Produktmanagement

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein:

• zu definieren, was unter einem Produkt im betriebswirtschaftlichen Sinne zu verstehen ist, und die vielfältigen Ausprägungen und Systematisierungen differenziert zu beschreiben,
• die Rolle und Aufgaben von Produktmanagern zu analysieren und von angrenzenden Funktionen wie Marketing, Projektmanagement oder Entwicklung abzugrenzen,
• strategische und wirtschaftliche Zielsetzungen im Produktmanagement zu benennen und in unternehmerische Kontexte einzuordnen,
• den Produktlebenszyklus als Steuerungsmodell zu nutzen, um Produkte phasengerecht zu planen, zu begleiten und zu optimieren,
• die typischen Aufgaben, Herausforderungen und Entscheidungsfelder des Produktmanagements in den verschiedenen Lebensphasen (Idee bis Rücknahme) zu erfassen,
• interne und externe Stakeholder zu identifizieren, einzubinden und produktive Schnittstellen zu gestalten,
• relevante Kennzahlen (KPIs) auszuwählen und zielgerichtet im Controlling- und Optimierungsprozess anzuwenden,
• die Perspektive von Kunden systematisch einzubeziehen und durch Methoden wie Feedbacksysteme, Co-Creation oder Design Thinking zu operationalisieren,
• operative Roadmaps, Entscheidungsgrundlagen und Maßnahmenpläne für Produkte zu entwickeln und kritisch zu reflektieren,
• Produktverantwortung in lateraler Führungsrolle zu übernehmen – mit Kommunikationsstärke, unternehmerischem Denken und systemischer Weitsicht.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht als isolierte Fachfunktion, sondern als integrativen Gestaltungshebel im Unternehmen zu verstehen – an der Schnittstelle von Wertschöpfung, Innovation und Kundenzentrierung.

Dieses Modul eignet sich für alle, die eine Rolle im Produktmanagement anstreben oder bereits erste Erfahrungen gesammelt haben und ihre Kenntnisse systematisch vertiefen möchten. Es ist ebenso empfehlenswert für alle, die ein besseres Verständnis für die Aufgaben, Schnittstellen und strategische Bedeutung des Produktmanagements gewinnen wollen. Auch für Führungskräfte, die Produktverantwortung tragen oder laterale Führungsrollen übernehmen, bietet das Modul wertvolle Impulse.

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein,

• zu erläutern, was unter einem Produkt im betriebswirtschaftlichen Sinne zu verstehen ist, und verschiedene Produkttypen sowie deren Einordnung im Lebenszyklus differenziert zu beschreiben,
• die Rolle und Verantwortung von Produktmanager zu analysieren und diese gegenüber angrenzenden Funktionen wie Projektmanagement, Marketing oder Entwicklung abzugrenzen,
• die Bedeutung von Produktmanagement im strategischen Unternehmenskontext zu bewerten – insbesondere im Hinblick auf Wertschöpfung, Kundenbindung und Wettbewerbsfähigkeit,
• Methoden zur Ideenfindung, Markt- und Zielgruppenanalyse sowie zum Nutzenversprechen strukturiert anzuwenden und deren Ergebnisse in ein erstes Produktkonzept zu überführen,
• Produkte entlang ihres Lebenszyklus zu planen, zu steuern und weiterzuentwickeln – von der Konzeptionsphase bis zur Rücknahme, unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, technischer und kundenbezogener Parameter,
• interne und externe Stakeholder im Produktentwicklungsprozess zu identifizieren, kommunikativ einzubinden und zielgerichtet zu steuern,
• relevante Kennzahlen (KPIs) wie ROI, CLV oder NPS zur Bewertung von Produktperformance auszuwählen und in Steuerungsprozesse einzubetten,
• agile und klassische Arbeitsweisen im Produktmanagement zu unterscheiden, ihre Einsatzbereiche kritisch zu reflektieren und methodisch fundierte Entscheidungen für spezifische Projektsituationen zu treffen,
• Anforderungen und Change Requests systematisch zu erfassen, zu priorisieren und über den Produktentwicklungsprozess hinweg iterativ zu integrieren,
• als Produktmanager Verantwortung in einer lateralen Führungsrolle zu übernehmen – mit der Fähigkeit, Teams zu koordinieren, Entscheidungsprozesse zu moderieren und Zielkonflikte zwischen Disziplinen konstruktiv zu managen.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht als isolierte Funktion, sondern als strategischen Hebel in modernen Unternehmen zu begreifen – an der Schnittstelle von Innovation, Kundennutzen und nachhaltigem Unternehmenserfolg.

