder der eigenen Dienstleistung
soweit zu überzeugen, dass Sie zugreifen – das kann ein mühsames
Geschäft sein. Darüber hinaus wird dieses sogenannte „Push-Marketing“
von vielen dann auch noch als aggressive und unsympathische
Drückerarbeit empfunden. Niemand will sich...
In der Rekrutierung bzw. in der Personalauswahl bei zu besetzenden
Positionen gibt es einen schon länger anhaltenden Trend:
algorithmusbasierte Bewerberauswahl um möglichst neutral den besten
Bewerber bzw. die beste Bewerberin einstellen zu können. Sicherlich
hat diese Herangehensweise ihre Berechtigung um die Kompetenzen und
Fähigkeiten der Bewerber/innen möglichst wissenschaftlich...
Was haben die Ankündigungen der neuen italienischen Regierung und die
deutsche Umweltpolitik gemein? Sie zeigen, wie es durch den Versuch
der Politiker, möglichst viele Wählerstimmen zu erhalten, zu
Staatsversagen kommen kann.
Auch in einer Marktwirtschaft sind wirtschaftspolitische Eingriffe
des Staates notwendig. Die Theorie des Marktversagens zeigt, dass es
sonst in vielen...
Als Hersteller eines Produkts oder Anbieter einer Dienstleistung bin
ich natürlich davon überzeugt, dass ich meinen Kunden etwas
Einzigartiges zu bieten habe. Realistisch betrachtet, gibt es aber so
gut wie keine einzigartigen Angebote. Abgesehen von wenigen, in der
Regel vom Staat reglementierten Bereichen wie der
Trinkwasserversorgung oder der Feuerwehr, habe ich als Kunde immer...
Erst neulich konnte ich ein Gespräch zwischen einem
Personalverantwortlichen und dem Ausbilder eines Azubis beiwohnen, das
damit begann, dass der Ausbilder sagte: „Der neue Azubi hat dermaßen
große Wissenslücken, wieso wurde der eigentlich eingestellt?“ Hierauf
erwiderte der Personalverantwortliche: „Das hat drei Gründe. Erstens
haben wir kein Personal mit Ausbildung gefunden, das...
Die Begriffe Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und
Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) werden oft synonym verwandt.
Das ist natürlich falsch. Der Begriff BGM ist weiter gefasst und
umfasst alle Aktivitäten zur Verbesserung von Arbeitsschutz und
Arbeitssicherheit, von Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung und
Maßnahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements. Alle...
In vielen Unternehmen und Organisationen erfolgt Marketing nach dem
Prinzip: Viel hilft viel! Pressemitteilungen ständig an alle und
jeden, Sponsoring über alle Sparten und Branchen hinweg und Werbung am
besten immer und überall. So lange genügend Mittel vorhanden sind,
entsteht dadurch in der Regel kein Schaden. Oft werden so aber
wertvolle, weil begrenzte Ressourcen verschwendet....
Immer wieder hört und liest man von ihnen: von Menschen, die sich aus
der Festanstellung lösen und selbstständig machen. Sein eigener Chef
sein und für das eigene Ziel arbeiten wollen ist oft der Motivator.
Von Selbstständigen, die zurück in die Festanstellung gehen, hört man
jedoch nur sehr selten. Schlicht und ergreifend gibt es dazu nahezu
keine Untersuchungen, weil kaum Forschung...
Die Bundeswehr nutzt sie und auch in der EU sind sie etabliert:
Communities of Practice (CoPs) (vgl. Koller 2015, EPALE 2017). Wie
funktionieren solche Wissensgemeinschaften und wie können auch
Unternehmen von ihnen profitieren?
Zweifellos ist das Wissen der Mitarbeiter maßgeblich für den
Wettbewerbserfolg von Unternehmen (vgl. schon Grant 1996).
Wettbewerbsvorteile gründen...
Die geplante Kommunikation mit Kunden und potentiellen Kunden fristet
in vielen Betrieben und Organisationen ein Schattendasein.
Insbesondere dort, wo kein oder nur wenig Personal und finanzielle
Mittel für Werbung und PR zur Verfügung stehen, wird das Marketing
eben nebenher betrieben – als Zusatzjob neben oder zwischen anderen,
scheinbar wichtigeren oder dringenderen betrieblichen...
Für Unternehmen wird es immer schwierigere Herausforderung Personal
an sich zu binden und ein attraktiver Arbeitgeber für potentielle
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sein, vor allem wenn diese in
Großstädten Arbeitsplätze zu besetzen haben. In diesen wird es für
Angestellte und potentielle Kandidaten in einem angespannten
Wohnungsmarkt immer schwieriger bezahlbaren Wohnraum zu...
Als Big Data wird die im wirtschaftlichen Sinne sinnvolle Nutzung
großer Datenmengen bezeichnet. Mit den immer besseren Auswertungs- und
Verarbeitungsmöglichkeiten aufgrund der Weiterentwicklung der
Technologien wird Big Data für Unternehmen zunehmend zum strategischen
Faktor. Um in Zukunft im Wettbewerb bestehen zu können, ist die
Sammlung und intelligente Auswertung von Daten für...
Nie zuvor hatten Menschen so viele verschiedene Möglichkeiten bei der
Wahl, wie sie ihr Leben, Ihren Alltag, ihre Zeit gestalten möchten.
Als Resultat – da sind sich alle Sozialforscher einig – ist unsere
Gesellschaft fragmentiert in viele kleine und große Gruppen mit ganz
eigenen Lebensstilen, Interessen, Vorlieben und Gewohnheiten. Der eine
liest jeden Morgen seine Zeitung, die...
Ein Bekannter musste vor einigen Monaten einen neuen Plan zum
gewünschten Arbeitsverhalten, zur Sicherstellung der Arbeitsqualität
und zu Qualitätsstandards entwickeln. Als er diesen fertiggestellt
hatte und die Notwendigkeit der Veränderung sowie die damit erhofften
Absichten und Ziele mal wieder nur unzureichend vom Management
kommuniziert wurden, wurde ihm zu einem frühen...
Das Bundeskartellamt wird trotz Vorermittlungen kein
Missbrauchsverfahren gegen die Lufthansa einleiten. Diese hatte nach
der Insolvenz von Air Berlin auf zahlreichen innerdeutschen Strecken
vorübergehend die Preise deutlich erhöht. Sofern Sie Ende 2017 mit der
Lufthansa geschäftlich oder privat innerhalb Deutschlands unterwegs
waren, mussten Sie im Durchschnitt Preissteigerungen von...
Mindestens 10 Kontakte sind notwendig, damit Konsumenten, also
potentielle Kunden, ein Produkt- oder Dienstleistungsangebot
wahrnehmen. Davon geht man – auf der Basis entsprechender
Studienergebnisse – in der Marketinglehre aus. Diese Studien zeigen
auch, dass wir hier in Deutschland im Durchschnitt jeden Tag allein
etwa 6.000 Werbebotschaften ausgesetzt sind. Diese Zahlen machen
...