Dieses Modul richtet sich an alle, die ein grundlegendes und zugleich praxisnahes Verständnis für modernes Produktmanagement aufbauen möchten – insbesondere an alle in produktnahen Rollen. Es eignet sich auch für alle, die ein tieferes Verständnis für die Prozesse, Anforderungen und strategischen Wirkmechanismen des Produktmanagements gewinnen wollen.

Nachdem Sie diesen Studienbrief durchgearbeitet haben, werden Sie in der Lage sein,

• die zentralen Aufgaben und Herausforderungen der Launch- und Go-to-Market-Phase zu erläutern – einschließlich Positionierung, Zielgruppenansprache, Preisstrategien, Kampagnenplanung, Rollout-Varianten sowie Service- und Supportkonzepte,
• praxisnahe Marketing- und Kommunikationspläne zu entwickeln, geeignete Kanäle auszuwählen und deren Wirksamkeit für unterschiedliche Zielgruppen kritisch zu bewerten,
• geeignete Preisstrategien und Monetarisierungsmodelle (z. B. Value-based Pricing, Preisdifferenzierung, Einführungspreise) zu differenzieren und auf konkrete Marktsituationen anzuwenden,
• zwischen verschiedenen Rollout-Strategien (Big Bang, Soft Launch, gestaffelte Einführung) zu unterscheiden, deren Chancen und Risiken abzuwägen und deren Einsatz anwendungsbezogen zu begründen,
• geeignete Service- und Supportkonzepte zu konzipieren, die Kundenzufriedenheit und -bindung stärken und gleichzeitig organisatorische Effizienz sicherstellen,
• in der Wachstums- und Reifephase geeignete Instrumente des Monitoring und KPI-Tracking einzusetzen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen und Maßnahmen zur Produktpflege und kontinuierlichen Verbesserung abzuleiten,
• Strategien zur Skalierung und Internationalisierung von Produkten zu entwickeln, neue Märkte und Zielgruppen zu erschließen und notwendige Anpassungen für unterschiedliche Marktbedingungen zu berücksichtigen,
• Methoden der Wettbewerbsbeobachtung und Trendanalyse (z. B. Markt-Scanning, Innovationspotenzialanalyse) anzuwenden und daraus konkrete Handlungsoptionen abzuleiten,
• Portfolio-Management-Instrumente (z. B. Balanced Scorecard, BCG-Matrix) einzusetzen, um fundierte Entscheidungen zur Erweiterung, Priorisierung oder Rücknahme von Produkten zu treffen,
• Strategien für den Produkt-Exit oder die Erneuerung zu entwickeln, einschließlich Kommunikation, Support-Auslauf und Migrationsstrategien, sowie Optionen für Relaunch oder Neuentwicklung zu bewerten,
• den systematischen Wissenstransfer und Lessons Learned als Bestandteil einer lernenden Organisation zu gestalten und dadurch die Basis für künftige erfolgreiche Produktentwicklungen zu legen.

Diese Kompetenzziele helfen Ihnen dabei, Produktmanagement nicht nur bis zum Markteintritt, sondern über den gesamten Lebenszyklus hinweg als strategische Kernaufgabe zu verstehen – an der Schnittstelle von Innovation, Markt und Organisation.

Dieses Modul richtet sich an alle, die für die erfolgreiche Markteinführung, Weiterentwicklung oder Skalierung von Produkten verantwortlich sind. Es ist besonders geeignet für Personen, die ihre Kenntnisse im Go-to-Market-Management, in der Wachstums- und Reifephase sowie im Produkt-Relaunch oder -Exit vertiefen möchten.

Nach der Bearbeitung des Moduls

• haben Sie Verständnis für Markt, Markterkundung, Marketingforschung und Marktforschung
• kennen Sie die Aufgaben, Ziele, Grenzen, Rahmenbedingungen und Möglichkeiten der Marktforschung
• sind Ihnen die Verortung der Marktforschung sowie deren Rahmenbedingungen geläufig
• können Sie Antworten auf die Fragen des Marktforschungsprozesses geben
• Wissen Sie über die Spezialthemen „Online-Marktforschung“ und „Internationale Marktforschung“ Bescheid

Marktforschung und die Gewinnung von aktuellen und zuverlässigen Marktdaten sind für die Entscheidungsfindung in Unternehmen unerlässlich. Marktwissen ist also ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir empfehlen dieses Modul allen Teilnehmenden, die Verantwortung in Marketingentscheidungen übernehmen und diese fällen oder beeinflussen wollen.

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, sind Sie in der Lage, …

• die Bedeutung des Innovations-Managements für jedes Unternehmen zu erkennen
• einen Innovationsprozess zielorientiert auszugestalten
• leistungsstarke Methoden für das Innovations-Management sicher einzusetzen.

Wir empfehlen dieses Modul Teilnehmenden, die Innovation nicht dem Zufall überlassen wollen, sondern verstehen wollen, wie Innovation systematisch herbeigeführt werden kann, welche Hürden es dabei zu überwinden gibt und was dabei beachtet werden muss.

Nach dem Erarbeiten dieses Moduls sollten Sie …

• den Prozess der Transformation auf der Planungsebene initiieren können;
• das Vorgehensmodell zur Problemlösung erläutern und die vorgestellten Methoden anwenden können;
• Problemlösungen generieren und strukturiert beschreiben können;
• die beste Problemlösungen auswählen können.

Dieses Modul wird allen Teilnehmenden empfohlen, die Probleme erkennen und analysieren wollen, Ideen für neue Produkte steuern wollen und diese fundiert und systematisch mit Hilfe von Problemlösungstools bearbeiten wollen.

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeiten haben,

• kennen Sie die Grundtechniken der Ideenfindung;
• haben Sie sich die Logik hinter der Ideenerzeugung kennengelernt;
• wissen Sie Bescheid über Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Anwendung von Ideenfindungstechniken;
• kennen Sie die Techniken Brainstorming, die Methode 365 und die 6-Hüte-Technik;
• können Sie Ideen generieren.

Das Modul wird Personen empfohlen, die im Innovationsmanagement tätig sind oder sein wollen und die neue Ideen mit unterschiedlichen Methoden strukturiert entwickeln wollen.

Wenn Sie sich dieses Modul erarbeitet haben, dann sollten Sie in der Lage sein …

• die Einsatzbereiche und Vor- und Nachteile der Methode Entscheidungsbaum zu erläutern;
• die Entscheidungsbautechnik anzuwenden;
• die Bedeutung der Conjoint-Analyse für die Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Geschäftssystemen zu erkennen;
• zu erklären, was man unter Power Pricing versteht;
• das Poor-Man-Verfahren anzuwenden;
• Gesamtnutzenwerte für Produkte auf der Basis von Teilpräferenzfunktionen, bzw. Teilnutzenwerten zu errechnen:

Dieses Modul wird Teilnehmenden empfohlen, die im Innovationsmanagement Ideen nicht nur analysieren und entwickeln, sondern auch auswählen, bewerten und damit Probleme adäquat und zweckedienlicht lösen.

Nachdem Sie sich dieses Modul erarbeiten haben, können Sie…

• den holistischen Ansatz von Design Thinking nachvollziehen;
• Design Thinking als Mindset und Teil der Unternehmenskultur verstehen;
• Design Thinking kritisch würdigen;
• Implementierungsansätze von Design Thinking im Unternehmen diskutieren.

Angehenden Business Managern und Managerinnen, die aktiv an der Veränderung der Produktions- und Arbeitswelt beteiligt sein wollen und offen sind dafür vorhandene Prozesstools der heutigen Dynamik im Unternehmen anzupassen und gleichzeitig ein Konzept zur strategischen Transformation kennenlernen wollen, wird das Modul empfohlen.